【正文】 第一篇：質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局年度工作總結(jié)今年以來，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十六屆四中全會精神，按照省局和市委、市政府的各項工作要求，圍繞陽泉富民強市的戰(zhàn)略部署，用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)工作，一心一意抓質(zhì)量、創(chuàng)新思路謀發(fā)展，實現(xiàn)了綜合管理水平、行政執(zhí)法水平和服務(wù)水平的全面提升，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和推動社會和諧發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用，各項工作都有了新的突破和提高。一、按照“執(zhí)政為民”的總要求，創(chuàng)新工作思路，轉(zhuǎn)變工作方式，全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，社會地位顯著提升一年來，我局堅持用創(chuàng)新的精神、服務(wù)的理念和求實的作風(fēng)，推出“三百企業(yè)服務(wù)工程”、食品質(zhì)量安全進(jìn)社區(qū)入鄉(xiāng)村等一系列重大舉措，找準(zhǔn)了服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的切入點和突破口，將質(zhì)監(jiān)工作有效地融入了全市的經(jīng)濟(jì)工作之中，使質(zhì)監(jiān)工作的社會地位得到了顯著提升。（一）、以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，健全制度，強化監(jiān)督，質(zhì)監(jiān)衛(wèi)士的社會形象明顯提升我局按照加強執(zhí)政能力建設(shè)的總要求，以“雙評”活動為契機，采取有效措施，重點加強隊伍建設(shè)和制度建設(shè)，完善責(zé)任體系和監(jiān)督體系，著力提高質(zhì)監(jiān)工作者在社會上的形象和地位，取得了顯著成效。加強教育、嚴(yán)肅紀(jì)律，塑造了一支作風(fēng)過硬的質(zhì)監(jiān)隊伍堅持學(xué)政治、學(xué)法律與學(xué)業(yè)務(wù)相結(jié)合，正面教育和反面警示教育相結(jié)合，切實提高干部職工素質(zhì)。年初，組織了全系統(tǒng)行政執(zhí)法人員和特種設(shè)備安全監(jiān)察人員培訓(xùn)班，對全系統(tǒng)的捶ㄈ嗽苯信嘌擔(dān)豢沽恕白鋈嗣窆汀⑹魑拿饜蝸蟆被刈鞣繒倩疃?、党肪尞政教育和公务钥嚠政行为规范教育｜S蓋朧屑觳煸旱淖醫(yī)彩諏酥拔穹缸錆凸裨敝耙檔賴鹿娣?，观看了″戃O持業(yè)牧矯嬡松貳ⅰ獨鈁嫣拔凼芑甙浮返鵲縭詠逃?，骑楇h斯鴰ǖ雀馨咐?，覉@該骷?。召开了“改进作芳嫝规肪勑为佬肪|ㄉ杞逃蠡?，三名仓e細(xì)癜闖絳虬焓攏賈鹿ぷ鞒魷置饗允蟮耐窘辛舜蠡峒觳?，以此警示教育全体竸x恐骯?。?52。幌盜行兄行У慕逃嘌擔(dān)惺堤岣吡誦姓捶ㄈ嗽鋇囊婪ㄐ姓饈丁?SpAN lang=ENUS完善體系、落實責(zé)任，進(jìn)一步增強了黨組織戰(zhàn)斗力全面開展了標(biāo)準(zhǔn)化基層黨組織創(chuàng)建活動。出臺了《關(guān)于創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化基層黨組織的實施方案》，成立了領(lǐng)導(dǎo)組，按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，對創(chuàng)建活動的內(nèi)容、要求、時間、責(zé)任分解等進(jìn)行了詳盡的安排，市局黨總支和各支部圍繞創(chuàng)建方案，開展了一系列行之有效的活動，進(jìn)一步增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。扎實開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，下發(fā)了《2004年黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作安排》，召開了全市系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)動員大會，和各縣區(qū)局簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，對各項工作進(jìn)行了細(xì)化。