【正文】 第一篇：寵物醫(yī)院疫情報(bào)告制度動(dòng)物疫情報(bào)告制度一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》、《重大動(dòng)物疫情應(yīng)急條例》、《動(dòng)物疫情報(bào)告管理辦法》等法律法規(guī)，發(fā)現(xiàn)動(dòng)物疫病或疑似動(dòng)物疫病的，按規(guī)定程序上報(bào)；二、單位責(zé)任人負(fù)責(zé)本單位動(dòng)物疫情報(bào)告管理工作，建立健全疫情管理制度和疫情檔案；三、設(shè)有門診日志、傳染病疫情登記簿，并設(shè)有傳染病報(bào)告卡，住院部設(shè)有住院登記簿，傳染病報(bào)告卡保留三年；四、配備專門人員，負(fù)責(zé)疫情信息記錄和報(bào)告，定期向轄區(qū)動(dòng)物防疫監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告疫情情況；五、發(fā)現(xiàn)動(dòng)物疫病或疑似動(dòng)物疫病時(shí)，及時(shí)上報(bào)轄區(qū)動(dòng)物防疫監(jiān)督機(jī)構(gòu)，同時(shí)采取緊急措施控制疫情蔓延；六、各類疫情報(bào)表要認(rèn)真填寫，不得瞞報(bào)、謊報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)或阻礙他人報(bào)告動(dòng)物疫情。獸藥處方管理制度一、不得任意改動(dòng)，否則應(yīng)登記留樣備案。二、執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師具有處方權(quán)。執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師應(yīng)當(dāng)根據(jù)診療需要按照診療規(guī)范、獸說(shuō)明書等開(kāi)具處方所有開(kāi)具的處方必須嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定。三、處方開(kāi)具當(dāng)日有效。特殊情況下需延長(zhǎng)有效期的由開(kāi)具處方的執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師明有效期限但有效期最長(zhǎng)不得超過(guò)3 天。四、處方一般不得超過(guò)7 日用量，急診處方一般不得超過(guò)3 日用量，對(duì)于某些慢性病或特殊情況處方用量可適當(dāng)延長(zhǎng)但應(yīng)當(dāng)注明理由。五、藥房人員必須憑處方發(fā)放處方藥品嚴(yán)格按照操作規(guī)程認(rèn)真審核處方準(zhǔn)確調(diào) 配藥品。在完成處方調(diào)劑后在處方上簽名。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系不得私自更改。六、處方由藥房人員每天收回按日期裝訂整齊妥善保存。普通處方、急診處方 保存期限為1 年麻醉藥品處方保存期限為2 年。衛(wèi)生消毒制度一、醫(yī)務(wù)人員工作時(shí)間應(yīng)衣帽整潔，操作時(shí)必須戴工作帽和口罩，嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程；二、使用合格的消毒劑、消毒器械、衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品；一次性使用醫(yī)療用品用后應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理；三、進(jìn)入畜體組織或無(wú)菌器官的醫(yī)療用品必須達(dá)到滅菌要求；凡接觸皮膚、粘膜的器械和用品必須達(dá)到消毒要求；各種注射、穿刺、采血器具應(yīng)當(dāng)一畜一用一消毒；四、無(wú)菌器械容器、敷料缸、持物鉗等，要定期消毒、滅菌，消毒液定期更換；用過(guò)的物品與未用過(guò)的物品嚴(yán)格分開(kāi)，并有明顯標(biāo)志；五、傳染病畜應(yīng)進(jìn)行預(yù)檢分診，按常規(guī)隔離；疑似傳染病畜應(yīng)在觀察室隔離，病畜的排泄物和用過(guò)的物品要進(jìn)行消毒處理；六、病房應(yīng)定時(shí)通風(fēng)換氣，每日空氣消毒，物品定期消毒；傳染病畜出院、轉(zhuǎn)院、死亡后應(yīng)對(duì)病畜單元進(jìn)行終末消毒；七、傳染病畜要按病種分區(qū)隔離，工作人員進(jìn)入污染區(qū)要穿隔離衣，接觸不同病種時(shí)應(yīng)更換隔離衣、洗手，離開(kāi)污染區(qū)時(shí)脫去隔離衣；八、供應(yīng)室必須將無(wú)菌與清潔、污染物品分開(kāi)存放；嚴(yán)格按照消毒方法進(jìn)行消毒，并定期開(kāi)展消毒與滅菌效果檢測(cè)工作。