【正文】 第一篇：地區(qū)交通局2011年政風行風評議工作實施方案…地交﹙2011﹚…..地區(qū)交通系統(tǒng)2011年政風行風評議工作實施方案為全面加強機關(guān)效能建設，轉(zhuǎn)變工作作風，進一步了解社會對交通系統(tǒng)各單位、各部門和各窗口單位、執(zhí)法隊伍各項工作的建議、意見評價，根據(jù)交通廳和地區(qū)紀檢委安排部署，結(jié)合全系統(tǒng)糾風工作的開展進行政風行風評議工作。為了確保全系統(tǒng)評議工作的順利進行，特制定本實施方案。一、指導思想認真貫徹落實中央新疆工作座談會和自治區(qū)第七屆紀委七次全會，行署廉政暨及糾風工作會議、地區(qū)效能考評工作會議精神、緊緊圍繞交通中心工作，堅持“管行業(yè)必須管行風”的原則，從根本上解決在行政執(zhí)法和行業(yè)管理中存在損害群眾利益的突出問題，以求真務實的作風，切實加強交通系統(tǒng)政風、行風建設，樹立交通行業(yè)形象，為構(gòu)建和諧社會、營造“大交通”的良好氛圍。二、評議對象各縣市交通局、運管局、路政海事局、客運站。評議工作由地區(qū)交通局糾風辦牽頭組織政風行風評議員在全系統(tǒng)1范圍內(nèi)進行行風評議。三、評議內(nèi)容加強作風建設，強化法治意識、公仆意識、服務意識、廉政意識，堅持服務群眾、奉獻社會、執(zhí)政為民。以政務公開、依法行政、清正廉潔、優(yōu)化服務、制度建設、作風建設、窗口形象為重點內(nèi)容，著力推動重點部門和服務窗口的作風建設。主要內(nèi)容為：（1）政務公開。內(nèi)容全面、真實，公開及時、明確，便于知情、查詢，公開內(nèi)容是否全面，形式是否靈活多樣，有無落實政務公開工作的規(guī)章制度和健全有效的內(nèi)外監(jiān)督機制，是否便于管理和服務對象了解查詢，便于社會和群眾的監(jiān)督。（2）依法行政。法律適用準確，崗位責任明確，職權(quán)規(guī)定明晰，程序周全合法，文書規(guī)范完備，執(zhí)法公正文明，落實錯案追究。交通系統(tǒng)執(zhí)法部門，在制定和執(zhí)行行政執(zhí)法和行業(yè)管理的政策法規(guī)時，是否堅持求真務實，嚴格按照法規(guī)和財政、物價部門核定的標準收費和處罰，做到公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、文明執(zhí)法，有無嚴格而行之有效的行政執(zhí)法崗位責任和追究制度。（3）清正廉潔。各單位、機關(guān)各科室、特別是執(zhí)法隊伍，不接受管理服務對象的禮品、錢物、有價證券及宴請、娛樂等消費活動，不利用行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、行業(yè)管理權(quán)亂收費、亂罰款、亂攤派和強行推銷產(chǎn)品及強制服務，進一步規(guī)范收費行為，杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象、是否模范遵守交通系統(tǒng)嚴明紀律“十條禁令”。（4）作風建設。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，不斷加強行業(yè)作風建設和各方面的監(jiān)督，切實改進和轉(zhuǎn)變工作作風。糾正行政不作為、慢作為、亂作為等行為，解決“懶、散、庸、托、貪”等問題，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等現(xiàn)象，禁止在上班期間擅離職守、辦私事、上網(wǎng)聊天、玩游戲、看娛樂節(jié)目等。嚴格規(guī)范內(nèi)部管理，對紀律松馳、自由散漫等現(xiàn)象有檢查、有處罰、有整改。（5）優(yōu)化服務。