【正文】 第一篇：口才藝術(shù)與社交禮儀課程論文口才藝術(shù)與社交禮儀課程論文社交對(duì)職業(yè)生涯的重要性學(xué)院：外國語 專業(yè)：英語 年級(jí)：2015級(jí) 學(xué)號(hào)：20150801101 姓名：閆筱寧這學(xué)期我選了口才藝術(shù)與社交禮儀這門課，是艾躍進(jìn)老師講授的。口才藝術(shù)與社交禮儀教我們?nèi)粘Ｉ疃Y儀、演講方法與口語表達(dá)，這些都是我們?nèi)粘Ｉ钪袥]有注意到但同時(shí)又是非常實(shí)用的。學(xué)習(xí)這門課程讓我收益匪淺。先來說說老師吧，艾躍進(jìn)，馬克思主義理論家，無產(chǎn)階級(jí)戰(zhàn)士，南開大學(xué)教授，軍事學(xué)軍事思想專業(yè)碩士研究生導(dǎo)師。著名演講家，天津市國學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。全國著名演講家，口才藝術(shù)、社交禮儀專家；領(lǐng)袖學(xué)、成功學(xué)、軍事學(xué)專家；國際問題和形勢(shì)政策專家；中華規(guī)范婚禮創(chuàng)始人；著名策劃人、主持人，天津市國學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，多次接受包括新華社、央視《新聞聯(lián)播》、《新聞?lì)l道》等媒體的采訪，擔(dān)任天津電視臺(tái)四個(gè)欄目的嘉賓，被媒體評(píng)為“魅力教授”、“最受歡迎教授”。每年在全國各地的政府機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位，北大、清華等著名學(xué)府，舉辦上百場(chǎng)講座和演講，現(xiàn)場(chǎng)反響強(qiáng)烈，好評(píng)如潮。艾躍進(jìn)老師我國著名的演講家，對(duì)我國國內(nèi)演講的發(fā)展有深遠(yuǎn)影響。遺憾的是，艾老師于2016年4月21日22時(shí)18分在天津逝世，享年59歲。這門課也算是艾老師生前最后一門課程教學(xué)了吧，我也是懷著敬畏的心去學(xué)習(xí)這門課程的。如今越來越多的人甚至把口才、原子彈和金錢并稱為新時(shí)代的三大武器。的確，當(dāng)人類進(jìn)入文明社會(huì)之后，檢驗(yàn)一個(gè)人是否有能力，以及這種能力能否發(fā)揮出來，其中一個(gè)很重要的因素就是取決于他是否具備極佳口才。隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步，人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到口才的重要性?？诓攀且粋€(gè)人的第一亮點(diǎn)，是一個(gè)人的思想水平、才華技藝的集中“亮相”。培養(yǎng)和提高學(xué)生的口才，是加強(qiáng)素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容。現(xiàn)在社會(huì)是一個(gè)越來越注重情商的一個(gè)社會(huì)，人與人之間及人與社會(huì)的關(guān)系非常密切廣泛的社會(huì)往來不可缺少。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)口才有了更高的要求。不得不說口才好的人，一般都會(huì)受到重用。良好的口才能幫助你解除尷尬的氛圍，巧妙回答難以直接回復(fù)的問題，同時(shí)給別人留下一個(gè)風(fēng)趣幽默，學(xué)識(shí)淵博的印象。就像艾躍進(jìn)老師說過：“口才是一種藝術(shù)，而藝術(shù)可以給人帶來美感?！崩蠋熃o我們講述他的老師，一個(gè)北大畢業(yè)，教西方哲學(xué)的中年教師，講到得意時(shí)會(huì)敞開懷，露出里面穿的中山裝，風(fēng)度翩翩，個(gè)人魅力非凡，以至于讓他印象深刻，至今都不能忘記。（第二章第一節(jié)口才藝術(shù)的釋義、特點(diǎn)與要求）口語表達(dá)能力在現(xiàn)代社會(huì)中是不可或缺的一項(xiàng)技能。