廢棄物管理制度一、對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處理等知識(shí)培訓(xùn)；二、對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行登記,保存登記資料；三、及時(shí)收集本單位產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物，并按照類別分置于防滲漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密閉的容器內(nèi)，有明顯的警示標(biāo)識(shí)和四、醫(yī)療廢棄物中病原體的培養(yǎng)基、標(biāo)本和菌種、毒種保存液等高危廢棄物，應(yīng)當(dāng)首先在產(chǎn)生地點(diǎn)進(jìn)行壓力蒸汽滅菌或化學(xué)消毒處理，然后按感染性廢棄物收集處理；五、建立醫(yī)療廢棄物的暫時(shí)貯存設(shè)施、設(shè)備，不得露天存放醫(yī)療廢棄物；醫(yī)療廢棄物暫時(shí)貯存的時(shí)間不得超過(guò)2天，醫(yī)療廢棄物的暫時(shí)貯存設(shè)施、設(shè)備，應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離醫(yī)療區(qū)、食品加工區(qū)和人員活動(dòng)區(qū)以及生活垃圾存放場(chǎng)所，醫(yī)療廢棄物的暫時(shí)貯存設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)定期消毒和清潔；六、使用防滲漏、防遺撒的專用運(yùn)送工具，按照本單位確定的內(nèi)部醫(yī)療廢棄物運(yùn)送時(shí)間、路線，將醫(yī)療廢棄物收集、運(yùn)送至?xí)簳r(shí)貯存地點(diǎn)，運(yùn)送工具使用后應(yīng)當(dāng)在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)指定的地點(diǎn)及時(shí)消毒和清潔；七、污水、傳染病或者疑似傳染病患畜的排泄物，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格消毒，達(dá)到國(guó)家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)后，方可排入污水處理系統(tǒng)；八、嚴(yán)禁一次性醫(yī)療用品回籠使用，嚴(yán)禁非法回收一次性醫(yī)療用品；無(wú)害化處理制度為防止動(dòng)物疫病的發(fā)生和傳播，規(guī)范病害動(dòng)物、病害動(dòng)物產(chǎn)品無(wú)害化處理工作，制定本制度：一、配備無(wú)害化處理設(shè)施，對(duì)病害動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品進(jìn)行無(wú)害化處理。二、無(wú)害化處理的方法和要求，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。三、無(wú)害化處理結(jié)束后對(duì)病害產(chǎn)品污染的地方進(jìn)行徹底消毒。四、動(dòng)物排泄物、生產(chǎn)污水等須經(jīng)污水處理設(shè)施進(jìn)行無(wú)害化處理，達(dá)到生物安全標(biāo)準(zhǔn)和其它標(biāo)準(zhǔn)后方可排放，未經(jīng)處理不得擅自排放。五、認(rèn)真做好病害動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品無(wú)害化處理檔案和記錄，檔案記錄保存兩年第二篇：寵物醫(yī)院制度診療服務(wù)制度一、衣著整潔，態(tài)度和諧，平易近人。二、詳細(xì)詢問(wèn)寵物病情包括：品種、年齡、免疫情況、發(fā)病時(shí)間、癥狀、用藥情況等。三、認(rèn)真仔細(xì)檢查寵物病情，并如實(shí)將病情告訴畜生主，不能夸大和欺騙畜主。四、記錄期間必須隨時(shí)巡視就診寵物，必須嚴(yán)格觀察寵物藥量和正常反應(yīng)，及時(shí)做記錄或解釋工作。五、若遇上寵物病情危重或疑難雜癥及時(shí)組織醫(yī)生會(huì)診。環(huán)境及器械衛(wèi)生消毒制度一、保持室內(nèi)清潔，每天工作結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行徹底消毒處理。二、診療室應(yīng)布局合理功能流程和潔污分開(kāi)的要求。