【正文】 正文：超市促銷員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市促銷員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市促銷員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告18月17號(hào)，是我打工的最后一天，因?yàn)檫^幾天天就要去學(xué)校了，所以留出來得休息和收拾行李的時(shí)間。說是打工，其實(shí)也就工作了一個(gè)星期，雖然時(shí)間比較短，但這對(duì)于在這之前從沒有過打工經(jīng)歷的我來說，真的受益匪淺，通過短短一周的打工經(jīng)歷，我感受到了就業(yè)的壓力以及社會(huì)工作的艱苦。石家莊的夏天酷熱難耐，能考驗(yàn)我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的勞動(dòng)維持自己的生活，也能使通過親身體驗(yàn)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，培養(yǎng)自己的韌性。因?yàn)榧腋浇幸患页?，而且想找一個(gè)可以按天結(jié)算薪水的工作，所以我就在七夕前后在超市里促銷巧克力。平時(shí)都是以消費(fèi)者的身份去超市的，當(dāng)自己也成為一個(gè)促銷員的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)促銷雖然很辛苦，但是是一種很好的工作體驗(yàn)，能夠鍛煉人與人的溝通，提高語言組織的能力。在工作前我經(jīng)過了短暫的培訓(xùn)，為了吸引買巧克力的顧客，要熟記促銷巧克力的品牌故事，還要了解各種不同的口味，包裝適合什么年齡段的顧客，等等 ，還要學(xué)習(xí)面對(duì)顧客時(shí)的言語組織，儀容儀表。然后就是正式的工作。每天早上9點(diǎn)開始上班，抵達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳材料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必需的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一同討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。促銷過程中的體會(huì)及感觸：促銷是一項(xiàng)需要特別強(qiáng)的交流能力的工作，面對(duì)形形色色的消費(fèi)群體，怎樣針對(duì)不同年齡段的消費(fèi)者來介紹自己的產(chǎn)品，則是需要更大的技巧。因此，我認(rèn)為，要想成為一名優(yōu)秀的促銷員，必須具備以下特點(diǎn)： 一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問及廠商的詳細(xì)狀況要有一個(gè)明白的認(rèn)識(shí)。大量的相關(guān)學(xué)問的貯備能夠使我們?cè)诖黉N過程中面對(duì)顧客的一系列問題，及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行處理。 二、要有良好的言語表達(dá)能力及人際交流能力。促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的交流，所以言語表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理，同時(shí)應(yīng)讓別人覺得你的親和力。要經(jīng)過本人層次蘇醒的闡明，把產(chǎn)品引見給顧客。同時(shí)要用本人的魅力吸引顧客，讓他們經(jīng)過本人來理解產(chǎn)品。另外，在面對(duì)繁瑣問題時(shí)我們應(yīng)堅(jiān)持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。 三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德涵養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。比方有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須堅(jiān)持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不高興的事。有時(shí)一天的工作可能收 獲不大，這時(shí)侯我們不應(yīng)泄氣，要學(xué)會(huì)自我調(diào)理、自我鼓舞，及時(shí)的自我總結(jié)，自我進(jìn)步。 四、要有吃苦耐勞的肉體，要持之以恒。促銷是一種比較單調(diào)的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這就需求我們具備極大的耐力和毅力。