20xx年3月客服個(gè)人工作總結(jié)與20xx年3月客服個(gè)人工作總結(jié)范文匯編(已修改)
2024-10-11 18:11 本頁(yè)面
【正文】 2018年3月客服個(gè)人工作總結(jié)與2018年3月客服個(gè)人工作總結(jié)范文匯編第 12 頁(yè) 共 12 頁(yè)2018年3月客服個(gè)人工作總結(jié)范文個(gè)人工作總結(jié)范文轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)到xx汽車(chē)總站已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。在這個(gè)碩大的歷練舞臺(tái)中，我從最初的毫無(wú)頭緒，磨練到現(xiàn)在的稍加穩(wěn)重?？墒俏疫€是有很多很多的不足、缺點(diǎn)。雖然說(shuō)沒(méi)有最好，我們卻應(yīng)該努力做到更好。在客服的幾個(gè)月中，我深深地感受到了姐妹情深和家一般的溫馨。在幫扶旅客中，我也學(xué)到了，不是只空憑有一顆善心，一腔熱情就可以，我們還要設(shè)身處地的為旅客著想，站在對(duì)方的角度上冷靜的思考問(wèn)題。當(dāng)然，做這一切的前提下還是要有牢靠的業(yè)務(wù)知識(shí)。我脾氣比較急躁，有時(shí)腦袋一熱就非要拗這個(gè)理，冷靜下來(lái)想想，哪有那么多理呢，哪怕吃點(diǎn)虧，把火壓下來(lái)，也就過(guò)去了。大道理都懂，但重在落實(shí)啊。我來(lái)總站實(shí)習(xí)的這半年，真的感覺(jué)到我們科室很不容易，雖然我們不是直接為總站創(chuàng)收，但我們總是沖在創(chuàng)收的第一線上，在大廳同駐站辦打游擊，積極努力的組客。我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾話務(wù)班，又在耐心盡力的解決處理投訴案件。我們的辛苦和努力，大家都了解。相信其他科室也看在眼里。可是咱們科室雖然新員工較多，氣氛活躍卻沒(méi)有把這份朝氣，熱情帶向總站。咱們科不僅美女多多，人才也不少。應(yīng)該多積極配合領(lǐng)導(dǎo)多出謀劃策，組織一些讓人們耳目一新的活動(dòng)。相信，我們肯定有這種能力和實(shí)力感染到每一個(gè)人。這上半年，就這樣瀟灑的過(guò)去了。希望自己在下半年中能夠在業(yè)務(wù)知識(shí)上有進(jìn)步，慢慢的把這急脾氣給戒掉。也祝愿咱們科室越辦越好，姐妹們都能快樂(lè)每一天，我們客服絕對(duì)是最有潛力的一股。一起加油吧。個(gè)人工作總結(jié)范文20XX年上半年，xx供銷(xiāo)社系統(tǒng)廣大干部職工在州委、州政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省供銷(xiāo)社的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和農(nóng)村工作會(huì)議精神，深入學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院40號(hào)和省政府9號(hào)文件精神。努力抓好以化肥為主的春耕生產(chǎn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供應(yīng)工作。商品購(gòu)、銷(xiāo)總值、總營(yíng)業(yè)額以及化肥購(gòu)、銷(xiāo)情況較為理想。村級(jí)綜合服務(wù)站建設(shè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作進(jìn)一步推進(jìn)。深入開(kāi)展“三個(gè)建設(shè)年”和“四幫四促”活動(dòng)。各項(xiàng)工作正按照年初制定的目標(biāo)任務(wù)有序推進(jìn)，成效明顯?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：一、認(rèn)真制定“十二五”發(fā)展規(guī)劃，確保開(kāi)好頭、起好步根據(jù)省委十屆十次全會(huì)和黔南州委九屆十三次全會(huì)關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的精神以及省社關(guān)于制定十二五改革與發(fā)展規(guī)劃的要求，結(jié)合黔南實(shí)際，我社制定了20XX年XX年發(fā)展規(guī)劃。為確保十二五開(kāi)好頭、起好步，根據(jù)20XX年xx經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和州政府工作報(bào)告以及省供銷(xiāo)社工作部署，年初，我社對(duì)20XX年的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作目標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化分解。3月15日，xx供銷(xiāo)社工作會(huì)議在甕安縣召開(kāi)，會(huì)議回顧總結(jié)了“十一五”期間的工作，對(duì)“十二五”期間的重點(diǎn)工作和20XX年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了安排部署，并與各縣(市)供銷(xiāo)社簽訂了20XX年目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。二、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況截至6月底止，全系統(tǒng)商品購(gòu)進(jìn)總值累計(jì)完成34513萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)29%。商品銷(xiāo)售總值累計(jì)完成39259萬(wàn)元，%。xx總營(yíng)業(yè)額累計(jì)完成48813萬(wàn)元，%，完成目標(biāo)65%。三、多措并
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