【正文】 第一篇：創(chuàng)建全國文明單位基本知識(shí)問答創(chuàng)建全國文明單位基本知識(shí)問答？文明單位是指，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)持物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)兩手抓，各項(xiàng)事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展、精神文明建設(shè)成效突出，在社會(huì)上發(fā)揮示范引領(lǐng)作用的單位。？ 富強(qiáng)、民主、文明、和諧 自由、平等、公正、法治 愛國、敬業(yè)、誠信、友善其中：富強(qiáng)、民主、文明、和諧是國家層面的價(jià)值目標(biāo)，自由、平等、公正、法治是社會(huì)層面的價(jià)值取向，愛國、敬業(yè)、誠信、友善是公民個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則。？實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興。？國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福。？ 學(xué)習(xí)雷鋒，奉獻(xiàn)他人，提升自己。？ 奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。？愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)?！皣兴木S”是指什么？禮、義、廉、恥。9.“我們的節(jié)日”主要指哪些？春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)這些傳統(tǒng)節(jié)日。？愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。？文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法。？愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。？尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)。14.“公民道德宣傳日”是哪天？ 9月20日。？ 3月5日。？ 12月5日。？ 第五屆，申報(bào)年度2015—2017全國文明單位： 知曉，支持，參與。：所有室內(nèi)公共場所全面禁煙，并設(shè)有明顯的禁煙標(biāo)識(shí)?！暗赖轮v堂”設(shè)在哪里？“道德講堂”包括哪些流程？ 公司“道德講堂”設(shè)在實(shí)業(yè)樓四樓；流程包括“敬德禮、唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、念勸善詞、發(fā)善心、送吉祥”等七個(gè)環(huán)節(jié)。21.“文明餐桌”行動(dòng)的6字宣傳語是： 不剩飯、不剩菜。：包括“助人為樂”、“見義勇為”、“誠實(shí)守信”、“敬業(yè)奉獻(xiàn)”和“孝老愛親”五類。第二篇：創(chuàng)建文明單位基本知識(shí)創(chuàng)建文明單位基本知識(shí)？答：文明單位是指在社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)中成績突出，效果顯著，經(jīng)過群眾認(rèn)可和有關(guān)主管部門的考核、評(píng)選，由地方黨委和政府命名的先進(jìn)單位。文明單位是社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)中的綜合性榮譽(yù)稱號(hào)。？答：文明單位建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)是提高人們的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民。？答：文明單位分四個(gè)層次，即區(qū)、縣級(jí)文明單位，市級(jí)文明單位，省級(jí)文明單位，全國文明單位。？答：文明單位創(chuàng)建是群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要組成部分。深入開展文明單位創(chuàng)建，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要載體，是把社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明與和諧社會(huì)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到基層的重要途徑，是不斷提高干部職工素質(zhì)和單位文明程度的有效形式。？答：主要有六項(xiàng)：（1）領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力。高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)定執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團(tuán)結(jié)協(xié)作，作風(fēng)民主，開拓創(chuàng)新，勤政廉政，以身作則，在群眾中威信高。創(chuàng)建活動(dòng)擺上重要議事日程，有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，有工作隊(duì)伍，有經(jīng)費(fèi)保證，有完整檔案資料。