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，全體黨員干部寫出了學(xué)習(xí)心得體會，在局《學(xué)習(xí)交流》上進(jìn)行了刊登。局黨組、黨總支、各黨小組層層召開了黨員民主生活會，進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評與自我批評。市局系統(tǒng)和下屬各單位成立了工會委員會，組織了慶五一職工跳繩、乒乓球、拱豬比賽，使機關(guān)的面貌發(fā)生了新的變化。強化措施，注重落實，行風(fēng)建設(shè)取得了顯著成效行風(fēng)建設(shè)如同各項工作一樣，沒有具體明確的工作措施，就會流于形式，就不會取得成效，因此我們采取了一些行之有效的措施，扎實推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，有力促進(jìn)各項工作。我們以市委、市政府部署的“雙評”活動為契機，切實加強行風(fēng)建設(shè)，局黨組多次召開會議進(jìn)行動員和部署，制定了實施方案，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書；加強了制度建設(shè)，推行了“首問責(zé)任制”，“辦班審批制”等五項制度；建立了完善的責(zé)任體制，市局黨組的每一位成員分片包點，分別與六個縣（區(qū)）局掛鉤，承擔(dān)檢查督察責(zé)任；健全了監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，全系統(tǒng)各單位各部門都設(shè)立了行風(fēng)建設(shè)督查員、行政效能監(jiān)察員和行風(fēng)信息員，每月舉行一次“行風(fēng)建設(shè)三員例會”；從社會各界聘請了行風(fēng)監(jiān)督員128人，召開了行風(fēng)監(jiān)督員座談會12次；向社會各界發(fā)放《行政執(zhí)法行為調(diào)查表》2000多份，廣泛征求社會意見，收到反饋表1500多份。開展了走訪企業(yè)活動，市局主要領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)，各單位主要負(fù)責(zé)人帶隊，對145家企業(yè)或行政相對人進(jìn)行了走訪；實行了行政相對人回訪制度，組織局黨辦、紀(jì)檢監(jiān)察工作人員，對系統(tǒng)內(nèi)各辦案單位所辦理案件涉及的行政相對人進(jìn)行回訪，征求行政相對人意見，通過采取形式多樣，扎實有效的措施，使全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)取得了可喜的成績。把握主題、加強宣傳、擴(kuò)大了質(zhì)監(jiān)部門的社會影響堅持集中宣傳和利用各種新聞媒體宣傳相結(jié)合，擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)工作的社會影響，形成人人關(guān)注質(zhì)量、事事重視質(zhì)量的良好氛圍。3月12日，在郊區(qū)舉辦了“質(zhì)量誠信維權(quán)關(guān)注民生”為主題的質(zhì)量知識“三下鄉(xiāng)”活動、5月20日舉辦了世界計量日宣傳活動、6月1日組織了紀(jì)念特種設(shè)備安全監(jiān)察條例實施一周年活動、9月4日在陽光廣場舉行了“人人關(guān)注質(zhì)量、人人享受質(zhì)量2004年質(zhì)量月宣傳咨詢活動暨食品質(zhì)量安全進(jìn)社區(qū)”啟動儀式。四次大型宣傳活動，較好地宣傳了質(zhì)量知識。同時，注重發(fā)揮報刊雜志、電臺電視臺的宣傳作用，今年全市系統(tǒng)在《人民日報》、《山西日報》、山西電視臺等國家級和省級電視和報紙上播（刊）出稿件110條次，市級新聞媒體發(fā)稿180次，并在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)率先開通了《陽泉質(zhì)量信息網(wǎng)》和質(zhì)量投訴網(wǎng)，發(fā)布有關(guān)質(zhì)量工作信息，接收群眾網(wǎng)上投訴。