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西點執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得(已修改)

2025-10-15 08:29 本頁面
 

【正文】 第一篇:西點執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得西點執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會通過參加《西點執(zhí)行力》培訓(xùn)學(xué)習(xí),應(yīng)該說使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結(jié)果,就說明你沒有完成你的本職工作。第一,態(tài)度不等于結(jié)果。做為一個員工,可能會經(jīng)常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了。”覺行自己很委屈。試問:有一個企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班都是第一個到,每天下班都是最后一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配置卻時時跟不上來,那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結(jié)果呢?答案是墾定的,沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結(jié)果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚(yáng),同時也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。第二,職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經(jīng)常說“我該做的都做了”。有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,他發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的人回答說:“沒有呀,我們在種樹?!彼透{悶了,“可樹在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松地解釋說:“是這樣的,我的職責(zé)是挖坑,他的職責(zé)是填土,而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來?!痹噯枺核麄兎N樹的結(jié)果達(dá)到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責(zé)呢?答案也是墾定的,沒有。因此,沒有結(jié)果意識,職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時也要有結(jié)果意識。第三,任務(wù)不等于結(jié)果。我們會經(jīng)常說:“我已經(jīng)按照您說的做了”。比如上司讓 你給客戶發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想:上司交待你這項任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢?上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶手中。而你有沒有達(dá)到這個結(jié)果呢?顯然沒有落實。2010年11月17日第二篇:西點執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得西點執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得之三執(zhí)行就是有效果的行動西點執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得 骨外科 屠欣聽了“西點執(zhí)行力”講座后,自己對“執(zhí)行力”有了新的感悟。護(hù)士的工作很繁重、很瑣碎,經(jīng)常會出現(xiàn)缺點、疏漏,加之護(hù)士們的工作性質(zhì)是三班倒,使醫(yī)院、護(hù)理部及科室的精神、重點工作及對缺點的整改措施不能及時貫徹下去。這個問題困擾了我很久,怎樣才能使這些工作傳達(dá)貫徹下去?怎樣才能傳達(dá)到每一名護(hù)士?怎樣才能把缺點及時改正并且使其他護(hù)士不再犯類似的錯誤?這是我擔(dān)任多年護(hù)士長以來一直在思考并且沒有解決的問題!自2009年起在護(hù)理組建立了“重點工作本”、“護(hù)理缺點記錄本”:將醫(yī)院、護(hù)理部、科室的重點工作、護(hù)理要求、護(hù)理整改措施寫在“重點工作本”上,讓每名護(hù)士看了以后簽字;護(hù)士長及科室質(zhì)控員對發(fā)現(xiàn)的缺點在“護(hù)理缺點記錄本”上進(jìn)行記錄,讓責(zé)任人整改后簽字。這樣就能使每名護(hù)士及
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