【正文】 第一篇：支行行長季度述職報(bào)告支行行長2010年第三季度述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好。過去的一個(gè)季度里，在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在分行各部門及兄弟支行的大力支持和幫助下，我?guī)ьI(lǐng)支行全體職工團(tuán)結(jié)一心，奮勇拼搏，圍繞分行制定的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃積極開展各方面工作，取得了一定的效果，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況負(fù)債業(yè)務(wù)：截止9月末，支行全口徑存款時(shí)點(diǎn)余額合計(jì)0萬元，較年初增長0萬元，其中：公司存款0萬元，較年初增長0萬元；儲蓄存款0萬元，較年初增長0萬元。資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止9月末，支行貸款余額合計(jì)0萬元，其中：公司資產(chǎn)業(yè)務(wù)余額0萬元，本年新增投放0萬元；個(gè)貸業(yè)務(wù)新增投放0萬元，其中個(gè)人經(jīng)營貸款0萬元。中間業(yè)務(wù)：截止三季度末，支行累計(jì)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入0萬元，雖然收入規(guī)模不大，但通過積極摸索，目前中間業(yè)務(wù)收入渠道已得到有效豐富，下一步增長潛力良好。其他指標(biāo)完成情況公司業(yè)務(wù)方面：至三季度末，支行新增核心客戶0戶，發(fā)展現(xiàn)金管理客戶0戶，客戶質(zhì)量進(jìn)一步提升；累計(jì)辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)0萬元，直貼業(yè)務(wù)0萬元，任務(wù)完成率均居全行前列；此外還新增有效企業(yè)網(wǎng)銀0戶，辦理中小進(jìn)出口企業(yè)貸款0戶，部分客戶已轉(zhuǎn)化升級為我行核心客戶。零售業(yè)務(wù)方面：儲蓄新增客戶0戶，新增第三方存管0戶，新增代發(fā)工資0萬元，客戶基礎(chǔ)和儲蓄存款基礎(chǔ)進(jìn)一步牢固；銷售本行理財(cái)產(chǎn)品0萬元，銷售代理類理財(cái)產(chǎn)品0萬元，任務(wù)完成率列全行首位；發(fā)放白金信用卡0張，非白金卡0張，發(fā)卡量全行領(lǐng)先；此外還積極拓展電子服務(wù)渠道，新增個(gè)人網(wǎng)銀有效客戶0戶，電話銀行0戶，手機(jī)銀行0戶。二、主要工作開展情況前期我?guī)ьI(lǐng)支行相關(guān)人員以負(fù)債業(yè)務(wù)為重點(diǎn)取得了良好的突破，為支行發(fā)展建立了較好的平臺和基礎(chǔ)，但我也充分認(rèn)識到，這既是機(jī)遇也是危機(jī)。指標(biāo)雖然完成較好，但客戶基礎(chǔ)仍較為薄弱，存款結(jié)構(gòu)也需要進(jìn)一步優(yōu)化，要進(jìn)一步發(fā)展就必須抓住機(jī)遇，直面不足，積極拓展，不斷充實(shí)客戶基礎(chǔ)，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，繼續(xù)尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。基于這一思路，在三季度的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我主要落實(shí)了以下幾項(xiàng)工作：（一）公司業(yè)務(wù)方面：一是緊抓對公存款的穩(wěn)定工作。對于支行的重點(diǎn)存款客戶，緊密聯(lián)系，確保日常服務(wù)工作落到實(shí)處，時(shí)刻關(guān)注客戶資金動(dòng)向和市場機(jī)遇，定期回訪，經(jīng)常親自上門帶隊(duì)營銷。不僅關(guān)注關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)的存款指標(biāo)，更以積極穩(wěn)定日均余額為目的，取得了較為理想的效果，三季度支行對公存款時(shí)點(diǎn)新增0億，日均新增0億，保證了穩(wěn)定的負(fù)債增長，避免大起大落。二是主抓核心客戶增長。支行自籌備成立至今一年半的時(shí)間，客戶基礎(chǔ)還不夠深厚。針對這一情況，我決定以中小企業(yè)客戶為突破口，帶領(lǐng)員工深入市場，向集團(tuán)公司上下游發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了中型主辦行客戶的突破；與各開發(fā)區(qū)管委會(huì)和相關(guān)企業(yè)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，加快核心客戶拓展速度，目前已聯(lián)系經(jīng)開區(qū)管委會(huì)和高新區(qū)管委會(huì)，并初步取得認(rèn)可，計(jì)劃在下月初召開一次小型企業(yè)的產(chǎn)品推介會(huì)。（二）零售業(yè)務(wù)方面：一是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升人員素質(zhì)，提高工作效率。零售業(yè)務(wù)發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)，我非常重視零售營銷隊(duì)伍的整體提升和緊密配合度，指導(dǎo)制定了零售業(yè)務(wù)的每周定期培訓(xùn)計(jì)劃，必要時(shí)還組織支行全體員工學(xué)習(xí)，確保交叉銷售能順利實(shí)現(xiàn)；另一方面，靈活調(diào)整團(tuán)隊(duì)人員配置，確保廳堂服務(wù)、駐點(diǎn)服務(wù)和場外營銷隨時(shí)處于高效運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)。二是組織大家堅(jiān)決貫徹走出去的方針。