優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房住院患者滿意度調(diào)查表五篇范文(已修改)
2024-10-12 23:42 本頁面
【正文】 第一篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房住院患者滿意度調(diào)查表優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房住院患者滿意度調(diào)查表尊敬的患者同志：您好！為您提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是我們的宗旨，為了幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，更好的改進(jìn)工作。我們設(shè)計(jì)了該調(diào)查表，請您如實(shí)填寫您的感受，（請?jiān)谙鄳?yīng)項(xiàng)目上打√）。1 您初入病房時(shí)，護(hù)士是否站立熱情接待？ 熱情 較熱情 不熱情 2 您入院時(shí)，護(hù)士是否向您介紹了病區(qū)環(huán)境及住院制度（入院須知、探視陪護(hù)制度）？入院后，護(hù)士是否為您進(jìn)行衛(wèi)生處置（修剪指/趾甲、刮胡須等）？您是否知道您的責(zé)任護(hù)士？ 5 您是否知道科室的護(hù)士長？ 6 您知道您適合吃什么食物嗎？ 7 您是否知道您的護(hù)理級別？ 8 護(hù)士能否按分級護(hù)理要求定時(shí)巡視病房？ 9 護(hù)士能否晨晚間為您整理床鋪？ 10 當(dāng)您生活不能完全自理時(shí)，護(hù)士是否能主動(dòng)詢問您的需要和給予相應(yīng)的幫助？ 11 當(dāng)您生活不能完全自理時(shí)，您對護(hù)士協(xié)助生活料理（刷牙、洗臉、刮胡須、梳頭、洗頭、擦身、洗手、洗腳、會(huì)陰清洗、修剪指/趾甲、大小便、更換衣褲、進(jìn)食進(jìn)水、翻身拍背等）是否滿意？您對護(hù)士向您講解所用藥物的名稱和注意事項(xiàng)是否理解？您對護(hù)士向您講解有關(guān)檢查（手術(shù)）的注意事項(xiàng)是否理解？您對護(hù)士向您講解的康復(fù)和健康指導(dǎo)相關(guān)知識是否理解？您對護(hù)士的儀表、儀容是否滿意？ 16 您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意？ 17 您對護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意？ 18 當(dāng)您遇到問題告訴護(hù)士時(shí)，能否得到及時(shí)解決？ 19 病房是否整潔、安靜？ 20 您對科室護(hù)理管理的總體印象？ 您最滿意的護(hù)士： 您最不滿意的護(hù)士：您對我院護(hù)理工作的意見和建議：介紹 進(jìn)行 知道 知道 知道 知道 能 能 能 滿意 理解 理解 理解 滿意 滿意 滿意 及時(shí) 是 滿意 年有時(shí)能 有時(shí)能 有時(shí)能 較滿意 較理解 較理解 較理解 較滿意 較滿意 較滿意 較及時(shí) 一般 較滿意日未介紹未進(jìn)行不知道 不知道 不知道 不知道
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