三、工作人員必須穿工作服、帶工作帽、戴口罩、手套。使用合格的一次性檢驗(yàn)用品，用后進(jìn)行無(wú)害化處理，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程。四、無(wú)菌物品如：棉簽、棉球、紗布等及其容器應(yīng)在有效期內(nèi)使用，開(kāi)封后使用時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí)，使用后的廢棄物品，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理，不得隨意丟棄。五、各種器械應(yīng)及時(shí)消毒、清洗；各種廢棄標(biāo)本分類處理（焚燒、消毒滅菌）。進(jìn)行治療時(shí)，必須先洗手或手消毒。結(jié)束操作后也應(yīng)及時(shí)洗手，毛巾專用，每天消毒。六、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，診室內(nèi)無(wú)氣味，每天對(duì)空氣、各種物體表面及地面進(jìn)行常規(guī)消毒，工作環(huán)境保持衛(wèi)生，每日清潔消毒。工作人員做好防護(hù)，定期洗澡更衣，接觸污物后洗手。醫(yī)療廢物管理制度一、使用后的一次性使用醫(yī)療用品必須由取得當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門和環(huán)保部門的衛(wèi)生許可證、經(jīng)營(yíng)許可證的集中處置單位，統(tǒng)一收集處置。二、醫(yī)療一次性廢物應(yīng)用分類放置于防滲漏、防銳器穿透的專用包裝物或密閉的容器內(nèi)，由專人應(yīng)用專用的轉(zhuǎn)運(yùn)工具按照確定的時(shí)間、路線轉(zhuǎn)運(yùn)到指定貯存地點(diǎn)。三、感染性廢物、病理廢物、損傷廢物、藥物性廢物及化學(xué)性廢物不能混合收集。少量的藥物性廢物可以混入感染性廢物，但應(yīng)在標(biāo)簽上注明。進(jìn)行焚燒。四、醫(yī)療廢物中病原體的培養(yǎng)基、標(biāo)本和菌種、毒種保存液等高危廢物，應(yīng)當(dāng)首先在產(chǎn)生地點(diǎn)進(jìn)行壓力蒸汽滅菌或化學(xué)消毒處理，然后按感染廢物收集處理。五、使用過(guò)一次性使用醫(yī)療用品如一次性注射器、輸液器和輸血器必須就地進(jìn)行消毒毀形。無(wú)回收價(jià)值的可放入用收集袋直接焚燒。六、銳器不應(yīng)與其他廢物混放，用后必須妥當(dāng)安全地置入容器中進(jìn)行焚燒。七、污水、排泄物應(yīng)當(dāng)按國(guó)家規(guī)定嚴(yán)格消毒，達(dá)到國(guó)家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)后，方可排入污水處理系統(tǒng)。生物制品使用管理制度一、生物制品實(shí)行專人專賬管理，建立入庫(kù)出庫(kù)登記簿，詳細(xì)記載品名、數(shù)量、批號(hào)、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期和失效期。二、生物制品的貯存、運(yùn)輸和使用必須按照規(guī)定的條件，實(shí)行嚴(yán)格的冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)。三、采購(gòu)、供應(yīng)和使用的生物制品必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，不得采購(gòu)、供應(yīng)和使用過(guò)期、失效、破損、變質(zhì)的生物制品。四、生物制品的供應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。五、及時(shí)掌握各種生物制品的使用情況，做好統(tǒng)一調(diào)配處理工作，嚴(yán)防積壓浪費(fèi)。六、做好生物制品的溫度監(jiān)測(cè)登記簿，對(duì)生物的貯存和運(yùn)輸溫度每日要進(jìn)行記錄。七、生物制品的貯存應(yīng)按品名、批號(hào)、分類整齊堆放；生物制品應(yīng)遵循“先近期后遠(yuǎn)期、先入庫(kù)后出庫(kù)”的原則發(fā)放；對(duì)過(guò)期失效或破損的生物制品要及時(shí)清除，并妥善處理。化驗(yàn)檢驗(yàn)管理制度一、做好滴定液、精密儀器、計(jì)量器具、毒品及危險(xiǎn)品的使用管理。滴定液需有專人標(biāo)定與復(fù)標(biāo)。滴定液一般三個(gè)月標(biāo)定一次。檢驗(yàn)室使用的儀器、設(shè)備應(yīng)經(jīng)常檢查，定期校正，精密儀器應(yīng)指定專人保管，