【正文】 第一篇：德勤職業(yè)測(cè)試今天參加上海11點(diǎn)的PCB Test，基本內(nèi)容除了參考精華帖，本人再來分享些個(gè)人認(rèn)為比較難答的題目，希望對(duì)后來人有用。第二部分，要求：你在準(zhǔn)備你是領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作，請(qǐng)選擇以下措施很無效，無效，沒有決定，有效，很有效。1）在財(cái)務(wù)budget之內(nèi)，確保資金覆蓋每一個(gè)準(zhǔn)備領(lǐng)域和工作 2）向公司內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的行家尋求經(jīng)驗(yàn) 3）向你可以信任的同事尋求意見 4）跟團(tuán)隊(duì)一起每天制定更新agenda 5）make一個(gè)跟蹤項(xiàng)目的工具6）確定任務(wù)的先后難易順序，以便帶領(lǐng)大家先完成簡(jiǎn)單的任務(wù) 7）搜集到所有信息后再開始準(zhǔn)備工作。第三部分，要求：在參與領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)重要，并且復(fù)雜的項(xiàng)目時(shí)候，判斷以下措施很無效，無效，沒有決定，有效，很有效。1）想出盡可能多的解決方案2）向主管建議2，3個(gè)解決方案，供他選擇 3）選擇花錢最少的那個(gè)方案作為解決方法4）在公司外部，如網(wǎng)上，雜志上，社會(huì)相關(guān)人士搜集信息 5）在公司內(nèi)部，公司有經(jīng)驗(yàn)的人或?qū)＜宜鸭畔?6）向你可以信任的同事尋求意見7）制定出項(xiàng)目中重要的和不重要的任務(wù)。第四部分，要求根據(jù)自己的情況，選擇 1沒經(jīng)驗(yàn)； 2偶爾，次要的經(jīng)歷和職責(zé)； 3很經(jīng)常，經(jīng)驗(yàn)豐富 1）參與公司重大決策2）參與歷時(shí)一年的項(xiàng)目，擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)？參與？。PS：1）PCT全中文；提前20分鐘到很重要。如果考場(chǎng)外面的list上沒有你，但是你注冊(cè)了。沒關(guān)系，HR姐姐會(huì)請(qǐng)你把自己的information 寫在list后面。2）要帶身份證，可以不必要打印，但要記住reference number；3）我們那個(gè)考場(chǎng)大家都寫的好快30分鐘叫卷子的有30%，3045分鐘交卷子大于70%； 4）沒有時(shí)間先寫在試卷上再涂答題卡，一遍成功很重要，5）卷子不用寫名字，最重要的是答題卡。6）卷子共18頁，有得卷子某個(gè)背面是空白，監(jiān)考人員會(huì)提醒你換卷子，因?yàn)?頁正反面都有內(nèi)容。5）DTT culture：diversityamp。open，Good corporate citizen，teamwork experience豐富，有l(wèi)eadership的sense，有passion in the work you do，skillful in what you have done in the past, love change because you can learn from ）贊rp希望本人順利過關(guān)。以上內(nèi)容如有表達(dá)不清楚的請(qǐng)留言我再好好說清楚哈。今天下午德勤，晚上KPMG，真的很累，剛回來，抓緊上網(wǎng)寫筆經(jīng)，攢人品，希望能對(duì)外地的同志有用~~~大家一起做同事哈~~~~ 德勤的性格測(cè)試，官方的說法最好就是be yourself，聽起來像扯淡，其實(shí)還是蠻有道理，假如大家費(fèi)盡千辛萬苦進(jìn)了一家并不合適的公司，做的很痛苦很辛苦很煎熬，何必呢？不求最好，只求最適合，這是我的人生哲學(xué)。五部分，不贅述。給個(gè)鏈接吧，沒看過得去看下，感謝作者漠默 2008年10月12日杭州德勤筆經(jīng)下面出對(duì)本次性格測(cè)試的分析，在此要感謝我的師兄，他是去年德勤某所性格測(cè)試的最高分……要說德勤絕得就在這里，即使給你題目不告訴你評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)你也沒有辦法預(yù)測(cè)和練習(xí)，我把能找到的題目做了下，請(qǐng)師兄再做了下，然后討論，得出下面的結(jié)論專業(yè)人員適職測(cè)試適職測(cè)試考察你對(duì)常見工作情形的反應(yīng)，以及你過去在實(shí)際工作情況中的經(jīng)歷。