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正文內(nèi)容

醫(yī)務(wù)科下半年工作計劃(已修改)

2025-10-12 21:56 本頁面
 

【正文】 第一篇:醫(yī)務(wù)科下半年工作計劃醫(yī)務(wù)科下半年工作計劃為進一步提高我院的醫(yī)療質(zhì)量水平,為廣大患者創(chuàng)造一個“滿意的、放心的”就診環(huán)境,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科在下半年將努力從以下幾方面開展工作:進一步完善每月一次的質(zhì)控考核,重點加強在院患者的費用是否合理,相關(guān)檢查、治療是否到位、合理,是否存在漏診、誤診,相關(guān)記錄是否真實、客觀;醫(yī)技科室是否及時為患者做相關(guān)檢查,是否做好與患者的解釋、溝通工作,報告單書寫是否規(guī)范、清晰、準確,對可疑或異常結(jié)果是否與臨床科室聯(lián)系,收費室是否嚴格執(zhí)行我院收費標(biāo)準,是否存在漏收、錯收,辦理住院手續(xù)時,是否認真、詳細、準確錄入患者相關(guān)信息,是否耐心解釋患者的疑慮,藥房有無發(fā)霉、變質(zhì)藥品、有無過期失效藥品,有無偽劣藥品等,嚴格落實出院患者的隨訪,杜絕形式化,了解門診處方是否合理、正規(guī)。落實一月內(nèi)各科室患者的出院情況,對轉(zhuǎn)診、死亡的患者,查找原因,落實是否及時調(diào)整治療,是否請相關(guān)科室會診,是否得到科主任的批準,是否為我院的診治條件所限制。負責(zé)每天做門診滿意度調(diào)查,出院患者滿意度調(diào)查,了解各科室在院患者的診療、服務(wù)質(zhì)量,對存在的問題,及時上報院領(lǐng)導(dǎo),提出整改意見。落實各科室疑難病例、死亡病例的討論,并邀請院領(lǐng)導(dǎo)參與各科室科主任查房、討論會,找出缺陷,及時整改,落實首診負責(zé)制,杜絕科室之間、醫(yī)護之間推諉病人。不定時在夜班期間抽查、了解到我院就診患者,值班醫(yī)生是否存在“應(yīng)付、打發(fā)”情況,致使患者流失,甚至產(chǎn)生醫(yī)療糾紛。了解全院病人總數(shù),危重病人的分布及病情,檢查、治療是否到位,是否需要組織院內(nèi)會診等。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量的建設(shè),制定切實可行的實施方案,盡量做到“多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助”,使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,樹立我院的行業(yè)行風(fēng)。督查合理用藥,控制各臨床科室的藥品比。在下半年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,適當(dāng)增加衛(wèi)生法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強大家的法律意識。對上述檢查,醫(yī)務(wù)科將做到查有所記,查有所對,并將每次內(nèi)容進行比較、總結(jié),及時反饋給院領(lǐng)導(dǎo),不斷改進,在提高科室質(zhì)量的同時,杜絕安全隱患。第二篇:醫(yī)務(wù)科工作計劃醫(yī)務(wù)科工作計劃為規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,2017年,醫(yī)務(wù)科如何制定工作計劃呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編收集整理的醫(yī)務(wù)科工作計劃,歡迎閱讀。醫(yī)務(wù)科工作計劃篇一一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,提升醫(yī)療質(zhì)量完善各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度,加強制度實施、考核及改進措施。(1)發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會、病案管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)學(xué)倫理委員會等醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的各種管理委員會的作用,建立以科主任為負責(zé)人的質(zhì)量管理小組。根據(jù)上級精神及文件,修訂完善各種醫(yī)療質(zhì)量與安全制度、質(zhì)量管理和持續(xù)改進實施方案,并建立配套的質(zhì)控制度,考核標(biāo)準,考核辦法和質(zhì)量指標(biāo)。定期對臨床科室進行考核,做出評價,制定持續(xù)改進措施并監(jiān)督落實。