【正文】 第一篇：大學外貿(mào)實習報告正文浙江財經(jīng)學院本科生畢業(yè)實習報告關(guān)于在浙江東方集團新業(yè)進出口有限公司的實習報告摘要：實習期間，在指導(dǎo)老師的幫助下，熟悉了進出口有限公司的主要業(yè)務(wù)范圍，對于接受訂單、打樣、修改樣品、出貨以及單證處理有了一定的了解。也體會了外貿(mào)過程中的一些意外狀況。真實感受到了以前只有在課本上才看到的貿(mào)易過程和單證樣本。進行了一次理論與實際相結(jié)合的實習?，F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。關(guān)鍵詞：進出口；單證；樣品實習單位簡介浙江東方集團股份有限公司的前身為浙江省針棉織品進出口公司，成立于1992年。公司抓住機遇，經(jīng)省政府批準進行資產(chǎn)重組，組織實施了現(xiàn)代企業(yè)制度試點方案，成為全省百家試點企業(yè)之一。1997年12月，“浙江東方”在上海證券交易所成功上市；1998年，公司開始推行二級企業(yè)改制，到2001年完成了外貿(mào)主營業(yè)務(wù)子公司、外貿(mào)實業(yè)、電腦公司的改制，在集團內(nèi)部構(gòu)筑了新型產(chǎn)權(quán)關(guān)系。浙江東方立足外貿(mào)主業(yè)，在發(fā)揮針棉織產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上，形成了以服裝、服飾、家用紡織品為主導(dǎo)，涉及十余個門類，三千多個商品種類的出口優(yōu)勢，公司有專業(yè)性進出口公司14家，控股、參股生產(chǎn)企業(yè)七家，形成了接單、設(shè)計打樣、生產(chǎn)、儲運各環(huán)節(jié)緊密配套、管理規(guī)范的貿(mào)易體系。浙江東方在抓好核心業(yè)務(wù)的同時，利用上市的平臺，抓住商機，積極投資新興產(chǎn)業(yè)，在房地產(chǎn)業(yè)、新材料新技術(shù)開發(fā)、金融證券等領(lǐng)域形成了一定的產(chǎn)業(yè)投資規(guī)模，如今已成為以進出口貿(mào)易為龍頭，多元并舉的現(xiàn)代化、綜合型企業(yè)集團。新業(yè)進出口有限責任公司就是浙江東方集團旗下的子公司，主營襪子、圍巾、帽子等配飾的進出口。最擅長的是做襪子的進出口業(yè)務(wù)，訂單品類繁多。在去年的全國襪子出口中排名第六。2實習主要過程此次實習的目的在于通過在浙江東方集團新業(yè)進出口有限責任公司的實習，熟悉進出口貿(mào)易工作的整個流程及工作中存在的風險與對策等。實習過程主要包括以下幾個階段：第一，了解企業(yè)文化，熟悉集團公司的經(jīng)營單位，了解經(jīng)營單位的經(jīng)營對象。第二，學習對外貿(mào)易的基本流程，了解從接下訂單到出貨的整個過程。第三，學習打樣過程中與客人和工廠的溝通技巧，在最短時間內(nèi)打出符合客人要求的樣品。第四，涉足單證工作，了解外貿(mào)各個階段應(yīng)該具備的單證。第五，總結(jié)實習經(jīng)過，并完成實習手冊、實習報告。實習主要內(nèi)容初次來到公司，第一感覺就是辦公室的同事都很熱情、和善，與想象中的大不相同。過去從各種渠道聽到各種關(guān)于實習生被刁難的事例。于是在進公司之前，我的心情非常忐忑，生怕自己應(yīng)付不來。一到辦公室，就有一個年紀相仿的小前輩幫我收拾桌子，還跟我說以后大家相互幫助，這使我的心情突然放松了不少。辦公室里，每個人都很忙，他們中間，有的是業(yè)務(wù)員，有的是業(yè)務(wù)助理，有的則專門從事單證工作。由于我初來乍到，對一切都很陌生，做的最多的事情就是按照同事的模版，給一些樣品寫吊牌，并將掛上吊牌的樣品按要求分成幾分，寄給不同的地方。一周下來，做的都是一些零零碎碎的事，但是收獲還是頗多的。我了解了外貿(mào)工作的一般形式，襪子等產(chǎn)品的包裝方式、組成成分，還觀察了人與人之間的相處方式。第二周開始，我已經(jīng)習慣了早出晚歸的生活，在公司中與同一個辦公室的同事的關(guān)系也不錯。有什么我能做的事情她們總會叫我做，有時候我也會主動問問還有什么可以做的。做外貿(mào)的樣品都是優(yōu)先寄給客人，遇上自己沒有樣品留底的時候，就需要拍照片留底。平時拍拍照片，給照片按款號命名也是我的工作之一。這周，我學會了填訂單明細表。一張表格中包括很多項目，例如，訂單編號、O/S NO.、客戶代號、出單日期、工廠交貨期、數(shù)量、顏色及尺碼搭配等等。填了一些訂單明細表后，我發(fā)現(xiàn)這份工作十分需要一個人有清醒的頭腦，一個數(shù)字的錯誤可能會導(dǎo)致嚴重的錯誤。