在工作面試時(shí)，你需要準(zhǔn)確清晰的表達(dá)出你的求職意向，并對(duì)自己進(jìn)行充分且全面的自我介紹，在面試中表現(xiàn)出最優(yōu)秀的自己。在課堂上，也需要良好的口才表達(dá)出自己的想法，進(jìn)而得到老師的贊賞。那作為口語表達(dá)者的我們，應(yīng)該具備那些素質(zhì)呢，接下我們就詳細(xì)剖析一下。一、主體意識(shí)人作為主客體的統(tǒng)一體，在講說過程中應(yīng)充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。而口語表達(dá)過程中主體無疑是講說者。這個(gè)人，或這個(gè)主體首先應(yīng)當(dāng)具有主體意識(shí)。主體意識(shí)的第一要素是目的。無論何種形式的口語表達(dá)，都應(yīng)首先明確要解決什么問題。講說者在講說之前，大都有一定的總體設(shè)想或預(yù)先構(gòu)想。這些都對(duì)講說起著定向和引導(dǎo)的作用。當(dāng)然，在具體的口語表達(dá)過程中往往會(huì)出現(xiàn)很多新情況、新問題，但口語表達(dá)者可以進(jìn)行重新選擇、決定或修正，并以自覺的意識(shí)和行動(dòng)去保證目的的實(shí)現(xiàn)。二、思維能力思維反映事物的本質(zhì)屬性和事物之間的規(guī)律性的聯(lián)系，是人的—種意識(shí)現(xiàn)象和能力。它既是人腦對(duì)客觀事物的本質(zhì)和規(guī)律的反映，又是人認(rèn)識(shí)事物、認(rèn)識(shí)世界、認(rèn)識(shí)自己的工具。而思維和語言又有著密不可分的聯(lián)系，因?yàn)槿四X對(duì)事物的認(rèn)知，要借助語言來實(shí)現(xiàn)，思維的成果也要借助語言來表達(dá)。顯然，講說者的思維能力如何決定了語言運(yùn)用的成敗和優(yōu)劣。些旁征博引、侃侃而談，特別是在與聽眾互動(dòng)中妙語連珠、屢出新意的講說者，大都是創(chuàng)新思維能力強(qiáng)的人。沒有創(chuàng)新意識(shí)，因守傳統(tǒng)或一般性的思維模式，也只能停留在講說的一般水平上。三、政治品質(zhì)任何具體的言語交流，都會(huì)表露出講說主體的人格和個(gè)性。操守、品行、信仰、覺悟、世界觀、人生觀、價(jià)值觀、思維方式、對(duì)人對(duì)已的評(píng)價(jià)、對(duì)國家的態(tài)度等等，無不自覺或不自覺地在交往過程中表現(xiàn)出來。這一切就會(huì)成為對(duì)一個(gè)人政治品質(zhì)的評(píng)判。作為社會(huì)現(xiàn)象的口語表達(dá)具有道德實(shí)質(zhì)，它涉及口語表達(dá)的權(quán)威感。講說者的崇高人格本身就具有無形的感召力和征服力。一個(gè)道德敗壞，但講說技巧很高超的人，只要聽者知道了他的品行，其講說效果不會(huì)很好。從這里來看，就說明口才與做人是相輔相成的。正如艾老師所說：“口才和禮儀是一輛車的兩個(gè)輪子，這兩個(gè)輪子就是做人的兩個(gè)方面。所以當(dāng)你忘記做人的同時(shí)，你口才學(xué)不好禮儀也學(xué)不好?！保ǖ诙?第一節(jié) 口才藝術(shù)的釋義、特點(diǎn)與要求）做人做好了，你這個(gè)演講者才會(huì)有說服力，觀眾才會(huì)信你。四、文化底蘊(yùn)對(duì)于口語表達(dá)來說，只有智商是不夠的。還應(yīng)該把智商轉(zhuǎn)變成智力。這就要求講說者必須注意自身文化知識(shí)的積累、文化水平的提高、文化素養(yǎng)的修煉和文化底蘊(yùn)的厚重。文化修養(yǎng)直接制約和影響著口語表達(dá)。淵博、深厚的文化修養(yǎng)是使講說精彩紛呈、充滿魅力的基礎(chǔ)。但它不是與生俱來的，而是在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中努力學(xué)習(xí)、不斷探索、積極建構(gòu)的結(jié)果，也始終隨著人們社會(huì)實(shí)踐水平的不斷提高、人類自身進(jìn)化和社會(huì)化的歷史進(jìn)程而處于動(dòng)態(tài)發(fā)展的狀態(tài)中?！