【正文】 第一篇：銀行柜員年終個(gè)人工作總結(jié)精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載銀行柜員年終個(gè)人工作總結(jié)xxxx年8月，我有幸成為了中國(guó)xxxx銀行這個(gè)溫暖大家庭中的一員。期間，我積極參加支行組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正、遵守行紀(jì)行規(guī)、明確鍛煉目的。積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教、積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)付諸實(shí)踐。雖然實(shí)習(xí)鍛煉期只有短短的一段時(shí)間，我卻受益非淺，學(xué)習(xí)到了很多東西。思想上一方面，我堅(jiān)定政治信仰，努力提高思想覺(jué)悟，堅(jiān)決服從中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決擁護(hù)黨中央的決策，貫徹落實(shí)黨中央和國(guó)務(wù)院股改的政策。另一方面，牢固樹(shù)立了以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了我行“以客戶(hù)為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)為理念，但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上，并沒(méi)有切身體會(huì)。來(lái)到了我行營(yíng)業(yè)部后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載句空洞的口號(hào)，在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想，盡心盡力為客戶(hù)服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。回顧這些日子，我經(jīng)手的現(xiàn)金無(wú)數(shù)。除偶爾“不小心”讓小數(shù)目的帳務(wù)不符以外，我處處小心謹(jǐn)慎，并無(wú)大的差錯(cuò)。愛(ài)我崗位，開(kāi)心工作，本人生性愛(ài)好干凈整潔，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍，在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染，本著好記性不如爛筆頭的座右銘，每次認(rèn)真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入工作筆記以備查用。知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲(chóng)潛質(zhì)，于是我總會(huì)瀏覽其他銀行的主頁(yè)和金融最新報(bào)道，以便在工作中尋找靈感，培養(yǎng)自己為我行盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞。做為柜員的我將繼續(xù)緊密地團(tuán)結(jié)在以科長(zhǎng)為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)?，認(rèn)真貫徹落實(shí)“來(lái)有迎聲，問(wèn)有應(yīng)聲，走有送聲”的三聲要求，堅(jiān)持“安全第一、服務(wù)周到”的指導(dǎo)思想，大力精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載弘揚(yáng)“一不怕手酸，二不怕嘴麻”的吃苦精神，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為第一要?jiǎng)?wù)!業(yè)務(wù)要有新思路，效益要有新突破，笑容要?jiǎng)?chuàng)新局面!要從根本上改變“有規(guī)不依、思想散漫”的無(wú)畏型方式，以促進(jìn)效益杜絕風(fēng)險(xiǎn)為中心，以提高窗口服務(wù)質(zhì)量為方向，以一線(xiàn)柜員手工操作速度和精確度為基礎(chǔ)，注重目標(biāo)定位策略，進(jìn)而走上人性化的人脈銷(xiāo)售服務(wù)道路，建立顧客忠誠(chéng)度，走可持續(xù)發(fā)展的“每個(gè)柜員都有磁場(chǎng)，沒(méi)有磁場(chǎng)至少要有笑場(chǎng)”的特色道路!使我們營(yíng)業(yè)部前臺(tái)業(yè)務(wù)承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新?；仡櫃z查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載人生觀、價(jià)值觀改造不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。在以后的時(shí)間里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。xxxx年是全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，是為全面建設(shè)小康社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要一年。我局在市工商局XX縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以為科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八大和十八屆二中、三中全會(huì)精神，積極履職，改進(jìn)作風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)，牢牢把握“五個(gè)堅(jiān)持”，全面加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)、依法行政，以效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)為主線(xiàn)，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作均取得了較好成效，為建設(shè)富饒、美麗、幸福xxxx做出了積極貢獻(xiàn)。一、xxxx年度各項(xiàng)工作完成情況一年來(lái)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載新、真抓實(shí)干，克服各種困難，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，在全局干部職工的共同努力下，各項(xiàng)工作都取得了較好成效。執(zhí)法辦案工作：全年共立案查處各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法案件142件，案值1400余萬(wàn)元，罰沒(méi)款入庫(kù)134萬(wàn)元。個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展工作：全年新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)32戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)累計(jì)數(shù)達(dá)9237戶(hù)，資金數(shù)額83169萬(wàn)元，三項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)分別比上年同期增長(zhǎng)%、%、%。農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展情況：新發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社134戶(hù)，資金數(shù)額萬(wàn)元，成員人數(shù)457人；農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社累計(jì)數(shù)達(dá)256戶(hù)，成員總數(shù) 3468人，累計(jì)資金數(shù)額 62513萬(wàn)元，三項(xiàng)數(shù)據(jù)分別比上年同期凈增長(zhǎng)%、%、%，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社“擴(kuò)量提質(zhì)”飛速發(fā)展。