20xx年創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作總結(已修改)
2025-09-28 11:57 本頁面
【正文】 第一篇：2011年創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作總結2011年創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作總結焦作市社會醫(yī)療保險中心（2012年1月15日）2011年，市醫(yī)保中心按照黨中央關于“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的總體要求，認真落實《關于在全國人力資源和社會保障系統(tǒng)窗口單位深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》（人社創(chuàng)先發(fā)[2011]3號）文件精神，積極開展創(chuàng)建“五個好”先進黨組織、爭當“五帶頭”優(yōu)秀黨員活動，創(chuàng)先爭優(yōu)工作取得了明顯成效，推動了中心各項工作的有效開展?，F將一年來的工作總結如下：一、強化領導，精心組織，夯實創(chuàng)先爭優(yōu)工作基礎 今年以來，醫(yī)保中心班子嚴格按照上級關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體要求，將創(chuàng)先爭優(yōu)納入醫(yī)保整體工作進行安排部署，作為加強單位建設的一項重要舉措，實行“一把手工程”，成立了由中心主任、書記任雙組長的創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作領導小組，設立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室，明確了人員、責任和任務，召開了全體干部職工動員大會，在醫(yī)保中心營造了一個積極開展業(yè)務工作，努力創(chuàng)先爭優(yōu)的良好局面。通過制定方案、建章立制、狠抓落實、獎優(yōu)罰劣等，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展。這極大地激勵了各科室和干部職工的參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動的積極性。三、積極開展多種活動，努力推進創(chuàng)先爭優(yōu)年初以來，我們把開展形式多樣、內容豐富的活動作為創(chuàng)先爭優(yōu)的重要內容，緊緊圍繞創(chuàng)建“五個好”先進黨組織、爭當“五帶頭”優(yōu)秀黨員活動，創(chuàng)新載體，認真落實。一是通過加強學習，開展素質提升系列活動，形成了崇尚學習的良好風氣，極大地增強了黨員干部的業(yè)務素質。二是開展創(chuàng)建文明單位活動，提升文明服務水平。我們通過舉辦文明用語征集、“支持創(chuàng)建、捐讀好書”、“文明服務伴我行”征文比賽、“金點子”征集、踐行服務理念進社區(qū)服務活動和“比學習、比業(yè)務、比服務”等活動，積極創(chuàng)建區(qū)文明單位進一步提升了中心的文明服務水平。三是加強黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制和《廉政準則》，加強廉政宣傳教育和廉政文化建設，嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律各項規(guī)定，堅持實行“一崗雙責”。完善崗位權力風險防控機制建設工作，加強對重要部位、重點科室和關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，有效預防和懲治腐敗。四是抓行風建設，創(chuàng)“優(yōu)質服務窗口”。認真開展了“優(yōu)質服務窗口”建設活動，以行風評議作推動創(chuàng)先爭優(yōu)工作，努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質高效的服務。在具體工作中認真落實“首問負責制”、“限時辦結制”、“一站式”服務等一系列人性化服務活動，優(yōu)化經辦業(yè)務流程，建立健全投訴受理機制，主動接受社會公眾的監(jiān)督。在工作中，對群眾提出的問題做到急事急辦、特事特辦，不推諉、不扯皮。三是制定了規(guī)范嚴明的辦事程序。先后制定了《科室崗位工作流程》等10余項工作制度，重新修訂下發(fā)了《中心服務承諾》，做到了照章辦事、文明辦公、熱情服務。四、努力為群眾辦實事辦好事今年以來，中心在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，以開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為載體，深入踐行“為離退休老同志提供服務，要像對待自己的父母一樣；為求職人員找到就業(yè)崗位，要像對待自己的孩子一樣”的服務理念，進一步創(chuàng)新服務措施，提高服務質量，努力為群眾辦實事、辦好事。一是積極落實新醫(yī)改政策，提高多項醫(yī)保待遇，進一步減輕了參保人員經濟負擔。二是采取多種措施，積極做好“老工傷”人員接收工作，徹底解決“老工傷”人員的后顧之憂，減輕了企業(yè)的負擔。受到了企業(yè)的好評。三是簡化零星報銷程序，縮短報銷等待時間，方便外轉住院病人。四是將醫(yī)?？⊕焓I(yè)務延伸到藍十字醫(yī)藥公司連鎖店下屬的七家定點藥店方便群眾及時辦理醫(yī)保卡掛失，避免或減少其經濟損失，受到了廣大參保人員的好評。五是開展了“貼近民生辦好事辦實事”活動。我們主動與困難企業(yè)貝格耐火材料公司結成幫扶對子，經過積極努力，較好地解決了其914名退休人員醫(yī)療保險問題和137名“”老工傷人員納入工傷保險統(tǒng)籌問題，減輕了企業(yè)負擔，維護了社會穩(wěn)定。一年來，組織黨員干部深入王褚、小莊等基層社區(qū)為民服務四次，開展了政策宣傳和義診活動。進一步完善了醫(yī)保辦事窗口便民服務措施，增設了休息椅、飲水機、復印機、醫(yī)保政策資料等。五、創(chuàng)先爭優(yōu)促進醫(yī)保事業(yè)健康發(fā)展在創(chuàng)先爭優(yōu)活動的帶動下，中心各項業(yè)務工作進展順利，成績顯著，發(fā)展健康。截止到2011年12月底，我們按時保質完成了上級下達的目標任務。，%，征繳職工醫(yī)療保險費53250萬元，%。全市工傷保險參保人數28萬人，征繳工傷保險費3953萬元，%%。，征繳生育保險費2436萬元，%%。今年以來，先后取得了省社會醫(yī)療保險經辦工作優(yōu)秀單位、省工傷保險經辦工作優(yōu)秀單位、市行風效能熱線優(yōu)秀上線單位、20092010年度市直機關先進工會小組、全市人力資源和社會保障系統(tǒng)20082010年度優(yōu)質服務窗口、焦作市巾幗文明崗等集體榮譽。在今后的工作中，我們將繼續(xù)深入貫徹落實可續(xù)發(fā)展觀，進一步開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷加強基層黨組織和黨員干部隊伍建設，努力提升醫(yī)保服務質量和水平，為推動我市醫(yī)保工作再上新臺階，加快我市經濟社會發(fā)展做出應有的貢獻。第二篇：2011創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作總結羅甸縣林業(yè)局2011創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作總結深入開展創(chuàng)先
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