【正文】 第一篇：地區(qū)交通局2011年政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案…地交﹙2011﹚…..地區(qū)交通系統(tǒng)2011年政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案為全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步了解社會對交通系統(tǒng)各單位、各部門和各窗口單位、執(zhí)法隊(duì)伍各項(xiàng)工作的建議、意見評價，根據(jù)交通廳和地區(qū)紀(jì)檢委安排部署，結(jié)合全系統(tǒng)糾風(fēng)工作的開展進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)評議工作。為了確保全系統(tǒng)評議工作的順利進(jìn)行，特制定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹落實(shí)中央新疆工作座談會和自治區(qū)第七屆紀(jì)委七次全會，行署廉政暨及糾風(fēng)工作會議、地區(qū)效能考評工作會議精神、緊緊圍繞交通中心工作，堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，從根本上解決在行政執(zhí)法和行業(yè)管理中存在損害群眾利益的突出問題，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)交通系統(tǒng)政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，樹立交通行業(yè)形象，為構(gòu)建和諧社會、營造“大交通”的良好氛圍。二、評議對象各縣市交通局、運(yùn)管局、路政海事局、客運(yùn)站。評議工作由地區(qū)交通局糾風(fēng)辦牽頭組織政風(fēng)行風(fēng)評議員在全系統(tǒng)1范圍內(nèi)進(jìn)行行風(fēng)評議。三、評議內(nèi)容加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化法治意識、公仆意識、服務(wù)意識、廉政意識，堅(jiān)持服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會、執(zhí)政為民。以政務(wù)公開、依法行政、清正廉潔、優(yōu)化服務(wù)、制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、窗口形象為重點(diǎn)內(nèi)容，著力推動重點(diǎn)部門和服務(wù)窗口的作風(fēng)建設(shè)。主要內(nèi)容為：（1）政務(wù)公開。內(nèi)容全面、真實(shí)，公開及時、明確，便于知情、查詢，公開內(nèi)容是否全面，形式是否靈活多樣，有無落實(shí)政務(wù)公開工作的規(guī)章制度和健全有效的內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，是否便于管理和服務(wù)對象了解查詢，便于社會和群眾的監(jiān)督。（2）依法行政。法律適用準(zhǔn)確，崗位責(zé)任明確，職權(quán)規(guī)定明晰，程序周全合法，文書規(guī)范完備，執(zhí)法公正文明，落實(shí)錯案追究。交通系統(tǒng)執(zhí)法部門，在制定和執(zhí)行行政執(zhí)法和行業(yè)管理的政策法規(guī)時，是否堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格按照法規(guī)和財(cái)政、物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)和處罰，做到公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、文明執(zhí)法，有無嚴(yán)格而行之有效的行政執(zhí)法崗位責(zé)任和追究制度。（3）清正廉潔。各單位、機(jī)關(guān)各科室、特別是執(zhí)法隊(duì)伍，不接受管理服務(wù)對象的禮品、錢物、有價證券及宴請、娛樂等消費(fèi)活動，不利用行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、行業(yè)管理權(quán)亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派和強(qiáng)行推銷產(chǎn)品及強(qiáng)制服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為，杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象、是否模范遵守交通系統(tǒng)嚴(yán)明紀(jì)律“十條禁令”。（4）作風(fēng)建設(shè)。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，不斷加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和各方面的監(jiān)督，切實(shí)改進(jìn)和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。糾正行政不作為、慢作為、亂作為等行為，解決“懶、散、庸、托、貪”等問題，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等現(xiàn)象，禁止在上班期間擅離職守、辦私事、上網(wǎng)聊天、玩游戲、看娛樂節(jié)目等。嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部管理，對紀(jì)律松馳、自由散漫等現(xiàn)象有檢查、有處罰、有整改。（5）優(yōu)化服務(wù)。實(shí)行“首問負(fù)責(zé)”，推行“政務(wù)承諾”、“服務(wù)承諾”，做到“限時辦結(jié)”，實(shí)行“行政問責(zé)”，強(qiáng)化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，減少審批事項(xiàng)，簡化辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時限，優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率。（6）窗口形象。服務(wù)窗口寬敞整潔、硬件設(shè)施配套，服務(wù)功能齊全，便于利民、方便快捷。是否按照文明單位、行風(fēng)建設(shè)示范窗口、積極開展創(chuàng)建活動；對基層窗口單位的創(chuàng)建活動的規(guī)劃部署、檢查指導(dǎo)、考核獎懲等方面的工作是否扎實(shí)有效，窗口單位的形象和群眾滿意度如何。(7)制度建設(shè)。內(nèi)外監(jiān)督制約制度健全，有暢通的聽取群眾意見、受理群眾訴求的渠道，有嚴(yán)格的群眾滿意度考評及獎懲規(guī)定和辦法。對于群眾的意見、投訴，受理程序規(guī)范、查處到位，資料齊全，事事有音，件件有果。五、評議方法（一）今年的評議工作采取交通系統(tǒng)行風(fēng)評議員在交通局糾風(fēng)辦人員的指導(dǎo)下發(fā)放行風(fēng)評議調(diào)查表，走訪、座談、面對面評議相結(jié)合，對全系統(tǒng)各單位的治理公路“三亂”工作、窗口單位的行風(fēng)建設(shè)工作、執(zhí)法單位的行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行調(diào)查和了解（二）評議工作由各縣市交通局及地區(qū)交通系統(tǒng)三個部門具體牽頭負(fù)責(zé)實(shí)施。….交通局機(jī)關(guān)的評議仍由紀(jì)檢監(jiān)察室牽頭組織政風(fēng)行風(fēng)評議員在全系統(tǒng)范圍內(nèi)進(jìn)行行風(fēng)評議(三)各縣市交通局，系統(tǒng)各部門結(jié)合自己的工作實(shí)際要有一名領(lǐng)導(dǎo)主管，組成評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，自行組織評議，面向社會公開征求意見，制定評議工作實(shí)施細(xì)則，交通系統(tǒng)糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)組織抽查督導(dǎo)。六、評議步驟(一)動員教育，自查自糾(5月15日6月20日)。建立工作機(jī)構(gòu)，制定工作方案，選聘行風(fēng)評議員、召開本系統(tǒng)職工政風(fēng)行風(fēng)評議動員大會，各評議單位向社會公開服務(wù)承諾和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，開展自查自糾工作。(二)察訪反饋，督促整改(6月21日7月30日)。行風(fēng)評議員走訪、座談、發(fā)放社會問卷調(diào)查表等形式，收集群眾的意見和建議，調(diào)查被評議部門和行業(yè)在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題和不足，督促被評單位邊評邊改，確保整改取得實(shí)實(shí)在在的效果，并形成評議材料。(三)完善整改措施，說明情況(8月1日—9月30)。被評議部門和行業(yè)針對評議中提出的問題，完善整改措施，及時向交通局糾風(fēng)辦和評議代表通報(bào)整改結(jié)果。暫時不能解決的，要向交通局糾風(fēng)辦和評議代表說明情況，提出落實(shí)期限，各縣市交通局及系統(tǒng)各部門9月30 日之前報(bào)送政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)及整改方案。七、工作要求(一)各單位，要從相關(guān)部門、服務(wù)對象中聘請政風(fēng)行風(fēng)評議員，組成評議組，對被評議的單位進(jìn)行檢查評議，對窗口服務(wù)單位進(jìn)行明察暗訪，廣泛征求各方面的意見，認(rèn)真查糾和解決好在執(zhí)法和服務(wù)窗口中存在的突出問題。(二)各縣市交通局及系統(tǒng)各部門要把政風(fēng)行風(fēng)評議工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)、糾風(fēng)工作、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)活動的重要任務(wù)，與年底考核掛鉤，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、抓好落實(shí)、務(wù)求實(shí)效、確保工作措施的落實(shí)。﹙三﹚今年和田地區(qū)交通系統(tǒng)是行署糾風(fēng)辦確定的政風(fēng)行風(fēng)評議的重點(diǎn)評議單位，因此各縣市交通局及系統(tǒng)各部門對此項(xiàng)工作高度重視，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、提高機(jī)關(guān)效能和服務(wù)水平，增強(qiáng)評議效果上下功夫、提高評議質(zhì)量、確保社會滿意率不能低于95%以上?！?.地區(qū)交通局二0一一年五月二十四日主題詞：行風(fēng)評議實(shí)施方案抄送：行署糾風(fēng)辦、本局局領(lǐng)導(dǎo)、辦公