我縣現(xiàn)有國(guó)營(yíng)、集體和私營(yíng)企業(yè)1871戶(hù)，注冊(cè)資本金達(dá)億元；其中私營(yíng)企業(yè)1541戶(hù),注冊(cè)資金為億元，雇用人員25760人；新發(fā)展登記注冊(cè)企業(yè)261戶(hù)，辦理企業(yè)變更登記613戶(hù)，辦理注銷(xiāo)登記48戶(hù)；精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載新發(fā)展企業(yè)與去年同期增長(zhǎng)18%,注冊(cè)資本增長(zhǎng)16%。農(nóng)村經(jīng)紀(jì)組織和經(jīng)紀(jì)人發(fā)展規(guī)模不斷壯大登記在冊(cè)的農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人330戶(hù)，農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人從業(yè)人員達(dá)到1980人，分別同比增長(zhǎng)了％和%。全年為企業(yè)辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記59起，為企業(yè)解決資金億元。全年核發(fā)食品流通申請(qǐng)?jiān)S可證213戶(hù)；辦理注銷(xiāo)許可93戶(hù)；辦理延續(xù)134戶(hù)。宣傳報(bào)道工作：在各類(lèi)媒體上稿47篇，其中：共上稿中國(guó)工商報(bào)15篇、中國(guó)消費(fèi)者報(bào)1篇、xxxx日?qǐng)?bào)1篇、宜春日?qǐng)?bào)6篇、xxxx晚報(bào)7篇、xxxx工商6篇、宜春電視臺(tái)4篇，省局政務(wù)信息 7篇。二、主要工作成效和特色以加強(qiáng)班子建設(shè)為重點(diǎn)，著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局的能力領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)部門(mén)的核心，我局去年狠抓班子建設(shè)，努力提高班子的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)斗力、決策力和示范能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，著力提高班子領(lǐng)導(dǎo)水平。建立健全了局黨組中心組學(xué)習(xí)制度，對(duì)中央、省市地方黨委精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載政府以及上級(jí)局的各項(xiàng)政策及時(shí)學(xué)習(xí)研究，每次學(xué)習(xí)有主題，有專(zhuān)人發(fā)言并建立考勤制度，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)習(xí)效果，為全系統(tǒng)作出了榜樣。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，著力提高班子戰(zhàn)斗力。團(tuán)結(jié)出效益，團(tuán)結(jié)能增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。一年來(lái),局班子始終把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，作為重中之重，大事講原則，小事講風(fēng)格，確保了班子成員切實(shí)做到了工作到位不越位；相互尊重不盲從；平時(shí)相處團(tuán)結(jié)不結(jié)團(tuán)，以增進(jìn)班子成員之間的信任、支持和友誼，保證了“一班人”思想上同心，工作上合拍，行動(dòng)上協(xié)力。加強(qiáng)民主集中制，著力提高班子決策能力。為充分發(fā)揮班子成員的集體智慧，著力提高決策能力，科學(xué)地應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和處理重大、突發(fā)事件以及歷史遺留問(wèn)題，始終堅(jiān)持貫徹民主集中制。通過(guò)建章立制，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的原則，建立有效的工作機(jī)制，科學(xué)決策，妥善處理。根據(jù)民主集中的實(shí)際需要，制定完善了精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載《重大事項(xiàng)班子成員集體決策制度》、《大項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出公示制度》、《民主生活會(huì)制度》等一系列制度，堅(jiān)持重大問(wèn)題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目建設(shè)、大額資金安排等“三重一大”事項(xiàng)的集體研究決定和局務(wù)公開(kāi)，形成了民主決策的良好風(fēng)氣。并按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則，嚴(yán)格執(zhí)行班子內(nèi)部的議事規(guī)則和決策程序，確保了班子決策的科學(xué)性。加強(qiáng)率先垂范，著力提高班子示范能力。xxxx年，我局班子始終堅(jiān)持凡要求干部職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到。嚴(yán)格執(zhí)行“一線(xiàn)工作法”，班子成員每月專(zhuān)門(mén)安排時(shí)間到掛點(diǎn)分局，深入一線(xiàn)幫助協(xié)調(diào)解決基層實(shí)際困難。在遇到重大疑難問(wèn)題和突發(fā)性事件時(shí)，班子成員更是做到身先士卒，靠前指揮。在廉政建設(shè)工作中，黨組一班人切實(shí)履行“一崗雙職”，把《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》抓到實(shí)處。首先在班子成員中統(tǒng)一思想，進(jìn)一步細(xì)化“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載各負(fù)其責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任制。修訂出臺(tái)了xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和實(shí)施意見(jiàn)，層層簽訂責(zé)任狀，實(shí)施了《廉潔守紀(jì)保證金制度》。班子成員以自清、自省、自律的垂范行動(dòng)，來(lái)影響帶動(dòng)全系統(tǒng)干部職工，并定期對(duì)股室、分局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行檢查、走訪(fǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決存在問(wèn)題，從講政治、講黨性、講大局的高度出發(fā)，有力的保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的真正落實(shí)。優(yōu)化服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增動(dòng)力。服務(wù)市場(chǎng)主體做大做強(qiáng)取得新成效。全局上下堅(jiān)持把培育、壯大市場(chǎng)主體特別是個(gè)私經(jīng)濟(jì)作為重中之重，努力營(yíng)造公平公正的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境。優(yōu)化市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻，促進(jìn)了市場(chǎng)主體的“擴(kuò)量提質(zhì)”發(fā)展。去年，新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)32戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)累計(jì)數(shù)達(dá)9237戶(hù)，資金數(shù)額83169萬(wàn)元。新發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社134戶(hù)，資金數(shù)額萬(wàn)元，成員人數(shù)457人；農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社累計(jì)數(shù)達(dá)256戶(hù)，