電信公司個人工作總結(jié)(已修改)
2024-10-01 00:56 本頁面
【正文】 電信公司個人工作總結(jié) 篇一：2012年電信公司員工個人年度工作總結(jié) 個人年度工作總結(jié) 2012年，咸陽電信渭城電信分公司各方面工作在去年的基礎(chǔ)上，按照市分公司的部署 要求，在增加業(yè)務(wù)收入、擴大市場占有、繼續(xù)穩(wěn)定老用戶，快速發(fā)展、挖潛新用戶、渠道拓 展等方面取得了一定成績。努力完成了分公司全年工作目標，繼續(xù)保持咸陽本地電信品牌的 主導地位，有力地維護了中國電信整體形象；全體員工堅持“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局方 向，盡心盡力工作，發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神，在激烈的市場競爭中開拓前進。2012年也是咸陽 電信公司競爭激烈更為重要的一年，在這一年里，在分公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全體員工的共 同努力下，我們保質(zhì)保量的超額完成了2012年的艱巨任務(wù)。 本人在我們公司渠道班，我們的班組是一個團結(jié)上進的班組，在班長的帶領(lǐng)下，全組人 員心往一處想、勁兒往一處使，認真的完成公司部門交辦的每一項工作任務(wù)。我做一名今年 七月剛?cè)胨镜男聠T工，我一直在自己的崗位上盡職盡責的工作，時刻想著如何能為我公司多 貢獻自己的一份微薄的力量。在2012這一年里，我積極的參加分公司的組織的各項活動， 在每周二，四加班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班，加班的時 候，提前20分鐘到崗，做到班中有事，隨叫隨到，遇到加班加點更是常事，出色的完成了 各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人2012年的工作情況匯報 一、今年7，8月份積極組織參加我公司主辦的天翼游戲達人大賽和7天樂活動 思想?yún)R報專題通過此項活動讓用戶充分體驗到智能手機的魅力，以達到活躍市場，促進銷量的目的， 增加代理商和公司的共同收益達到雙贏的局面。 二、今年10月份積極參加“天翼智能手機價中秋國慶大降價”等公司組織的專項活動 通過天翼智能手機節(jié)，迎雙節(jié)，達到合約計劃大力發(fā)展的目的，宣傳企業(yè)品牌形 象，普及寬帶信息改變生活，加強智能機通信時代帶來的便捷。 三、今年九月份積極參加公司主辦的“喜迎教師節(jié)感恩教師節(jié)電信送禮”等活動 四、恪盡職守，認真完成本職工作，立足渠道建設(shè)拓展，積極開展精確化營銷 本人所負責管轄渠道合廳內(nèi)日常營銷活動的組織，宣傳，政策的培訓，傳達，廳內(nèi)的整體布置，及相關(guān)的基礎(chǔ)管理工作非常敬業(yè)，在工作中，嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度， 愛崗敬業(yè)、扎實工作、 熱情服務(wù)、勤學苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。積極開展了“策反聯(lián)通、 發(fā)展代辦”等專項活動。 五、努力學習，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平 我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更 好的完成自己的工作任務(wù)，為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習業(yè)務(wù)的機會，在 六、樹立工作目標，創(chuàng)品牌服務(wù)形象始終堅持以“用戶志上，用心服務(wù)的理念”為導向 心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標，盡 自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。 在2012年這一年里，本人在學習、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認可。本人在今年來所取的成績，都離不開分公司領(lǐng)導和同事的熱心的幫助。 在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。 。 2012年工作總結(jié) 2012年，在省、市公司和地方政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，xx縣電信分公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實，公司全體員工團結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了市公司下達的各項任務(wù)，范文top100網(wǎng)取得精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。 一、2012年完成各項業(yè)務(wù)情況 2012年，我縣分公司在實現(xiàn)保存量目標的前提下，努力開拓市場，不斷提高市場占有份額，至今為止，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬，完成全年計劃的；新增固定電話部，完成全年計劃的；新增小靈通部，完成全年計劃的；新增寬帶戶，完成全年計劃的。圓滿地完成上級下達的各項業(yè)務(wù)指標，實現(xiàn)了企業(yè)新的發(fā)展。 二、2012年主要工作 （一）、認清自身差距，扎實開展經(jīng)營工作，力求更快發(fā)展 全面完成了省市公司下達的0405年度農(nóng)村大放號任務(wù) 積極發(fā)展“小靈通”業(yè)務(wù) 高度重視寬帶
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