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20xxktv營銷經(jīng)理管理培訓(xùn)計劃書與20xx七月份個人工作總結(jié)匯編(已修改)

2025-09-30 16:59 本頁面
 

【正文】 2018KTV營銷經(jīng)理管理培訓(xùn)計劃書與2018七月份個人工作總結(jié)匯編第 8 頁 共 8 頁2018KTV營銷經(jīng)理管理培訓(xùn)計劃書一、營銷經(jīng)理的目標(biāo) 完善的監(jiān)督ktv 包房的服務(wù)質(zhì)量 ,以達(dá)到高比例的上座率,保證高比例的客流量。 配合公司的專業(yè)管理人員,建成高格調(diào)、高品味、高檔次、高科技的ktv包房。二、營銷經(jīng)理的職責(zé)公司具有七十余間ktv房,營銷經(jīng)理除每日提前訂房外,其余包房平均分配每位營銷經(jīng)理,職責(zé)如下: 負(fù)責(zé)ktv房的營銷工作,直接與客人接觸,與客人建立良好的關(guān)系,提高自己的訂房率,留住老客人,發(fā)展并建立新客群。 配合公司管理人員的工作,以公司的利益為大前提,搞好各部門管理人員的關(guān)系,搞好內(nèi)部溝通,以便更好地服務(wù)于客人。 注意儀容儀表 ,發(fā)型整齊,談妝,指甲修剪整齊,干凈,穿著制服。 愉快地接受工作,接待客人時應(yīng)主動熱情,彬彬有禮,落落大方,營銷經(jīng)理必須保持一種健康向上的心態(tài)對待每一位顧客,不可厚此薄彼。 顧客離開時應(yīng)有禮貌地與道別,并送至樓下大門處,真誠地邀請客人下次光臨。 營銷經(jīng)理應(yīng)遵循行為規(guī)范,具有良好的品德和素質(zhì)。 營銷經(jīng)理應(yīng)具德最基本的溝通技巧和營銷技巧。 每日做好工作記錄和工作總結(jié) 。:,營銷經(jīng)理對于自己訂的包房,要積極與服務(wù)人員溝通,了解客人的要求,適時地進(jìn)行服務(wù),共同配合達(dá)到留住客人的目的。,營銷經(jīng)理遇到初次見面的客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好
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