實行“首問負責”，推行“政務承諾”、“服務承諾”，做到“限時辦結(jié)”，實行“行政問責”，強化服務意識，改善服務態(tài)度，減少審批事項，簡化辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時限，優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率。（6）窗口形象。服務窗口寬敞整潔、硬件設施配套，服務功能齊全，便于利民、方便快捷。是否按照文明單位、行風建設示范窗口、積極開展創(chuàng)建活動；對基層窗口單位的創(chuàng)建活動的規(guī)劃部署、檢查指導、考核獎懲等方面的工作是否扎實有效，窗口單位的形象和群眾滿意度如何。(7)制度建設。內(nèi)外監(jiān)督制約制度健全，有暢通的聽取群眾意見、受理群眾訴求的渠道，有嚴格的群眾滿意度考評及獎懲規(guī)定和辦法。對于群眾的意見、投訴，受理程序規(guī)范、查處到位，資料齊全，事事有音，件件有果。五、評議方法（一）今年的評議工作采取交通系統(tǒng)行風評議員在交通局糾風辦人員的指導下發(fā)放行風評議調(diào)查表，走訪、座談、面對面評議相結(jié)合，對全系統(tǒng)各單位的治理公路“三亂”工作、窗口單位的行風建設工作、執(zhí)法單位的行風建設工作進行調(diào)查和了解（二）評議工作由各縣市交通局及地區(qū)交通系統(tǒng)三個部門具體牽頭負責實施?！?交通局機關(guān)的評議仍由紀檢監(jiān)察室牽頭組織政風行風評議員在全系統(tǒng)范圍內(nèi)進行行風評議(三)各縣市交通局，系統(tǒng)各部門結(jié)合自己的工作實際要有一名領(lǐng)導主管，組成評議工作領(lǐng)導小組和工作機構(gòu)，自行組織評議，面向社會公開征求意見，制定評議工作實施細則，交通系統(tǒng)糾風辦負責組織抽查督導。六、評議步驟(一)動員教育，自查自糾(5月15日6月20日)。建立工作機構(gòu)，制定工作方案，選聘行風評議員、召開本系統(tǒng)職工政風行風評議動員大會，各評議單位向社會公開服務承諾和政風行風建設目標，開展自查自糾工作。(二)察訪反饋，督促整改(6月21日7月30日)。行風評議員走訪、座談、發(fā)放社會問卷調(diào)查表等形式，收集群眾的意見和建議，調(diào)查被評議部門和行業(yè)在政風行風建設方面存在的問題和不足，督促被評單位邊評邊改，確保整改取得實實在在的效果，并形成評議材料。(三)完善整改措施，說明情況(8月1日—9月30)。被評議部門和行業(yè)針對評議中提出的問題，完善整改措施，及時向交通局糾風辦和評議代表通報整改結(jié)果。暫時不能解決的，要向交通局糾風辦和評議代表說明情況，提出落實期限，各縣市交通局及系統(tǒng)各部門9月30 日之前報送政風行風評議工作總結(jié)及整改方案。七、工作要求(一)各單位，要從相關(guān)部門、服務對象中聘請政風行風評議員，組成評議組，對被評議的單位進行檢查評議，對窗口服務單位進行明察暗訪，廣泛征求各方面的意見，認真查糾和解決好在執(zhí)法和服務窗口中存在的突出問題。(二)各縣市交通局及系統(tǒng)各部門要把政風行風評議工作作為黨風廉政建設、糾風工作、機關(guān)效能建設、作風建設活動的重要任務，與年底考核掛鉤，加強領(lǐng)導、精心組織、抓好落實、務求實效、確保工作措施的落實。﹙三﹚今年和田地區(qū)交通系統(tǒng)是行署糾風辦確定的政風行風評議的重點評議單位，因此各縣市交通局及系統(tǒng)各部門對此項工作高度重視，強化領(lǐng)導、提高機關(guān)效能和服務水平，增強評議效果上下功夫、提高評議質(zhì)量、確保社會滿意率不能低于95%以上。…..地區(qū)交通局二0一一年五月二十四日主題詞：行風評議實施方案抄送：行署糾風辦、本局局領(lǐng)導、辦公