特別是在市紀(jì)委、糾風(fēng)辦、電臺、電視臺聯(lián)合組辦的《行風(fēng)熱線》中，局領(lǐng)導(dǎo)3次現(xiàn)場解答聽眾提問計90分鐘，共接聽群眾來電21個，全部給予了認(rèn)真解答，較好地宣傳了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)和群眾關(guān)心的熱點難點問題，擴(kuò)大了質(zhì)監(jiān)部門的社會影響，在社會上引起了極大反響。（二）、以貫徹《行政許可法》為契機，強化法制建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，依法行政明顯進(jìn)步《行政許可法》的頒布實施，對規(guī)范行政行為提出了更高的要求。我局對學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》的工作進(jìn)行了安排部署，制定了實施方案，舉辦了兩次培訓(xùn)，組織機關(guān)干部職工觀看了國務(wù)院法制辦汪永清副主任主講的《行政許可法》輔導(dǎo)報告。指定專人負(fù)責(zé)對行政許可項目進(jìn)行了全面清理，清理后確定了8項行政許可項目，對8個項目的辦事依據(jù)、辦理程序進(jìn)行了公示，并出臺了《行政許可服務(wù)窗口制度》、《行政許可文書使用與制作制度》等6項制度。8項行政項目逐步進(jìn)入行政審批大廳，實現(xiàn)統(tǒng)一受理行政許可申請，統(tǒng)一送達(dá)行政許可文書，“一個窗口對外”、一站式服務(wù)，為行政許可人提供最大可能的便利。今年，陽泉市行政審批服務(wù)中心對33個服務(wù)窗口工作進(jìn)行了綜合評比。我局服務(wù)窗口被評為“標(biāo)兵紅旗窗口”。（三）以打造“誠信陽泉”為已任，全力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，執(zhí)法水平明顯提高我們以規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平為重點，健全和完善了“行政執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化管理體系”，相繼出臺了《行政執(zhí)法例會制度》、《行政執(zhí)法監(jiān)督與行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》、《文書檢查制度》、《行政相對人回訪制度》和《行政執(zhí)法人員年度考核制度》。定期召開行政執(zhí)法例會，交流經(jīng)驗、點評案例，提高執(zhí)法辦案水平，在例會上，由局紀(jì)檢監(jiān)察工作人員對全系統(tǒng)所辦理案件涉及的行政相對人進(jìn)行回訪，加強對執(zhí)法活動的監(jiān)督。定期對行政執(zhí)法人員進(jìn)行綜合考核，考核不合格者取消行政執(zhí)法資格。在執(zhí)法活動中，轉(zhuǎn)變觀念，改變過去一味查、打、罰的工作方式，按照《行政許可法》的要求，采取警示提醒，指導(dǎo)整改，認(rèn)真幫扶的方法，促使依法生產(chǎn)和依法經(jīng)營，從而提高打假效率，增強打假效果。一是針對企業(yè)由于過失造成產(chǎn)品存在一般性質(zhì)量問題，情節(jié)輕微的，我局實行了行政執(zhí)法“首次告誡制度”，下達(dá)首次告誡后，限期一個月進(jìn)行整改。截止目前，共對15家企業(yè)實施了行政執(zhí)法首次告誡。市委書記程步云說，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)推行行政執(zhí)法“首次告誡制度”，對依法經(jīng)營有過失的企業(yè)，先亮黃牌、后亮紅牌，有利于企業(yè)的發(fā)展。按照省局的安排部署，結(jié)合陽泉實際，我們組織開展了礦用設(shè)備、危險化學(xué)品、特種設(shè)備三個專項整治和以農(nóng)資、食品、建材為重點的十大專項檢查，出動執(zhí)法人員6千余人次，檢查各類工商企業(yè)及個體工商戶 2600多家，檢查產(chǎn)（商）品貨值金額9150余萬元，查處制假售假案件312起，萬元以上案件34起，其中，立案案件201起，嚴(yán)厲地打擊了制假、售假犯罪分子的囂張氣焰，為創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境發(fā)揮了積極的作用。專項整治行動取得了階段性的成果。在奶粉市場專項整治業(yè)解決的問題6大類45條，目前已解決41條，幫助企業(yè)節(jié)能降耗165萬元，收到企業(yè)贈送的錦旗12面、感謝信36封。真心的服務(wù)，贏得了政府的贊揚、企業(yè)的信賴、群眾的擁護(hù)。