通過這次打工，我感受到了很多。尤其是在日常的工作中上級(jí)責(zé)備下級(jí)是不可避免的。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。如今就業(yè)環(huán)境不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了署期打工。暑期雖然只有短短的兩個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是 一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)。超市促銷員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2大學(xué)是學(xué)校與社會(huì)的關(guān)鍵的紐帶，當(dāng)我們作為大學(xué)生跨入大學(xué)校門的時(shí)候，也就意味著我們已是個(gè)準(zhǔn)社會(huì)人，有一只腳已跨入社會(huì)。學(xué)校是育種的溫室，讓我們學(xué)會(huì)生活，成為社會(huì)的優(yōu)苗；社會(huì)是煉苗的戰(zhàn)場，讓我們學(xué)會(huì)生存，成為祖國的棟梁。我們上大學(xué)了，就意味著成長了、獨(dú)立了，就應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，額外地，還可以賺取零花錢。去年高考后，在親人的介紹下，到南昌市中山洪客隆做了半個(gè)月的福娃糙米卷的促銷，感覺收獲頗多，懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年考完試，依然打算繼續(xù)做超市促銷員，等待我的不知道是什么，很期待?；氐郊依锷宰髡{(diào)整，便開始了20xx年7月4日到20xx年8月4日的為時(shí)一個(gè)月的日本進(jìn)口牛奶糖悠哈的超市糖果促銷的社會(huì)實(shí)踐。在洪客隆里，我的具體的工作就是：偶爾搬貨，不時(shí)上貨，有時(shí)抹貨，時(shí)時(shí)賣貨。超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以吃東西、不可以坐下來等等。還有上班時(shí)間一定是在工作中的，不能停不能坐，左腳累了換右腳，受不了了就跺跺腳。想剛過來的時(shí)候，工作一天下來，像中了化骨綿掌似的，全身酥酥的，根本不想也不能動(dòng)彈。暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。一、對(duì)于超市老板來說。超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。猶如電影里面的間諜、特工就粉墨登場啦！話說回來，商家的惡性競爭對(duì)消費(fèi)者來說是絕對(duì)有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的！價(jià)格低了，利潤自然就少了！二、對(duì)于超市員工來說。要對(duì)自己的工作足夠的了解，懂得它的用途、優(yōu)缺點(diǎn)等等，要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力，這樣才能向很好顧客推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)，讓顧客樂意的接受。要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。老板情況不妙，責(zé)備經(jīng)理；經(jīng)理不爽，怪主管；主管受罰，罵員工，最后受氣的還是我們。再說，很多領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別的人物肚子里面也不過那么點(diǎn)墨水，“出口成章”，說出點(diǎn)來讓人受不了。要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。記?。撼燥?，都會(huì)流汗，咀嚼多了，都上下顎疼；更何況拿人錢財(cái)，替人做事，老板招你，不是拿你當(dāng)?shù)鶍尩?，而是為他?chuàng)造財(cái)富，越大越好。做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。勤于找事情做。初來咋到，要跟身邊的人搞好關(guān)系，哪怕吃點(diǎn)小虧累點(diǎn)，也要樂意幫助他人不管是誰；無論大小官員，隨喊隨到，搞不好叫你的就老板他媽。三、對(duì)于一個(gè)尋找兼職的學(xué)生來說。其實(shí)考試完，走遍南昌市大街小巷就這種工作適合我們，畢竟很多地方都不招收暑期工。在南昌市，人才勞動(dòng)市場出現(xiàn)了一個(gè)死循環(huán)：有求有供，可很少有學(xué)生能在南昌市找到兼職，對(duì)于用人單位也很難找到適合她們的員工。