大學生對食堂滿意度調(diào)查問卷(已修改)
2025-10-12 21:53 本頁面
【正文】 第一篇：大學生對食堂滿意度調(diào)查問卷食堂滿意度調(diào)查一、調(diào)查背景：校園里面，食堂是每個大學生每天都要去的地方，我們的食物多數(shù)也是從那兒獲得的。所以一個食堂的好壞直接決定了我們身體健康程度以及對整個學校的好感度。學校的餐廳是學生關注最多問題的地方，它關系到的不僅僅是學生吃飯的問題，更多的關系到學生的日常生活，進而影響到整個學校的正常運行。此次調(diào)查報告，我們則更多的從學生的角度出發(fā)來闡述，來調(diào)查學生對食堂滿意度水平。調(diào)查的對象是整個西安市大學的食堂，所以我們不僅在本校區(qū)進行調(diào)查，還去了陜西師范大學，西北大學，西安電子科技大學和西安外國語大學等學校。通過不同的調(diào)查對象，增加調(diào)查的人數(shù)來確保在本次調(diào)查的準確性。二、調(diào)查目的：本次調(diào)研的目的在于，通過對調(diào)查問卷的認真分析，來了解大學生對本學校食堂的滿意度。還可以反饋給食堂經(jīng)理或者學校領導來根據(jù)學生的需求改進食堂的包括飲食衛(wèi)生，飲食口味和食堂開放時間等問題。三、調(diào)查內(nèi)容：通過調(diào)查問卷的方式對陜師范，西北大學，工大長安校區(qū)和西電等學校進行一對一的采訪，再對問卷進行整理分析。調(diào)查對象是在校大學生，整個班級分為七個組，每個組做一百份調(diào)查問卷。四、調(diào)查方法：本次調(diào)查為問卷調(diào)查問卷調(diào)查方式：隨機調(diào)查調(diào)查地點：教室，圖書館，自習室和路上隨機采訪。六、查執(zhí)調(diào)行：采訪員：廖恢，張園，陳良權，方鈺，郝德軍。七、調(diào)查經(jīng)過：班級上給我們五個人分配的任務是去陜西師范大學作調(diào)查，于是我們就選擇在4月20幾號的周末去，早晨乘坐408公交車去了師范大學。考慮到周末自習室的人比較少，于是我們首選圖書館去做調(diào)查，征求那兒圖書館阿姨的同意之后，我們成功進入了圖書館里。進入之后我們五人分成了兩組，一組在一二樓進行采訪，二組在三四樓進行采訪。師范大學里面女生特別多，但是為了保證調(diào)查的準確性，我們找了很多男生做調(diào)查問卷，大概一個小時就完成了整個問卷，感覺還是挺興奮的，畢竟自己完成了一件事情吧。以前總是不好意思跟陌生人交流，這次我狠下心強迫自己去和他人交流。真的，只要捅破這層窗戶紙，一切就變得很容易了。之后我還一個人去了西安財經(jīng)學院，和我高中中學一起又做了大概四十份問卷吧。問 卷 調(diào) 查？ A．本地 ：A、很符合營養(yǎng)搭配 B、沒感覺 C、全都是葷菜 D、基本沒有自己愛吃的A、每次都吃不完 B、正好 C、基本上吃不飽 ？A．早餐 C、晚餐 D、都差不多 5．您每月在食堂飯菜的花費是A、400以下 B、400~500 C、500600 D、600以上您對服務員工作的態(tài)度 ： A、很不錯，可以吃到風味小吃 B、很一般，沒有特點C、不怎么樣，都千篇一律。？ A、很好，經(jīng)?？梢猿缘綗岵藷犸?B、一般，有點涼、但是會去加熱 C、很差，不給加熱，涼著吃 ？A、滿意 B、還可以 C、不滿意 ：A、進餐環(huán)境 B、服務質(zhì)量 C、飯菜口味 D、價格 ：（多選）A、飲食營養(yǎng)含量 B、價格 C、服務態(tài)度D、飯菜質(zhì)量口味 E、方便、快捷 F、衛(wèi)生狀況、。？A、井然有序，人人自覺排隊 B、大部分人都排隊，個別人插隊 C、大家都爭先恐后，沒秩序而言 D、自己管自己的，能吃到飯就行了，不管那么多選項調(diào)查結果C 0 20 10 30 2 22 8 27 56 15 7D 9 0 43 14 0 0 0 47 74 4EF題號 A 24 32 16 15 16 3 47 53 20 11 48 23B 76 59 64 32 40 63 31 39 53 29 69 66 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12調(diào)查結論：從調(diào)查結果來看，同學們每個月在食堂的花費集中在400到600之間，也就是說每天大概在食堂用15元。考慮到同學總會有聚會或者其他的情況使得不會再食堂吃飯，平均下來三餐會用到20元左右。20元在食堂能夠吃得比較好了。學生對食堂服務人員的滿意度。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，大多數(shù)學生認為食堂阿姨的服務態(tài)度一般，有一些認為比較差?？磥泶蠹叶忌钣懈杏X啊。我在食堂的感覺也一樣，好多服務員都不冷不熱的，有些還會埋怨你。所以經(jīng)常會有一些學生和服務員發(fā)生矛盾。雖然不敢肯定是誰的錯，不過這種情況比較常見了，客觀上也能反映出食堂服務態(tài)度不是很好。餐廳應改進方面，就餐環(huán)境是我們就餐的基礎，我們誰都不想在一群蒼蠅之中，或者沒人打掃的餐桌之上吃飯。學生還是比較關注飯菜的口味和價格。最近食堂的價格還真的是在一路上漲啊，學校應該多多補貼食堂降低食堂價格，讓學生能享受到低價的美食吧。
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