實習周記(20xx年2月~5月)(已修改)
2024-10-13 10:30 本頁面
【正文】 第一篇：實習周記(2013年2月~5月)第一周（2月18日2月22日）剛剛來到實習公司“北京裕翔中苑商貿(mào)中心”，說實話對這里有點失望。公司很小，總共只有13名員工，主要經(jīng)營卷煙、雪茄煙、飲料、酒、定型包裝食品等。雖然公司很小，但這里的人卻非常熱心，未來三個月里我的實習指導老師孫經(jīng)理為人很親切，對于初出茅廬的我也很有耐心。這個星期里，我主要是熟悉公司環(huán)境，并開始學習收銀的工作。裕翔的收銀需要電腦操作，所以這一周我主要是了解電腦操作，以及實踐演練。第二周（2月24日3月1日）上個周日，帶我的收銀師傅因為家里有急事，我就代她值了一天的班，這件事情其實也是讓我很高興的一件事。經(jīng)過上一周對收銀工作的學習以及實踐，我已經(jīng)能很好的掌握收銀技巧。我已經(jīng)能保證分毫不差的做好每天的收銀工作，并且能很快辨別出真假人民幣，盡自己最大可能保證公司不受損失，保證自己不用賠償損失。而師傅能放心讓我代班也是對我工作的一種肯定，雖然休息實踐少了一天，但能得到信任和肯定還是讓我對工作充滿了信心。第三周（3月4日3月8日）一方面公司客流量不大，收銀人員不需要很多；另一方面，孫經(jīng)理覺得我性格開朗、外向，服務(wù)態(tài)度又好，所以特許我調(diào)到銷售崗。公司的銷售崗是倒班制，帶我的師傅也就不一定是哪一位前輩。在這個星期里，我主要是跟在師傅旁邊，熟悉產(chǎn)品的品牌、價格、品質(zhì)、特點等等。雖然這些東西看起來簡單，但在銷售的過程中，如何把我們所了解的信息有針對性的傳達給顧客則是一門很大的學問。這一周里，跟在不同的師傅身邊學習，也讓我看到了不同人身上的不同銷售特質(zhì)，以及銷售技能，我虛心學習，以待下周能正式上崗。第四周（3月11日3月15日）這一周的時間里，孫經(jīng)理允許我正式承擔銷售崗位的工作，我也開始了早班、晚班倒班的工作時間。說實話，這一周的工作，讓我感覺很辛苦。早班需要早上8點就到單位，下午4點才可以下班，而晚班則是下午2點上班，晚上10點才可以下班。孫經(jīng)理體諒我是女孩子，所以班次盡量安排成早班，但這樣的安排也讓悠閑了大學四年的我再一次感受到了高三時的辛苦。而且這一周又是我剛開始銷售崗位工作，雖然正值旺季，但我的銷售業(yè)績也只是平平。這一周是辛苦、煎熬的一周。第五周（3月18日3月22日）經(jīng)過上個星期的鍛煉，加上我自己回到學校后又認真總結(jié)自己在工作中的問題，這個星期我的銷售業(yè)績有明顯好轉(zhuǎn)。不單單是銷售業(yè)績上升，而且顧客、老員工們對我的評價也變得越來越好，孫經(jīng)理夸我聰明、好學，一些同事也因為我是最小的非常照顧我。這一周我重點學習了雪茄煙和高品質(zhì)葡萄酒的知識，在與顧客交流的過程中不再是簡單的他問我答，而是可以做到妙趣橫生，有方向性的引導顧客找到適合自己的產(chǎn)品。也正因為我的用心，有很多顧客在離開中苑賓館之前都專程來向我辭別。這一周我嘗到了進步的滋味，也再次體會到只要用心，什么事情都可以做的很好。第六周（3月25日3月29日）這一周是我在銷售崗位上的最后一周實習，雖然我自己的性格確實比較適合銷售崗位，但我還是希望自己能在這次實習當中接觸到盡可能多的崗位，也為自己未來選擇崗位提供參考。這一周我還是堅持自己虛心好學、誠信待人的工作態(tài)度，雖然收獲不再向剛接觸銷售崗位時那么大，但還是又體會到不少事情，比如與不同的顧客打交道要用不同的語氣，最重要的是要分清哪些顧客喜歡實在的人，而哪些顧客喜歡受恭維或夸獎。第七周（4月1日4月5日）這一周孫經(jīng)理同意了我的申請，允許我到財務(wù)部門實習。在財務(wù)部門我接觸的第一份工作是出納崗位。在校學習期間就了解到出納崗位和會計崗位雖然有很多關(guān)聯(lián)之處，但卻有很大的區(qū)別，來到單位親身有所經(jīng)歷后，更加對二者的區(qū)別深入了解。簡單來講，出納主要負責現(xiàn)今的收支、票據(jù)的填開；而會計則負責賬務(wù)數(shù)據(jù)的核算、稅務(wù)申報等。裕翔雖然是個小公司，但同樣的出納和會計工作也必須分給兩個人做。這一周的時間里，我主要是跟在出納侯姐身邊，向她學習。第八周（4月8日4月12日）經(jīng)過上一周的學習，我對出納工作有了簡單的了解，上一周我主要向侯姐學習了如何填制轉(zhuǎn)賬支票和現(xiàn)金支票，以及加零等等，同時也學到了一些出納工作的小細節(jié)，比如說收到現(xiàn)今要當面點清金額，還有與收銀一樣要學會辨別真幣假幣，付款時要確定收款單位名稱和賬號填寫正確等等。經(jīng)過上一周的學習，這一周開始，在侯姐的幫助下我開始自己填制一些轉(zhuǎn)賬支票和現(xiàn)金支票。雖然工作簡單、重復，但錢在企業(yè)中是大事，出納責任重大，所以即使是枯燥重復，作為出納也必須恪盡職守，細心敬業(yè)。而作為實習生的我更是還有很多很多不足以及需要學習的地方，也希望自己能拿出最好的狀態(tài)，踏實的做好這份工作。第九周（4月15日4月19日）基于上一周我的工作表現(xiàn)良好，侯姐這一周交給我了一項艱
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