分析原因大概有：假期，特別是寒假，很多單位，比如餐飲、服務(wù)等等，都需要相關(guān)人員幫忙，但是很多用人單位都不招聘寒、暑假工，都說寒、暑假工做不長，浪費(fèi)培訓(xùn)時(shí)間和相關(guān)費(fèi)用。由此，就出現(xiàn)了一個(gè)死循環(huán)，勞動(dòng)市場的漏洞，供求的怪現(xiàn)象。對(duì)于打算在南昌市找兼職的學(xué)生來說，一定要：早，快，準(zhǔn)！早，早聯(lián)系！招聘寒、暑假工的單位不多，所以要早聯(lián)系，免得兼職勞動(dòng)市場飽和。快，快就職！因?yàn)榧媛毦褪羌媛殻泻艽蟮目商娲?，是人都能做的，而且單位一般都忙用人，所以?lián)系上用人單位后，一定要盡快就職，免得“鳩占雀巢”。準(zhǔn)，瞄準(zhǔn)單位！不是所有單位都招聘兼職，只是那些靈活性大、流動(dòng)性大，比如餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)等等，在寒、暑假工作，相當(dāng)于旺季，就需要一定人員幫忙。另外，利用寒、暑假，尋找打工機(jī)會(huì)，對(duì)我們學(xué)生來說是很難的，就算是大學(xué)生是無用武之地，做的都是服務(wù)、雜工等，很多大學(xué)生去打工的時(shí)候，不管做什么，工作環(huán)境怎么樣，待遇怎么樣？只要老板招聘，再苦再累，工資再低，待遇再差也沒有關(guān)系，這樣沒有必要。學(xué)生打工本來就很廉價(jià)，所以我們更不能降低自己，因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生，大學(xué)生，是靈活機(jī)動(dòng)的主流，是祖國的未來，是社會(huì)的新血液以及能量之源。打工，是我們所需要的，可別忘記我們花寒、暑假休息的時(shí)間做的主要目的是為了鍛煉自己，提高自己，只有正確的引導(dǎo)自己，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。通過這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。使我增長了不少見識(shí)，懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。超市促銷員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3寒假到，我也應(yīng)學(xué)校及父母的要求開始了社會(huì)實(shí)踐。這次的社會(huì)實(shí)踐是令我畢生都難忘的，因?yàn)檫@是我第一次打寒假工，第一次親手掙到屬于自己的工資！雖然工資不多，但是感覺特別有意思。第一次在公共場所上班，我既緊張又興奮。我上班的地方是一家超市，我的工作是在超市的專柜賣鞋子，也就是促銷員。雖然只是工作短短的十八天而已，但是一天工作六小時(shí)、一個(gè)星期只休息一天的工作時(shí)間安排還是讓我不是太適應(yīng)，以至于開始工作的那個(gè)星期我天天都感到非常疲憊，疲憊到沾床就睡、食無味、玩無趣的境界了。缺少磨礪的我，就是在這種條下一步步學(xué)到了不少東西。我的具體工作很簡單：到了賣場后，擺好排面，打掃一下衛(wèi)生，接著進(jìn)入賣鞋階段；每天閑暇之時(shí)用終端機(jī)查鞋子庫存，并結(jié)算記錄好鞋子的銷量，通過微信發(fā)送給上級(jí)；偶爾接收或寄出一些型號(hào)的鞋子，解決鞋子的庫存問題；下班前需協(xié)助超市員工整理好專柜及鞋類分區(qū)其他排面。工作不多也不算太細(xì)致，只是機(jī)械地重復(fù)，對(duì)我說難度不大，只要上手了、熟練了，自然是沒問題的。因?yàn)槲夜ぷ鞯氖颂鞂儆诖汗?jié)前后，所以顧客在節(jié)前特別多，這點(diǎn)令毫無經(jīng)驗(yàn)的我覺得措手不及、十分忙碌。顧客一般都是十分謹(jǐn)慎地考慮購買的，所以需要我為他們提供多種型號(hào)的鞋子的不同碼數(shù)試穿。而倉庫雖近在咫尺，但是倉庫十分狹窄，鞋盒又壘得高高的，需要用人字梯取鞋、找鞋，十分不便。第一次使用人字梯的時(shí)候，心里很害怕，怕自己會(huì)跌下去，雖然不高，但是也會(huì)很痛的。但是掌握了人字梯的正確使用技巧后，我能自如運(yùn)用了，找鞋速度也快多了，不會(huì)再有顧客說我笨手笨腳了。而這節(jié)前的忙碌，讓我體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)是多么的不容易，在付出體力的同時(shí)也要承受顧客的責(zé)備。但同時(shí)顧客真心的贊揚(yáng)，也會(huì)讓服務(wù)行業(yè)工作者的一天都晴朗了起。比如有次對(duì)面的童鞋專柜無人上班，我?guī)兔φ湛?。一個(gè)母親給女兒買鞋，試了好幾雙都不合適，對(duì)跑跑去找?guī)齑娴奈腋械绞直福x開前一只對(duì)我道歉。幾天過去了，那位母親和小女孩逛超市無意經(jīng)過這里，小女孩甜甜地對(duì)我叫了聲“姐姐”。聽到她