感謝大家的信息提供得以收集整理。，需要在今天結(jié)束之前和他們進(jìn)行交談。你注意到，你的幾個(gè)同事現(xiàn) 在有些空余時(shí)間，因?yàn)樗麄兲崆疤幚硗炅水?dāng)天的事務(wù)。你的最佳行動(dòng)是： ，盡管你也許無法與你所有的內(nèi)部客戶進(jìn)行交談 ，要求得到管理層的協(xié)助 理由:自己出面可能不能解決問題，本著團(tuán)隊(duì)利益最大化的角度考慮，同事idle也是閑著，請(qǐng)主管出面指示既有權(quán)威同時(shí)找符合找上級(jí)幫忙的原則：提出一個(gè)上級(jí)很容易做的方案或者決策，對(duì)他只有好處沒有壞處的方案，你所在職能部門的一位同事，在一次項(xiàng)目會(huì)議后把你叫到一旁，向你抱怨另一職 能部門的一位同事，她與這位同事在一系列項(xiàng)目任務(wù)上搭檔過。她說這個(gè)人很少聽她的 建議和想法。因此，陳潔覺得這位同事獨(dú)自住到了這個(gè)項(xiàng)目。這時(shí)，你最好的回應(yīng)是： ，并讓她了解陳潔的顧慮 ，并堅(jiān)持要他聽陳潔的建議，并請(qǐng)求那個(gè)人來幫助解決 這個(gè)狀況。理由：對(duì)抗不解決問題，讓另一個(gè)無關(guān)緊要的知道也沒有什么實(shí)際效果。ＡＢ應(yīng)該是第一或者第二選擇，試人而定，你要是比較ｏｐｅｎ的人，選Ａ，大家開誠(chéng)布公的談，談好了解決問題。Ｂ的話可以避免問題的激化，留有回旋的余地。你一開始就被告知非常具體的操作準(zhǔn)則，客戶在 整個(gè)項(xiàng)目過程中都用這些準(zhǔn)則來批評(píng)你。不過，你的結(jié)果還是達(dá)到或者超出了客戶的所有標(biāo)準(zhǔn)。在交付產(chǎn)品后，你的主管說，客戶不高興，因?yàn)橛袔醉?xiàng)標(biāo)準(zhǔn)沒有達(dá)到。在項(xiàng)目進(jìn)行期間，你從未告知過這幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。鑒于你在項(xiàng)目上投入的時(shí)間和精力，你非常惱火。最好的回應(yīng)是： ，要求召開一次會(huì)議來討論他們的困擾 ，然后給你的主管，并向你的主管解釋事情的原委，以滿足客戶提出的出乎意料的要求理由：服務(wù)性行業(yè)，只要不違反法律和準(zhǔn)則，首先滿足客戶。因此要對(duì)產(chǎn)品加以修改，哪怕多花時(shí)間和精力。同時(shí)，和客戶出現(xiàn)分歧有必要要主管知道。你被你的主管派去參 加會(huì)議，代表你們團(tuán)隊(duì)的利益。在討論中，客戶提出了一個(gè)要求，你知道這對(duì)你的團(tuán)隊(duì) 來說，即便不是不可能，也是很難達(dá)到的。你最應(yīng)該做的是：，你的團(tuán)隊(duì)能滿足他的要求 ，你的團(tuán)隊(duì)無法滿足這樣的要求、更合理的替代方案，直到你能與團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵成員一起決定是否有辦法滿足該要求之后 再回答理由：題目說的很明白，即便不是不可能，也是很難達(dá)到的。所以，ＡＤ不選，Ｂ的解釋參見第三題。Ｃ告訴我們一個(gè)原則，越獄第三季某集里的，也是另一個(gè)對(duì)我影響很深的學(xué)長(zhǎng)告訴我的——————如果你說現(xiàn)在什么什么不好，或者什么什么不行，毫無意義，你要提出一個(gè)可行的方案！Offer a solution or shut up!。問題并不復(fù)雜，你也確定自己有了解 決方案。你的主管要求你和你的小組一起研究問題，并在下次的會(huì)議上制定解決方案。最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是：，但你首先想聽聽他們的想法，然后看看小組成員是否形成和你一樣的解決方案 ，然后讓小組努力想出更好的方案理由：本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的思想，要小組討論，為了避免影響大家的思維，我的方案先不說，也可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)好的建議修改自己的方案，這是需要你們工作的一項(xiàng)重要成果與組織內(nèi)其他關(guān)鍵成員分享。