進(jìn)入七月份，隨著“貫通一環(huán)”工程實(shí)施，支行周邊交通情況進(jìn)一步惡化，客戶上門很困難，針對這一客觀情況，我要求全體支行員工“走出去”做營銷，充分發(fā)揮主觀努力，克服眼前的困難，以場外營銷為主，積極推動(dòng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展，三是緊盯各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成進(jìn)度，圍繞指標(biāo)開展工作。零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品多，涉及面廣，業(yè)務(wù)發(fā)展千頭萬緒，不抓住重點(diǎn)就容易迷失方向。我始終認(rèn)為，分行制定的各項(xiàng)指標(biāo)就是最好的指揮棒，因此在零售業(yè)務(wù)工作推進(jìn)中，抓住關(guān)鍵的人，抓住分行制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)，圍繞指標(biāo)開展工作，根據(jù)指標(biāo)進(jìn)度調(diào)整短期目標(biāo)，以指標(biāo)推動(dòng)最終實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。三、管理及服務(wù)方面一是堅(jiān)持按月組織支行內(nèi)部的“服務(wù)明星”評選工作，全員參與，公開透明，對外公示，對內(nèi)給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，較好地提升了員工服務(wù)的積極性和自覺性，從而有效提升全行的服務(wù)質(zhì)量。二是督促支行營業(yè)人員做好崗位練兵。經(jīng)常性參與和指導(dǎo)崗位練兵組織工作，提高員工的重視程度，確保服務(wù)技能穩(wěn)定提升。三是加強(qiáng)貸后管理工作。三季度我進(jìn)一步加強(qiáng)了對支行貸后工作的管理力度，完善內(nèi)部流程和制度，強(qiáng)調(diào)貸后管理的質(zhì)量和效率，督促客戶經(jīng)理提升風(fēng)險(xiǎn)控制能力，重點(diǎn)工作責(zé)成相關(guān)人員重點(diǎn)處理，并親自聯(lián)系企業(yè)協(xié)調(diào)落實(shí)，對支行的貸后管理質(zhì)量提升起到良好的效果。特此述職支行二○一○年十月二十一日第二篇：支行行長述職報(bào)告2013述職述廉報(bào)告尊敬的市行考核組領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，大家上午好！我叫,現(xiàn)年歲，文化，職稱，現(xiàn)任中國農(nóng)業(yè)銀行支行職務(wù)，主持全行工作?，F(xiàn)將本人2013年的崗位職責(zé)履行和廉政建設(shè)情況報(bào)告如下，請予評議。一、明確目標(biāo)抓好落實(shí)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展主要經(jīng)營業(yè)績。2013年，在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下，我與全行員工一道緊緊圍繞上級行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合本行工作實(shí)際，確定出全行的目標(biāo)任務(wù)，并及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)單位、崗位和人員，同時(shí)出臺了目標(biāo)考核辦法，完善了獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制。通過各項(xiàng)措施的狠抓落實(shí)，取得了明顯經(jīng)營效果，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營和工作發(fā)展再上新臺階。截至12月31日，全行各項(xiàng)存款余額達(dá)到萬元，較上年末增長萬元，增幅為，完成上級行下達(dá)計(jì)劃的，增量占比四大行排名第，較上年提升個(gè)位次。其中儲蓄存款余額為萬元，較上年末凈增萬元，增幅為，完成上級行下達(dá)計(jì)劃的，增量占比四大行排名第，較上年提升個(gè)位次；對公存款余額為元，較上年末凈增萬元，增幅為，完成上級行下達(dá)計(jì)劃的，增量占比四大行排名第，與上年位次持平。各項(xiàng)貸款余額為萬元，較上年增長萬元，增幅為。其中法人客戶貸款余額萬元，較年初增長萬元，增幅為，實(shí)際增量占比四大行及系統(tǒng)內(nèi)均排名第；個(gè)人貸款余額萬元，較年初增長萬元，增幅為。貸款增長速度為。累計(jì)發(fā)放各類貸款萬元，累計(jì)辦理銀行承兌萬元。辦理信用證萬元，辦理信用證項(xiàng)下貿(mào)易融資貸款萬元。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元，同比多增萬元，完成計(jì)劃的。中間業(yè)務(wù)增長速度為，人均中間業(yè)務(wù) 收入萬元。實(shí)現(xiàn)撥備前利潤萬元，同比多創(chuàng)利萬元，完成市分行計(jì)劃的；實(shí)現(xiàn)撥備后利潤元，同比多創(chuàng)利萬元，完成市分行計(jì)劃的，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增加值萬元，人均撥備后利潤萬元。全行不良貸款余額為萬元，均為農(nóng)戶小額貸款，占全部貸款余額的，占農(nóng)戶貸款余額的，不良率控制在了以內(nèi)。委托清收不良貸款貨幣資金萬元，完成上級行下達(dá)計(jì)劃的。主要工作思路與措施。一是抓好零售業(yè)務(wù)，夯實(shí)個(gè)人客戶基礎(chǔ)。通過抓網(wǎng)點(diǎn)硬件建設(shè)、抓網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型、抓客戶、抓市場、抓代發(fā)工資業(yè)務(wù)和抓各類銀行卡的營銷等項(xiàng)措