10月13日，市長謝海對我局的工作進(jìn)行了視察指導(dǎo)，對我局的“三百企業(yè)服務(wù)工程”給予了高度的評價：“三百企業(yè)服務(wù)工程”，是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)圍繞市委、市政府的經(jīng)濟(jì)工作中心，扎扎實實開展工作，認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)、踏踏實實為民辦事的具體舉措，政府是滿意的、社會是支持的、群眾是信賴的。（五）強化責(zé)任意識、建立三道防線，把好食品質(zhì)量安全關(guān)，維護(hù)人民群眾安全的方式方法有所創(chuàng)新一是在全省率先開展了食品質(zhì)量安全進(jìn)社區(qū)、入鄉(xiāng)村活動，構(gòu)建了覆蓋市、縣、鎮(zhèn)、村四級的食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。這項活動主要體現(xiàn)的新意一是層層簽訂責(zé)任書；二是在各街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聘請食品質(zhì)量安全聯(lián)絡(luò)員，在每一個社區(qū)和鄉(xiāng)村聘請義務(wù)監(jiān)督員，并頒發(fā)證書；三是在社區(qū)、鄉(xiāng)村設(shè)立食品質(zhì)量安全宣傳欄，宣傳政策、引導(dǎo)消費；四是要求所有食品生產(chǎn)單位和經(jīng)銷商店必須向社會作出承諾，遵規(guī)經(jīng)營。在這項工作中，共簽訂責(zé)任書56份，設(shè)立食品質(zhì)量安全宣傳欄795個，聘請食品質(zhì)量安全義務(wù)聯(lián)絡(luò)員115名，義務(wù)監(jiān)督員324名，商店懸掛“銷售商品質(zhì)量承諾書”677份，基本上構(gòu)建了覆蓋全市社區(qū)、鄉(xiāng)村的食品質(zhì)量安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。二是推行了餐飲業(yè)食品質(zhì)量安全登記公示制度，嚴(yán)把餐飲業(yè)食品質(zhì)量安全關(guān)。要求各餐飲企業(yè)單位，必須在門廳顯著位置懸掛公示牌，向消費者進(jìn)行公示。同時嚴(yán)格填寫“食品質(zhì)量安全進(jìn)貨檢查驗收登記表”，質(zhì)監(jiān)部門采取日常檢查和監(jiān)督抽查相結(jié)合的辦法，進(jìn)行跟蹤檢查，確保群眾的消費安全。三是大力開展食品市場準(zhǔn)入工作，從源頭上把住食品安全質(zhì)量關(guān)。召開了全市實施食品市場準(zhǔn)入工作會議，對小麥粉、大米、食用植物油、醬油、食醋等15類食品的市場準(zhǔn)入受理、審查進(jìn)行了安排部署。隨后，按照初審、預(yù)審、正式審“三審”制度，對食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行審查，共幫助26家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了申報，12家企業(yè)通過了省、市審查組的審查，從生產(chǎn)、加工源頭把住食品安全質(zhì)量關(guān)。（六）開辟綠色通道、全力服務(wù)“三農(nóng)”，服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的舉措扎實有效按照中央一號文件精神和省、市的安排部署，結(jié)合市政府確定的“35155”工程的要求，我局出臺了《關(guān)于服務(wù)“三農(nóng)”、促進(jìn)全市農(nóng)村小康建設(shè)的意見》，要求全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)要做到“護(hù)農(nóng)維權(quán)四到位、幫農(nóng)服務(wù)五及時、助農(nóng)發(fā)展六免費”。大力開展“送法下鄉(xiāng)”和“護(hù)農(nóng)行動”，建立農(nóng)產(chǎn)品預(yù)警監(jiān)控機制，市、縣聯(lián)動，維護(hù)農(nóng)民群眾切身利益。全市質(zhì)監(jiān)督系統(tǒng)干部職工按照《意見》的要求，一是積極開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，服務(wù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整