你的主管指定由你和另一位來自另一個(gè)職能部門的同事作為小組代表，你的一名項(xiàng)目小組成員王翔，告訴你的主管他想要這份工作。王翔也跟一些小組成員說，他認(rèn) 為你不是這個(gè)工作的合適人選。你最應(yīng)該做的是：，并請(qǐng)他和王翔談?wù)劊⒁Ｖ乖谛〗M中詆毀你，你會(huì)感謝他為確保成功提供的支持。理由：大家還要在一起工作互相幫助，因此找主管或者不作為都不是最佳選擇，因此先找王談?wù)勈潜匦璧?，但是態(tài)度一定要謙遜和低調(diào)，避免得意或者其他自我感覺良好刺激到王，你的項(xiàng)目小組決定要實(shí)施一個(gè)方案。然而，一位小組成員明顯抵制團(tuán)隊(duì)的決定。盡管這個(gè)人對(duì)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要，任何將來可能 的延誤都會(huì)導(dǎo)致不能在最后期限內(nèi)完成任務(wù)。應(yīng)該采取的最佳行動(dòng)是：，讓他來解決這個(gè)問題，以獲得他對(duì)提議方案的支持，大多數(shù)小組成員支持該解決方案，而且現(xiàn)在是在最后期限前完成任 務(wù)的時(shí)候了。理由：為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，必須所有人通力協(xié)作，關(guān)鍵成員更是不可或缺，攻心為上，先嘗試說服他。在設(shè)定了一套標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)月后，你 收到了內(nèi)部客戶的反饋，說其中一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)際情況中不可能達(dá)到。最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是： ，告訴他們你將在下次小組會(huì)議上討論這個(gè)問題 ，記錄下問題并請(qǐng)他們?cè)谙麓螘?huì)議上擬定一些可選方 案理由：立即開會(huì)成本太高，而且自己未必能有權(quán)限召集所有人，標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)三個(gè)月，等下次會(huì)議應(yīng)該可以接受，為了下次措手不及，對(duì)所有人發(fā)個(gè)備忘并請(qǐng)擬定方案是上上之選，還是那個(gè)原則，offer a solution。你花了些時(shí)間從以前做過這項(xiàng)工作的人那里學(xué)習(xí)。任務(wù)很 清楚，但讓你有點(diǎn)被動(dòng)。這要求他們部門在你執(zhí)行任務(wù)的兩星期前為你提供信息。如果 一個(gè)部門沒有及時(shí)提供信息，你將被嚴(yán)重耽誤。你的最佳行動(dòng)是？，尋找解決問題的方案 ，但是提前兩星期給所有部門發(fā)出及時(shí)的提醒 ，你將改變這個(gè)任務(wù)的工作流程，希望得到他的指導(dǎo) ，制定一個(gè)不危及生產(chǎn)效率的較不被動(dòng)的系統(tǒng)理由：召集所有相關(guān)人員需一定的權(quán)限，發(fā)出提醒未必解決問題，未作調(diào)查就找主管不符和offer a solution 原則，一位同事提出了一個(gè)問題，這個(gè)問題在你們部門最近開展的項(xiàng)目中反復(fù) 出現(xiàn)，但是因?yàn)橛衅渌h題，這次會(huì)議沒有時(shí)間進(jìn)一步討論這個(gè)問題。盡管你沒有參與 提到的任何一個(gè)項(xiàng)目，但你可能很快就會(huì)開始另一個(gè)類似的項(xiàng)目。在這種情況下，最適 合的行動(dòng)是：，向他提出一些有關(guān)問題細(xì)節(jié)和可能原因的額外問題 ，問她是否知道導(dǎo)致問題的原因，密切監(jiān)控任何顯示該問題可能再次發(fā)生的跡象 理由：調(diào)查，了解情況再做決定你以前的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)告訴你，遇到一件事情的時(shí)候： A 等待好的時(shí)機(jī)去做B 按照自己的意思直接去做 C 獲取領(lǐng)導(dǎo)的意見和批準(zhǔn) D 先在其他人身上實(shí)驗(yàn)一下理由：直覺，這得沒理由。有個(gè)帖子里有描述，說B太魯莽，CD沒效率什么的，不是完全贊同，我真的完全是感覺，師兄也是這樣湯姆原本是你非常得力的屬下，工作效率效果非常好。但渡假回來