白x書足以恰情、足以長(zhǎng)才，讀史使人明智，讀詩使人靈秀，數(shù)學(xué)使人周密，科學(xué)使入深刻，倫理學(xué)使人莊重，邏輯修辭之學(xué)使人善辯；凡有所學(xué)，皆成性格。”培根這句話啟示我們，要善于發(fā)揮主體能動(dòng)性去積極建構(gòu)、努力探索，注意德識(shí)才學(xué)各方面的修養(yǎng)，并融會(huì)貫通地運(yùn)用于實(shí)踐，為進(jìn)行成功的口語交流提供基礎(chǔ)。五、心理素質(zhì)心理學(xué)上的素質(zhì)是指人的神經(jīng)系統(tǒng)和感覺器官上的先天的特點(diǎn)。而心理素質(zhì)是指表現(xiàn)在人身上的那些經(jīng)常的、穩(wěn)定的、本質(zhì)的個(gè)性心理特征，包括人的心態(tài)、情感、氣質(zhì)、性格、興趣等。每個(gè)講說者的心理素質(zhì)都不盡相同，這就對(duì)口語表達(dá)的方式、效果和風(fēng)格產(chǎn)生了重要影響。作為一個(gè)講說者應(yīng)該以積極的激情和心境，滿懷熱情地投入到講說的過程中；同時(shí)還應(yīng)該努力培養(yǎng)自己良好的、積極的情感體驗(yàn)，比如對(duì)講說本身的興趣，對(duì)講說內(nèi)容的感情注入。講說過程中對(duì)輕松、振奮的情緒的調(diào)動(dòng)等等；并有意識(shí)地控制和消除不良的、消極的情感體驗(yàn)，比如倦怠、緊張，興奮不起來等。唯有如此，講說才有可能獲得成功。六、應(yīng)變技能口語表達(dá)過程是綜合各種因素所形成的大系統(tǒng)，其中任何一個(gè)因素的不協(xié)調(diào)都可能導(dǎo)致講說的失敗。要使講說和諧完美、富有吸引力，就需要講說者具有隨機(jī)應(yīng)變的能力。這種能力就叫應(yīng)變技能。所謂應(yīng)變技能，就是講說者針對(duì)交流過程中出現(xiàn)的不利因素，機(jī)智地調(diào)整講說內(nèi)容，以適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。同時(shí)也是講說者應(yīng)付、處置各種意外情況的心理素質(zhì)。七、實(shí)踐品格口語表達(dá)是主體社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的表現(xiàn)?？诓潘囆g(shù)則是這種實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和升華。講說的實(shí)踐活動(dòng)是口才藝術(shù)產(chǎn)生的基礎(chǔ)和不竭的源泉。有志學(xué)習(xí)口才藝術(shù)的人必須首先重視口語表達(dá)的實(shí)踐。藝術(shù)來源于生活，又高于生活。聰明的講說者是善于發(fā)現(xiàn)并且很好地利用口語表達(dá)規(guī)律的人。口才藝術(shù)的規(guī)律集中地反映在它的理念上、它的特點(diǎn)上、它的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)上。而這些規(guī)律性的東西部是從現(xiàn)實(shí)生活的講說活動(dòng)的過程中總結(jié)出來的。實(shí)踐的品格是口語表達(dá)者最為可貴的素質(zhì)，來源于口語表達(dá)現(xiàn)實(shí)生活的實(shí)踐感受是講說者最為寶貴的財(cái)富。八、主題風(fēng)格主體風(fēng)格，即講說者的講說風(fēng)格。在人際口語交流中，有的講說令人激動(dòng)振奮，有的講說使人忍俊不禁。這些由不同風(fēng)格的講說所帶來的不同效果，除了來自講說內(nèi)容本身，還有講說人對(duì)講說技巧的運(yùn)用。在人際溝通中，每個(gè)人的口語表達(dá)都表現(xiàn)出不同的個(gè)性特點(diǎn)。凡是那些口才超群的人，無不在講說過程中表現(xiàn)出自己鮮明、獨(dú)特的個(gè)性。技巧及其風(fēng)格的表現(xiàn)是增強(qiáng)講說效果的“變壓器”。講說者應(yīng)該努力在口語表達(dá)的實(shí)踐過程中，逐漸磨出自己的講說“品牌”。