7真情應(yīng)訴求真心辦實(shí)事民政局信訪工作經(jīng)驗(yàn)材料(已修改)
2024-09-28 10:02 本頁面
【正文】 真情應(yīng)訴求真心辦實(shí)事民政局信訪工作經(jīng)驗(yàn)材料 XX市民政局按照“群眾利益無小事”的要求，牢記“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”宗旨，妥善解決信訪群眾訴求，取得了明顯成效。 一、以高度的政治責(zé)任感，把解決好群眾訴求作為民政信訪工作的突破口 我們黨的宗旨和政府職能的核心是為人民服務(wù)。民政部門作為黨和政府社會建設(shè)和管理的重要職能部門，是一個(gè)直接面對群眾開展工作的部門，我們面對的信訪和訴求對象，大都是困難的、有殘疾的、有大病的和孤的、寡的。他們訴求的內(nèi)容大都是要求生活保障的、要求救助的、要求撫恤的?！盀檎涝谟诎裁?，安民之道在于察其疾苦”，解決好他們的困難、他們的疾苦，既是我們黨和政府宗旨的根本體現(xiàn)，也是履行好民政部門職能的必然要求?；谶@樣的認(rèn)識，我們民政局黨組把妥善解決信訪和群眾訴求納入了重要的議事日程，并且黨組成員人人帶頭、人人做表率。我們的做法是每位局長的辦公室和電話隨時(shí)都向信訪和訴求對象敞開著，雖然我們局在一樓專門設(shè)有信訪接待室，但信訪人員可以按其意愿隨時(shí)上樓找局長。一年下來，我們每位局長都能接待三五十人。而且能夠解決的馬上解決，不能馬上解決的也都說明情況，盡快落實(shí)。我們的局長王強(qiáng)同志更是身體力行。如老上訪戶鋁廠離休干部潘進(jìn)忠，83歲高齡到處上訪，要求評殘，情緒十分激動，王強(qiáng)局長親自接待他，高度重視他的訴求，安排優(yōu)撫處先后三次到他原單位了解情況，查找檔案，并專程帶他的檔案到省廳，與省廳優(yōu)撫處協(xié)調(diào)，終于為老人辦理了傷殘證。再如勝利開發(fā)區(qū)智
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