表彰總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭稿(已修改)
2025-09-26 03:20 本頁(yè)面
【正文】 表彰總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 表彰總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文 （一）。各位同事，大家下午好。 剛才，部門經(jīng)理們做了本部門2014年上半年的工作總結(jié)，各部門的員工在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在市場(chǎng)不景氣，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加的情況下，做了大量的工作，取得了1403萬(wàn)的總營(yíng)收，首先要感謝第二季度優(yōu)秀員工對(duì)新百金鷹國(guó)際酒店做出的奉獻(xiàn)，更要感謝酒店全體員工平時(shí)在平凡的崗位上辛苦地、任勞任怨地為酒店做出的貢獻(xiàn)，如保安人員這么熱的天氣一直在室外工作，工程人員隨時(shí)要趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，餐飲的洗碗和廚房打荷的大姐們，還有客房清掃和pa的大姐們，日復(fù)一日，年復(fù)一年做的都是簡(jiǎn)單的、勞累的、重復(fù)的勞動(dòng)，工資也是不高的，但是他們對(duì)工作的熱愛(ài)，對(duì)客人的熱情禮貌和笑臉問(wèn)候，確實(shí)是我們一線年輕服務(wù)員所缺少的，是要向他們學(xué)習(xí)的。在這里我代表總經(jīng)理室：向你們和所有默默奉獻(xiàn)的員工表示衷心的感謝。 今年我們酒店是服務(wù)品質(zhì)提升年，是我們?nèi)w人員都要牢記并付諸于行動(dòng)的一年，不管今后哪個(gè)管理公司來(lái)接管，對(duì)客人的熱情服務(wù)和對(duì)服務(wù)品質(zhì)的提升都是不會(huì)變的，請(qǐng)大家切記，并自覺(jué)地貫徹到我們每個(gè)人的實(shí)際行動(dòng)中去，因?yàn)槲覀兪欠?wù)行業(yè)，是人與人高接觸的行業(yè)，任務(wù)就是服務(wù)，服務(wù)再服務(wù)。許多時(shí)候，我們的服務(wù)人員都是在單獨(dú)作戰(zhàn)的，沒(méi)有主管和經(jīng)理在你身邊，你就代表酒店或者說(shuō)是酒店的代表，所以你必須有愛(ài)心，自覺(jué)地愛(ài)你的顧客，就像我們的管理干部愛(ài)我們的員工一樣，只有這樣愛(ài)的良性循環(huán)，才是我們做酒店業(yè)的最佳境界，只有這樣酒店才能越辦越紅火。 告訴大家一個(gè)好消息，經(jīng)過(guò)全體員工在服務(wù)品質(zhì)提升年上半年的努力，，要近3000位客人給5分的好評(píng)。在此，我再次向全體員工表示深深的謝意。 同志們，從6月12日，金鷹管理公司五年的管理合同到期了，當(dāng)天傅董事長(zhǎng)就來(lái)店做了三條指示：第一是管理隊(duì)伍要穩(wěn)定。第二是業(yè)務(wù)要照常開展：第三是要確保安全無(wú)事故。這三條我們都做到了，8月2日酒店在全體員工的努力下還創(chuàng)出日進(jìn)20萬(wàn)元的今年最高營(yíng)
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