6收費(fèi)站差錯(cuò)自查(已修改)
2025-09-20 20:03 本頁(yè)面
【正文】 收費(fèi)站差錯(cuò)自查 為降低收費(fèi)員發(fā)卡差錯(cuò)率，我站開展“降低發(fā)卡差錯(cuò)率”研討會(huì)，收費(fèi)員通過觀看產(chǎn)生差錯(cuò)當(dāng)時(shí)的發(fā)卡員發(fā)卡錄像，找出問題關(guān)鍵點(diǎn)，對(duì)比自身進(jìn)行自查自糾，并與其他收費(fèi)員交流先進(jìn)發(fā)卡經(jīng)驗(yàn)。通過觀看視頻，具體問題總結(jié)如下： ； ，自身判斷能力不足； 。 針對(duì)以上幾種情況，我站提出了相應(yīng)的解決辦法。首先，收費(fèi)員從思想上加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任心，工作時(shí)間集中注意力，降低失誤；其次，留心觀察每一輛途徑車輛的特點(diǎn)，對(duì)于常見車型尤其是貨車能做到一眼即明，看到可以初步判定車型并有較高的準(zhǔn)確率，不要三番五次的問司機(jī)車型是什么，從而不能給司乘人員帶來(lái)好的服務(wù)體驗(yàn)；再次，一些特殊車輛很難通過外形來(lái)判斷，需要核實(shí)其行車證，并對(duì)其進(jìn)行拍照留證，以防出口錯(cuò)改造成差錯(cuò)，從而有機(jī)會(huì)對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行修正。 通過此次錄像學(xué)習(xí)，我站收費(fèi)員總結(jié)了自身在發(fā)卡中存在的問題和相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并從中學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做到無(wú)失誤、零差錯(cuò)。 朔州南收費(fèi)站：閆婭娜 第二篇：收費(fèi)站自查作風(fēng)教育整頓自查報(bào)告 按照分公司黨委此次工作作風(fēng)教育整頓的安排和要求，通過這段時(shí)間學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際工作情況，針對(duì)思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)、工作效能等方面查擺出一些有待加強(qiáng)與提高的問題。概括起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)： 一、在“工作作風(fēng)整頓教育”活動(dòng)中，片面地自我滿足，自認(rèn)為工作好、表現(xiàn)好，沒有什么問題需要自查自糾。同時(shí)覺得自己雖有缺點(diǎn)，但問題不大，都是小毛病，對(duì)“工作作風(fēng)整頓教育”的責(zé)任感、危機(jī)感認(rèn)識(shí)片面，反映出我對(duì)“工作作風(fēng)整頓教育”認(rèn)識(shí)存有偏差，態(tài)度不夠端正。 二、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠鉆研，我發(fā)現(xiàn)自己在業(yè)務(wù)知識(shí)方面還是積累把握的不夠細(xì)致，一些要求職工掌握、熟記的業(yè)務(wù)知識(shí)，我自己反而不能夠掌握和熟記。最近一段時(shí)間以來(lái)，我們通過集中學(xué)習(xí)，我更是發(fā)現(xiàn)自己還是有好多業(yè)務(wù)方面的知識(shí)有待加強(qiáng)。 三、開拓創(chuàng)新的精神不強(qiáng)，對(duì)自身要求降低了。有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。很多情況下，沒有針對(duì)實(shí)際情況，主動(dòng)地去尋出路，想辦法，解難題，因此，工作上起色不大。 四、工作作風(fēng)與新形勢(shì)新任務(wù)不相適應(yīng)。通過學(xué)習(xí)和分析，自己感覺在工作作風(fēng)上存在著亟待解決的問題，其主要 表現(xiàn)有三個(gè)方面： 工作浮躁，安排部署的多，檢查落實(shí)的少，指導(dǎo)指揮的多，身體力行的少，要求職工的多，要求自己的少。 工作深入不下去，只抓到了表面，沒有抓到實(shí)質(zhì)，平時(shí)忙于事務(wù)多，深入收費(fèi)治超一線工作太少，對(duì)職工的意見和要求重視程度不夠，與職工談心、交流較少。 迎接上級(jí)檢查抓工作多，特別是抓衛(wèi)生、文明服務(wù)等工作，應(yīng)籌上級(jí)檢查等，有時(shí)工作脫
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