比如說數(shù)量的錯誤，將會使貨品在交貨日無法運出；交期的錯誤將直接導(dǎo)致公司毀約，給公司帶來經(jīng)濟損失。第三周，我做的最多的工作便是在網(wǎng)上上傳產(chǎn)品圖片及信息。這個網(wǎng)站叫中國制造網(wǎng)，注冊時用的都是真實的公司信息。我們將自己在做的產(chǎn)品圖片及詳細的信息放上網(wǎng)，供那些買家瀏覽。買家可以在網(wǎng)站上與我們進行各種交流，我們會盡量解答她們的疑惑，這一點有些類似淘寶網(wǎng)上的交易。通過一系列的交流后，如果買家對我們的產(chǎn)品感興趣，就會向我們下正式的訂單。所以說做好中國制造網(wǎng)站的上傳工作可以幫助公司尋找新的客戶。雖然短期內(nèi)不可能有客戶下單，但是，從長遠看來，對公司的營運還是有幫助的，至少可以起到宣傳工作。在中國制造網(wǎng)上傳資料也是需要有一定技巧的，要多次強調(diào)關(guān)鍵字，并且資料越詳細越好，這樣才能保證客戶搜索的時候我們的產(chǎn)品列在網(wǎng)頁的前面。接下，我做的比較多的是excel表格，包括襪子的頭卡統(tǒng)計、價格貼統(tǒng)計以及UPI號碼歸類等。比如說，每個牌子、每種產(chǎn)品都有其自己設(shè)計的頭卡。在生產(chǎn)時，頭卡的數(shù)量必須與襪子的數(shù)量相對應(yīng)。少了會不夠包裝襪子；多了，則是一種浪費，增加不必要的成本。同一個款式、不同尺寸的襪子頭卡不同；不同款式、同一尺寸的襪子頭卡可能相同。我要做的工作就是把用同一種頭卡的襪子數(shù)量統(tǒng)計出來，發(fā)往輔料工廠進行生產(chǎn)。這是一項考驗細心的工作。數(shù)字統(tǒng)計的錯誤同樣會給整個出口過程增加額外的成本和精力。因此，做完一遍，我總會再認真地檢查一遍，盡量保證數(shù)據(jù)的正確性。我還跟著一位前輩學習了一些簡單的單證知識。見到了那些原本只在課本上看到過的單證，例如，信用證、核銷單等等。還學習了在財務(wù)處登記賬務(wù)，以便他們開出票據(jù)。第六周，除了一些日常工作外，我還花了一天時間去工廠。是公司中的一位專門負責工廠的同時帶我去的。主要目的是帶客人去驗貨。眾所周知，外貿(mào)工作其實就是在工廠與客人之間搭起橋梁的工作。我們陪同客人去工廠驗貨，就是將三方聚集在一起，由客人的代表負責驗貨，如果中間出現(xiàn)問題，我們能及時向工廠反映，并在最短時間內(nèi)做出決策。除了驗貨，我還參觀了工廠生產(chǎn)襪子的過程。車間里一排排的機器隆隆作響，一只只設(shè)計獨特的襪子幾分鐘便出來一個。另一個車間，許多工人圍著一張長方形的桌子在給襪子訂頭牌，做包裝。完成后的襪子便裝入一個個的瓦楞紙箱中準備運送出貨。送到目的地后，一拆封就可以上貨架拍賣。這一次的工廠參觀使我看到了一雙小小的襪子的復(fù)雜工序。我們平時不經(jīng)意的挑選與購買，卻包含了這么多刻意的努力。最后兩周，我做的還是一些日常小事，比如，給樣品寫吊牌、拍照片、給圖片加文字說明、復(fù)印等，但是從同事們工作的交流中，我也了解了一些程序。在得到客人的訂單，并確定了交期后，一系列的工作都展開了。我們要根據(jù)客人的要求進行打樣，再將樣品寄給客人確認，一般情況下，樣品都要經(jīng)過好幾次的修改、寄樣，才能得到客人的確認。遇到特殊情況，可能還會出現(xiàn)產(chǎn)品無法在交期之前完成的問題。這時候就體現(xiàn)了外貿(mào)工作的橋梁作用，一方面，我們要向客人解釋原因，求得她們的諒解，給我們延緩交期。另一方面，我們又要催促工廠加緊趕工，盡量按訂單步伐進行。外貿(mào)工作中充滿著變數(shù)，一個人必須頭腦清醒，才能做出正確的決定。否則一些后果都會在最終的金錢數(shù)據(jù)中體現(xiàn)出來。4實習的主要收獲和體會在這八周的實習中，我最大的收獲就是對進出口公司基本業(yè)務(wù)有了大概的了解，并對其中一些流程等進行基本實踐。在提高專業(yè)水平的同時，其他方面也獲得了很大的收獲，學到了許多學校里所學不到的東西，比如，工作中與同事的相處方式、新人進公司應(yīng)該注意的事項。作為一名即將走出校園的大學生，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個很好的試煉，為我今后更好地投入工作起到了指導(dǎo)性作用。首先，我體會最深的一點便是工作要認真、仔細。外貿(mào)工作中涉及到大量的數(shù)字，有廠家交貨日期、到貨期、訂單編號、顏色代號等，最重要的還是數(shù)量與價格，每個數(shù)字的錯填都可能導(dǎo)致嚴重的后果?？梢哉f，外貿(mào)工作就是圍繞著這些數(shù)字進行的，每個數(shù)字就代表一個指標。比如說，一旦確定了到貨期，我們就要安排一個合理的工廠交貨期以保證貨品能按時到達。任何一個環(huán)節(jié)的失