創(chuàng)建活動(dòng)計(jì)劃周密、目標(biāo)明確、措施具體、責(zé)任落實(shí)。（2）業(yè)務(wù)工作實(shí)績顯著。積極適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，改革進(jìn)取，科學(xué)決策，依法經(jīng)營，嚴(yán)格管理，工作效率高，服務(wù)質(zhì)量好，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高，主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)或業(yè)務(wù)綜合指標(biāo)達(dá)到全省或全國同行業(yè)先進(jìn)水平。（3）創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效。切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，不斷提高干部群眾的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)務(wù)工作，堅(jiān)持開展創(chuàng)建文明處(科)室、文明班組、文明家庭、文明樓院、文明職工、青年文明號(hào)等多種形式的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，積極開展各種道德實(shí)踐活動(dòng)，形成良好的道德風(fēng)尚。有文體活動(dòng)陣地，群眾文體活動(dòng)豐富多彩。創(chuàng)建氛圍濃厚，創(chuàng)建檔案齊全。熱心支持社會(huì)公益事業(yè)，積極參加當(dāng)?shù)匚拿鲃?chuàng)建活動(dòng)。計(jì)劃生育工作好。堅(jiān)持辦實(shí)事好事，工作條件逐步改善，服務(wù)設(shè)施逐步配套，群眾生活質(zhì)量不斷提高。（4）管理規(guī)章制度健全。有嚴(yán)格的規(guī)章制度和具體明確、便于操作、易于考核的工作規(guī)范。綜合運(yùn)用各種現(xiàn)代科學(xué)管理手段，保證各項(xiàng)工作秩序井然、高效運(yùn)行。監(jiān)督保障措施完善，職責(zé)明確，紀(jì)律嚴(yán)明，獎(jiǎng)懲分明，單位社會(huì)信譽(yù)高，群眾反映好。（5）環(huán)境面貌整潔優(yōu)美。單位規(guī)劃建設(shè)科學(xué)合理，辦公、生產(chǎn)、生活區(qū)環(huán)境整潔，綠化美化，環(huán)保制度健全、措施落實(shí)，環(huán)境污染控制等指標(biāo)達(dá)到本省先進(jìn)水平。（6）治安秩序狀況良好。社會(huì)治安綜合治理措施落實(shí)，治安防范網(wǎng)絡(luò)健全，民主法制教育經(jīng)常化、制度化，單位內(nèi)部治安狀況良好，安全生產(chǎn)落實(shí)。無重大案件、重大事故、重大公共衛(wèi)生事件，無法輪功等邪教活動(dòng)，員工中無嚴(yán)重違法違紀(jì)案件。？答：在資格認(rèn)定、復(fù)查、征求意見的基礎(chǔ)上，對(duì)初選單位進(jìn)行考評(píng)。（1）組織群眾評(píng)議，（2）組織考試測驗(yàn)，（3）查閱檔案資料，（4）實(shí)地考察。？答：（1）按照屬地管理和分級(jí)管理原則，省文明委委托省轄市和省直文明委對(duì)省級(jí)文明單位進(jìn)行管理，并建立檔案。省文明辦負(fù)責(zé)對(duì)管理工作進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)。（2）省級(jí)文明單位實(shí)行復(fù)查制和五年屆滿制。復(fù)查參照省級(jí)文明單位考評(píng)實(shí)施細(xì)則進(jìn)行，復(fù)查情況須書面報(bào)省文明辦，并記入檔案。（3）省級(jí)文明單位的匾牌懸掛在單位門(樓)前。？答：堅(jiān)持公平、公正、公開原則，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格把關(guān)，優(yōu)中選優(yōu)。？答：(1)各省轄市和省直分別召開文明委主任會(huì)議，依據(jù)考評(píng)結(jié)果，研究確定推薦單位。(2)報(bào)經(jīng)上一級(jí)主管部門同意。(3)各省轄市和省直文明委要嚴(yán)格按照分配的推薦名額，分別將被推薦單位在當(dāng)?shù)刂饕獔?bào)紙上進(jìn)行為期七天的公示。(4)按照分配的推薦名額，分別以各省轄市文明委和省直文明委的名義將推薦報(bào)告書面報(bào)省文明辦。推薦報(bào)告須附上被推薦單位申報(bào)表、考評(píng)匯總材料、征求意見書面材料和公示材料。(5)省文明辦對(duì)各省轄市和省直推薦的單位進(jìn)行審核，提出表彰名單，報(bào)省文明委審議。對(duì)不符合上述程序和要求的，不予受理。？答：愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。11．公民道德建設(shè)的核心是什么？答：為人民服務(wù)。12．公民道德建設(shè)的基本要求是什么？答：愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義。13．社會(huì)公德涵蓋了哪三種關(guān)系？答：涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。14．社會(huì)公德規(guī)范的主要內(nèi)容是什么？