尤其對(duì)于那些初學(xué)者來說，從學(xué)習(xí)伊始就樹立“品牌意識(shí)”，并根據(jù)自身?xiàng)l件、量身打造出適合自己的講說風(fēng)格無疑是學(xué)習(xí)口才藝術(shù)的好方法。作為演講初學(xué)者的我們，應(yīng)該努力去學(xué)習(xí)這些素質(zhì)，爭(zhēng)取自己有一天能成為合格的演講者?，F(xiàn)在也許無法達(dá)到上面所說的其中任何一樣素質(zhì)，無法僅僅憑借自身魅力就讓演講有感染力，但我們可以借用一些名人名言、經(jīng)典名著來增強(qiáng)說服力。但在引用的同時(shí)要注意準(zhǔn)確性。讀書時(shí)更要精度細(xì)讀，不能淺嘗輒止、蜻蜓點(diǎn)水。有一位教授在講話時(shí)引用了恩格斯的話，但聽眾都覺得這不是恩格斯所說，于是回去查閱后發(fā)現(xiàn)，這是恩格斯在《反杜林論》中引用的杜林的話，并不是恩格斯的原話。（第二章第三節(jié) 口語表達(dá)的誤區(qū)）這就要求我們?cè)谝玫倪^程中要小心謹(jǐn)慎，千萬不要斷章取義，為了引用而引用，這會(huì)降低演講的權(quán)威性，甚至讓聽眾質(zhì)疑你的專業(yè)性?？诓藕投Y儀是密不可分的。禮儀是禮節(jié)和儀式的統(tǒng)稱，指在交往中由一系列的禮節(jié)組成的，自始至終的完整的全面的敬人的行為。也就是說日常生活中的人和隆重場(chǎng)合的參加者應(yīng)當(dāng)自覺遵守的行為規(guī)范及其形式。古人講“禮者敬人也”，禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。中國自古就是禮儀之邦，禮儀對(duì)炎黃子孫來說，更多的時(shí)候能體現(xiàn)出一個(gè)人的教養(yǎng)和品位。真正懂禮儀講禮儀的人，絕不會(huì)只在某一個(gè)或者幾個(gè)特定的場(chǎng)合才注重禮儀規(guī)范，因?yàn)槎Y儀是體現(xiàn)一個(gè)人基本素養(yǎng)的綜合反映，所以無論何時(shí)何地，我們都要以最恰當(dāng)?shù)姆绞饺ゴ私游?。禮儀是高素質(zhì)的表現(xiàn)，能充分的體現(xiàn)自己的文化涵養(yǎng)和個(gè)人品德素質(zhì)。中國教育的結(jié)果就是：有教育，沒教養(yǎng)，有知識(shí)，沒文化。曾經(jīng)有媒體報(bào)道南開大學(xué)女研究生不沖廁所的情況，這就顯示出了應(yīng)試教育的悲哀。如果有一個(gè)小伙子西裝革履，形象極佳，卻在路邊吐了一口痰，你還會(huì)覺得他帥嗎？（第一章 第九節(jié) 禮儀的重要性（二））答案一定是否定的，一個(gè)人如果沒有良好的素質(zhì)，即使他長(zhǎng)得再帥，也只能是道貌岸然，不能成為君子。素質(zhì)才能真正撐起一個(gè)人的品格。懂禮儀、有教養(yǎng)、會(huì)做人，就有機(jī)會(huì)、有可能成功，缺少禮儀，不會(huì)做人，必然失敗。我國某著名外國語大學(xué)的一個(gè)女同學(xué)畢業(yè)以后分到上海一家大的外貿(mào)公司，三年放單飛，就是單獨(dú)出國挑業(yè)務(wù)，第一站就是東南亞國家，也有接機(jī)的，接了之后，人家握手寒喧之后，人家掉頭就走，不理解，給國內(nèi)打電話，第二個(gè)又去接，又是接完之后就走，那就讓她回來了，你想三年放單飛也不免有同事嫉妒，這是什么素質(zhì)高。郁悶辭職了，第二撥人回來之后才知道，為什么人家去接她，這位是左撇子，拿左手跟人家握手，而她去的第一站國家是穆斯林國家，信仰伊斯蘭教，人家的右手是拿食物，干凈圣潔之手，左手是擦排泄物的骯臟之手。你拿這個(gè)手跟人家握手，人家能接待你嗎？人家不可能說不知者不怪。所以懂禮儀非常重要。每當(dāng)你去了一個(gè)地方，就要了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，尊重人們的習(xí)慣。禮儀已經(jīng)不再是僅僅個(gè)人素質(zhì)高低的體現(xiàn)，它甚至?xí)绊懩愕穆殬I(yè)發(fā)展?，F(xiàn)代社會(huì)是文明社會(huì)，不懂禮儀，不懂禮節(jié)的人不會(huì)被別人尊重，更不用提什么混的如魚得水、風(fēng)生水起了?？诓藕投Y儀是被人們普遍接受并普遍認(rèn)可的在現(xiàn)代社會(huì)中作為人才不可或缺的素質(zhì)。