【正文】 正文：雙十一活動方案雙十一活動方案雙十一活動方案1一、活動目的此次活動目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜，很便利?？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識網(wǎng)購。二、活動時間和地址時間：20xx年11月11日00：00~~24：00地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。三、活動的準(zhǔn)備(一)車輛： 準(zhǔn)備要求根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車?去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛。運(yùn)作時間：早上 8 點(diǎn)開始提貨，到晚上10點(diǎn)?？梢耘R時全部算加班，特別事件特別對待。(二)操作根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來。簡化操作流程：A、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀。晚上直接進(jìn)流水線。C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流 水線操作。 具體請作出方案來。(三)人員安排活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班。 操作人員提前分配好，要求所有人員加班。 客服人員盡量充實(shí)到一線去。不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足?！叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔(dān)心。”據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。“，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款?！眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示，同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、。雙十一活動方案2一、活動主旨以節(jié)造市、以市促銷、擴(kuò)大內(nèi)需、拉動消費(fèi)，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍，充分展示商貿(mào)流通業(yè)繁榮活躍、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象，滿足廣大消費(fèi)者消費(fèi)需求，推進(jìn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)平穩(wěn)較快增長。二、活動時間xx年11月10日—11月12日三、活動名稱20xx購物節(jié)四、組織機(jī)構(gòu)主辦單位：xx市人民政府承辦單位：xx市商務(wù)局、xx市財(cái)政局、xx銀行分行營業(yè)管理部、華商報(bào)社、銀聯(lián)分公司、連鎖經(jīng)營協(xié)會。協(xié)辦單位：各區(qū)縣商務(wù)主管部門、各在陜商業(yè)銀行、各行業(yè)協(xié)會、各大中型商貿(mào)服務(wù)企業(yè)。五、主要內(nèi)容本次活動涵蓋百貨、超市、便利店、餐飲、家電、家居、通訊、汽車、婚慶、電子商務(wù)等行業(yè)，開展各種促銷活動。通過財(cái)政資金、金融行業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、媒體平臺等多方聯(lián)手促銷，活躍消費(fèi)市場，拉動企業(yè)銷售增長，同時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足大眾的多樣化需求，拉動銷售再創(chuàng)新高。六、購物節(jié)系列活動(一)啟動儀式：9月19日：購物中心廣場：組織企業(yè)方陣參加開幕式，邀請市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席開幕式并講話，市商務(wù)局宣布20xxx購物節(jié)活動方案，企業(yè)代表發(fā)言。在華商報(bào)、xx晚報(bào)上進(jìn)行整版宣傳，并以企業(yè)為主體，統(tǒng)一標(biāo)識，統(tǒng)一宣傳。(二)20xx年xx市為民惠民刷銀行卡促消費(fèi)購物節(jié)：11月10—11月12日：xx市各大限額以上商貿(mào)企業(yè)，非限上商戶不參與本次活動。限額以上企業(yè)名單由市商務(wù)局、中國銀聯(lián)分公司負(fù)責(zé)遴選公示。：凡持有參與本次活動的各家銀行發(fā)行的、帶有“”標(biāo)識的銀行卡(包含借記卡、信用卡)，在xx市內(nèi)商貿(mào)、零售、住宿、餐飲等限上商戶聯(lián)網(wǎng)MIS/POS機(jī)上用卡消費(fèi)，或通過銀聯(lián)HOHO線上支付平臺使用銀行卡結(jié)算，單筆消費(fèi)達(dá)到一定金額的持卡人，均有機(jī)會自動參與幸運(yùn)抽獎活動。中獎持卡人將獲得現(xiàn)金或等值獎勵。其中一等獎：當(dāng)期單卡單筆刷卡滿1000元，可獲贈600元(稅后)現(xiàn)金獎勵。二等獎：當(dāng)期單卡單筆刷卡滿500元，可獲贈300元(稅后)現(xiàn)金獎勵。三等獎：當(dāng)期單卡單筆刷卡滿200元，可獲贈100元(稅后)現(xiàn)金獎勵。特獎：當(dāng)期在指定商戶使用金融IC卡電子現(xiàn)金及NFC手機(jī)進(jìn)行閃付交易、單筆金額滿20元，即可自動參與抽獎，可獲贈50元(稅后)現(xiàn)金獎勵。幸運(yùn)獎：從當(dāng)期單卡單筆刷卡或插卡消費(fèi)金額滿200元，以及金融IC卡電子現(xiàn)金及NFC手機(jī)閃付單筆滿20元的交易中，隨機(jī)抽取幸運(yùn)大獎，中獎?wù)呖色@贈4998元現(xiàn)金或等值獎勵。本次促消費(fèi)活動總體預(yù)算為1370萬元，其中刷卡促消費(fèi)獎勵支出1250萬元，活動宣傳推廣等費(fèi)用120萬元?；顒淤Y金由承辦本次刷卡促消費(fèi)活動的發(fā)卡銀行、中國銀聯(lián)分公司及市財(cái)政共同籌集，其中由發(fā)卡銀行、中國銀聯(lián)分公司共同出資750萬元，市財(cái)政出資620萬元(從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金中安排)。(三)20xxx5(第九屆)國際汽車展覽會：9月2910月6日：中心：本屆車展以“我的我的車”為主題，將以高水平、高規(guī)格、高質(zhì)量的理念為汽車廠商、汽車消費(fèi)者和愛好者呈獻(xiàn)一場人氣和吸引力的汽車盛宴。其中綠地筆克會展中心為豪華車展區(qū)，曲江國際會展中心為合資和自主品牌展區(qū)。眾多豪華品牌將一一亮相，勞斯萊斯、賓利、蘭博基尼、瑪莎拉蒂、喬治巴頓、阿斯頓馬丁、保時捷、奔馳、寶馬、奧迪等品牌將在本次車展上推出自己的主打