答：文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法。15．職業(yè)道德涵蓋了哪三種關(guān)系？答：涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。16．職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容是什么？答：愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。17．職業(yè)道德的含義是什么？答：職業(yè)道德是指人們在履行本職工作中所應(yīng)遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。18．家庭美德涵蓋了哪三種關(guān)系？答：涵蓋了夫妻、長幼、鄰里之間的關(guān)系。19．家庭美德規(guī)范的主要內(nèi)容是什么？答：尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)。20．公民道德教育有哪幾個(gè)環(huán)節(jié)？答：有四個(gè)環(huán)節(jié)，分別是家庭、學(xué)校、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和社會(huì)。21．提高公民道德素質(zhì)的基礎(chǔ)是什么？答：教育。22．公民道德實(shí)踐活動(dòng)分幾類？具體內(nèi)容是什么？答：分五類，具體內(nèi)容是以講文明、樹新風(fēng)為主體的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)；各種社會(huì)公益活動(dòng)；學(xué)習(xí)先進(jìn)典型活動(dòng)；重要節(jié)日和紀(jì)念日慶祝活動(dòng)；必要的禮儀禮節(jié)禮貌活動(dòng)。23．新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的基本原則是什么？答：（1）堅(jiān)持教書與育人相結(jié)合；（2）堅(jiān)持教育與自我教育相結(jié)合；（3）堅(jiān)持政治理論教育與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合；（4）堅(jiān)持解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合；（5）堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合；（6）堅(jiān)持繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與改革創(chuàng)新相結(jié)合。24．新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的主要任務(wù)是什么？答：（1）以理想信念教育為核心，深入進(jìn)行樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀教育；（2）以愛國主義教育為重點(diǎn)，深入進(jìn)行弘揚(yáng)和培育民族精神教育；（3）以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，深入進(jìn)行公民道德教育；（4）以大學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，深入進(jìn)行素質(zhì)教育。25．新形勢下大學(xué)生思想政治教育的有效途徑和方法有哪些？答：（1）深化社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)；（2）加強(qiáng)校園文化建設(shè)；（3）加強(qiáng)學(xué)校宣傳輿論陣地的建設(shè)與管理；（4）加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育。26．構(gòu)建和諧社會(huì)的內(nèi)涵是什么？答：民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)。民主法治，就是社會(huì)主義民主得到充分發(fā)揚(yáng)，依法治國基本方略得到切實(shí)落實(shí)，各方面積極因素得到廣泛調(diào)動(dòng)。公平正義，就是社會(huì)各方面的利益關(guān)系得到妥善協(xié)調(diào)，人民內(nèi)部矛盾和其他社會(huì)矛盾得到正確處理，社會(huì)公平和正義得到切實(shí)維護(hù)和實(shí)現(xiàn)。誠信友愛，就是全社會(huì)互幫互助、誠實(shí)守信，全體人民平等友愛、融洽相處。充滿活力，就是能夠使一切有利于社會(huì)進(jìn)步的創(chuàng)造愿望得到尊重，創(chuàng)造活動(dòng) 得到支持，創(chuàng)造才能得到發(fā)揮，創(chuàng)造成果得到肯定。安定有序，就是社會(huì)組織機(jī)制健全，社會(huì)管理完善，社會(huì)秩序良好，人民群眾安居樂業(yè)，社會(huì)保持安定團(tuán)結(jié)。人與自然和諧相處，就是生產(chǎn)發(fā)展，生活富裕，生態(tài)良好。27．如何構(gòu)建和諧社會(huì)？答：構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，必須堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持社會(huì)主義的基本制度，堅(jiān)持走中國特色社會(huì)主義道路。