這門課程讓我同時(shí)學(xué)習(xí)了這兩個(gè)概念，了解了他們的重要性，知道了如何才能掌握這兩種能力，為自已今后的發(fā)展也有很大的幫助。也許幾年后，在求職的過程中，我會(huì)很感謝自己上過這門課第二篇：口才藝術(shù)與社交禮儀禮的三層含義不包括（）。 A、制度 B、規(guī)范 C、尊重別人 D、輕視他人我的答案：D禮貌是無形的。（）我的答案：√禮儀屬于情商范疇。（）我的答案：√關(guān)于禮儀的內(nèi)涵說法錯(cuò)誤的是（）。 A、禮儀的敬人是發(fā)自肺腑的 B、禮儀是對(duì)他人的約束和管制 C、禮儀是無形的紀(jì)律 D、禮儀是強(qiáng)調(diào)做人的我的答案：B關(guān)于穿西服的禮儀說法正確的是（）。 A、正式西服的口袋是有蓋子的 B、正式西服的口袋蓋可以不拿出來 C、西服的口袋可以裝東西 D、鋼筆可以掛在西服外面 我的答案：A關(guān)于夏季正式場(chǎng)合穿衣禮儀說法正確的是（）。 A、男士穿不帶領(lǐng)子的T恤衫 B、男士穿襯衣不穿背心 C、女士的裙擺應(yīng)在膝蓋以下 D、女士穿超短裙我的答案：C下列關(guān)于禮儀說法錯(cuò)誤的是（）。 A、是禮節(jié)與禮儀的統(tǒng)稱 B、是由一系列的禮節(jié)組成的 C、是自始至終的敬人行為 D、是不完整不全面的敬人行為我的答案：D人與動(dòng)物的本質(zhì)區(qū)別是（）。 A、人會(huì)走路 B、人有生命 C、人有羞恥心 D、人生病可以找醫(yī)生我的答案：C禮節(jié)與禮儀是孤立的。（）我的答案：禮儀是有形的紀(jì)律。（）我的答案：做人的第一個(gè)層次是（）。 A、己所不欲，勿施于人 B、人是有羞恥心的 C、做一個(gè)好人、大人、能人、偉人 D、禮儀無處不在，無時(shí)不有我的答案：B一個(gè)人一舉手，一投足是不能表現(xiàn)出一個(gè)人的家教和教育程度的。（）我的答案：當(dāng)眾嚼口香糖是（）。 A、沒有教養(yǎng)的表現(xiàn) B、是可以允許的行為 C、講究衛(wèi)生的表現(xiàn) D、對(duì)尊重別人的表現(xiàn)我的答案：A吃的禮儀在整個(gè)禮儀中所占的比例是（）。 A、五分之一 B、四分之一 C、三分之一 D、二分之一我的答案：C下列不違反禮儀的行為是（）。 A、用腳踹門 B、當(dāng)眾摳鼻 C、當(dāng)眾化妝 D、對(duì)長(zhǎng)輩稱“您”我的答案：D不屬于好男人的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的是（）。 A、有血性 B、敢擔(dān)當(dāng) C、胸懷寬廣 D、凡事需要他人約束我的答案：D 5禮儀不只存在于特定的場(chǎng)合。（）我的答案：√吃相最能反映一個(gè)人及其家族的文化。（）我的答案：√形成貴族，不需要（）。 A、傳承禮儀 B、接觸的人需要有層次 C、有好的生活習(xí)慣 D、好的家庭教養(yǎng)我的答案：B禮儀是一個(gè)長(zhǎng)期的做人過程。（）我的答案：√養(yǎng)成好的習(xí)慣不會(huì)改變你的命運(yùn)。（）我的答案：禮儀的本質(zhì)要求是（）。 A、規(guī)范 B、素養(yǎng)C、以主流觀點(diǎn)為主 D、以美為主我的答案：C禮儀的艱苦和痛苦在于（）。 A、磨練 B、歷練 C、包容 D、忍耐我的答案：D關(guān)于主流觀點(diǎn)敘述正確的是（）。 A、非官方倡導(dǎo)的 B、不被大眾認(rèn)可的C、被大眾認(rèn)可但非官方倡導(dǎo)的 D、官方倡導(dǎo)的且大眾認(rèn)可的 我的答案：D禮儀講究的是（）。 A、禮貌 B、從眾 C、個(gè)性 D、整潔我的答案：B 5禮儀將不會(huì)成為入職的門檻。（）我的答案：講禮儀要懂得忍耐。（）我的答案：√禮儀需要慎獨(dú)。（）我的答案：√禮儀不講究自然得體。（）我的答案：關(guān)于禮儀真諦說法錯(cuò)誤的是（）。 A、禮儀是講究從眾的 B、禮儀提倡從小事做起 C、禮儀倡導(dǎo)不平等 D、禮儀需要慎獨(dú)我的答案：C 一視同仁，一視敬人，人有（）不同，沒有高低貴賤之別。 A、地域 B、長(zhǎng)幼 C、胖瘦 D、分工我的答案：D