(2)嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,即首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫規(guī)范管理制度、會診制度、查對制度、手術(shù)分級制度、護理分級制度、死亡討論制度、交接班制度、手術(shù)安全核查制度,同時規(guī)范落實轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診制度及院外會診制度、臨床用血審核制度、醫(yī)療責(zé)任追究制度,使醫(yī)務(wù)人員在診療活動中有章可循,服務(wù)過程程序化、標(biāo)準化.(3)進一步推進臨床醫(yī)療工作,鼓勵各臨床科室合理增加、更新診療技術(shù),提高診療水平、拓展業(yè)務(wù)深度和精度。目前我院已經(jīng)設(shè)置并開展了內(nèi)、外、婦(含產(chǎn)科)、兒科、中醫(yī)等臨床科室。為了更好地滿足當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娙找嬖鲩L的健康需求,各臨床科室還有待進一步細分,拓展科室深度和精度,培養(yǎng)各領(lǐng)域?qū)W術(shù)帶領(lǐng)人。(4)臨床用藥規(guī)范管理。落實每月一次的抗菌藥物、質(zhì)子泵抑制劑、中藥注射劑等重點藥物及一般處方的點評,對不規(guī)范處方、用藥不適宜處方和超常處方進行公示和處罰。繼續(xù)嚴格實行抗菌藥物分級管理制度,對“特殊使用”類抗菌藥物實行嚴格的審批制度。對氟喹諾酮類抗菌藥嚴格按規(guī)定適應(yīng)證使用。對I類切口手術(shù)預(yù)防用藥實行實時監(jiān)控,并做到常態(tài)化管理。按月對抗菌藥物使用率、使用強度等進行分析,發(fā)現(xiàn)問題,及時進行干預(yù),對不合理使用抗菌藥物比較突出的科室做到重點監(jiān)督、反饋。逐漸建立“以病人為中心”的藥學(xué)模式,參與疑難危重病人的治療,做好藥物咨詢工作,為醫(yī)、護、患提供專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)。醫(yī)療技術(shù)管理。(1)醫(yī)院開展的新技術(shù)、新項目經(jīng)醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理委員會討論審核通過,以維護人的健康利益、促進醫(yī)學(xué)科學(xué)進步、提高以病人為中心的服務(wù)意識為工作目標(biāo),兼顧醫(yī)患雙方的利益。對存在的缺陷采取有力措施及時反饋改進,對改進情況追蹤檢查。(2)醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險及突發(fā)事件處理預(yù)案。為達到及時消除安全隱患,警示責(zé)任人,確保醫(yī)療安全、醫(yī)生安全的目的。制定醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案,及時有效地處置突發(fā)醫(yī)療技術(shù)損害,保護患者、醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益,維護醫(yī)療機構(gòu)正常醫(yī)療秩序,最大限度降低損害程度,保護患者生命健康,減輕醫(yī)患雙方損失,防止嚴重后果發(fā)生。(3)對實施手術(shù)、介入、麻醉等高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員實行“授權(quán)”制,定期進行技術(shù)能力與質(zhì)量績效評價。按照我院手術(shù)醫(yī)師執(zhí)業(yè)能力評價和再授權(quán)制度,對高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進行技術(shù)能力與質(zhì)量績效評價。(4)建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案。按照新技術(shù)建檔制度對新技術(shù)的技術(shù)原理、實施方法、質(zhì)量標(biāo)準、操作要求、場所等條件,運行情況、評估、中止,患者例數(shù)、病情、并發(fā)癥、記錄在案,及時整理歸檔。二、醫(yī)療安全及風(fēng)險防范管理醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責(zé)任落實到個人,各司其職,層層把關(guān),切實做好醫(yī)療安全工作。繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術(shù)準入,加強醫(yī)務(wù)人員
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