必須樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持“五個(gè)統(tǒng)籌”，促進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)與和諧社會(huì)建設(shè)全面發(fā)展。必須堅(jiān)持以人為本，始終把最廣大人民的根本利益作為黨和國家工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，促進(jìn)人的全面發(fā)展。必須尊重人民群眾的創(chuàng)造精神，通過深化改革、創(chuàng)新體制，調(diào)動(dòng)一切積極因素，激發(fā)全社會(huì)的創(chuàng)造活力。必須注重社會(huì)公平，正確反映和兼顧不同方面群眾的利益，正確處理人民內(nèi)部矛盾和其他社會(huì)矛盾，妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系。必須正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅(jiān)持把改革的力度、發(fā)展的速度和社會(huì)可以承受的程度統(tǒng)一起來，使改革發(fā)展穩(wěn)定相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)，確保人民群眾安居樂業(yè)，確保社會(huì)政治穩(wěn)定和國家長治久安。？答：（1）居住環(huán)境要保持寧靜，在使用音響等設(shè)備時(shí)，要掌握好音量，以免影響鄰居休息。提倡互諒、互讓，發(fā)揚(yáng)友愛精神。（2）居住地的公共部位要共同愛護(hù)，保持整潔，不要亂拋垃圾雜物；住在樓上的居民，不可隨意向樓下傾倒污水、雜物；要固定好陽臺(tái)上的花盆，以免被大風(fēng)刮落，以生意外。（3）鄰里間要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，互相幫助，誰家有困難，應(yīng)伸出援助之手。如發(fā)生矛盾應(yīng)講清道理，以理服人，又要講究方式方法。平時(shí)應(yīng)嚴(yán)于律己，寬以待人。29．清朝康熙年間的大學(xué)士張英勸說家人處理好鄰里關(guān)系的著名詩句是什么？答：千里修書只為墻，讓他三尺又何妨？萬里長城今猶在，不見當(dāng)年秦始皇。30．做客拜訪怎樣做到文明禮貌？答：（1）做客拜訪要選擇一個(gè)對(duì)方方便的時(shí)間。一般可在節(jié)假日的下午或平時(shí)晚飯后，要避免在吃飯和休息時(shí)間登門造訪。（2）拜訪時(shí)，應(yīng)先輕輕敲門或按門鈴，當(dāng)有人應(yīng)聲允許進(jìn)入或出來迎接時(shí)方可入內(nèi)。（3）進(jìn)門后，隨身帶來的外套、雨具等物品應(yīng)擺放到主人指定的地方，不可任意亂放。（4）離開時(shí)要主動(dòng)告別，如果主人出門相送，拜訪人應(yīng)請主人留步并道謝，熱情說聲“再見”。31．同事之間怎樣文明相處？答：（1）己所不欲，勿施于人。能夠嚴(yán)于律己，寬以待人，才能為建立良好的同事友誼奠定深厚的基礎(chǔ)。（2）言必信，行必果，做一個(gè)有能力和可以信賴的人。（3）互信不疑，待人以誠，是同事相處最重要的一條準(zhǔn)則。（4）同事之間應(yīng)形成“君子之交”的格式，靠真誠相見、相互交流、相互支持來維護(hù)友誼。（5）同事之間應(yīng)是以友為師。對(duì)朋友或同事出現(xiàn)的偏差或錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)誠懇地提出。（6）同事之間經(jīng)濟(jì)來往要清楚。（7）同事相處，要不驕不躁，不卑不亢。（8）同事相處要學(xué)會(huì)消除誤會(huì)，對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的誤解，應(yīng)冷靜下來，分析原因，選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)和適宜方式謀求解決。（9）害人之心不可有，發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意中傷自己，要保持冷靜，妥善處理。（10）同事之間要注意掌握開玩笑的分寸，失去善意的幽默是不可取的。32．在社交場合中，怎樣介紹他人和介紹自己？答：正式場合介紹要注意次序的先后，一般總是把年輕者先介紹給年長者，把職務(wù)低者介紹給職務(wù)高者，把年齡職務(wù)相當(dāng)?shù)哪惺肯冉榻B給女士。非正式的場合不必過于拘泥于禮節(jié)形式，可隨機(jī)應(yīng)變，以自然、輕松、愉快為主。在人數(shù)眾多的場合，無人介紹或介紹不過來時(shí)，就應(yīng)該主動(dòng)做自我介紹。在相互介紹完畢后，雙方應(yīng)互相問候，同性應(yīng)趨前握手，多數(shù)女士習(xí)慣用點(diǎn)頭、微笑、問好代替握手，男士貿(mào)然伸手會(huì)碰到尷尬局面的。不過，男士既然伸出手來，女士也應(yīng)有所反應(yīng)，不然也是失禮的表現(xiàn)。33．人際交往中怎樣做到理解寬容？答：理解是情感交流的基礎(chǔ)，也是成功的交際和建立友誼的橋梁。理解包括的內(nèi)容非常廣泛，其主要方面有：理解別人的需要和行為習(xí)慣；理解別人的情緒情感；理解別人的立場觀點(diǎn)和態(tài)度；甚至理解自己所不喜歡的人的言行。理解往往是朋友之間珍貴的