6市政務服務工作推進會致辭(已修改)
2025-09-20 18:51 本頁面
【正文】 市政務服務工作推進會講話 近年來，我市政務服務工作取得了一定的成績，但與全省相比，仍然存在較大差距。有些差距是無法彌補的，有些是通過努力可以改善的，比如政務服務中心建設，是非常重要的事情，因為政府是為人民服務的，這是由黨的宗旨所決定的。在市場經(jīng)濟條件下，在信息化時代，在人民群眾訴求日益增多的情況下，把政府部門集中在一起，設立為民服務的窗口是十分必要的。我市的政務服務工作可以奮起直追，而且完全可以到位。如市國稅局，原來的征管工作全省靠后，如今名列前茅，省國稅進行的納稅服務質量測評，國稅綜合得分名列全省第二，靠的就是全職能窗口的創(chuàng)新改革。市國土資源局去年效能測評全市倒數(shù)第一，但他們有“壯士斷腕”的勇氣，敢于革自己的命，通過“兩集中、兩到位”改革，效能建設成效顯著。 今天交流發(fā)言的市國土局、國稅局、XX縣區(qū)政府XX縣區(qū)白水鎮(zhèn)政府，雖然工作性質、工作面不一樣，但他們的理念、思路、辦法是可以共享的，我認為有六個方面的特點值得大家學習借鑒。一是理念。把“權由民所授”和“權為民所用”有機統(tǒng)一起來了。如XX縣區(qū)的“能辦推定”，“主動去辦、用情去辦、想法去辦、快捷去辦、創(chuàng)新去辦”；市國土局充分授權，提速審批；市國稅局變“多頭多人多窗”辦結為“一人一窗一次”辦結，群眾到政務中心，不是找人辦事，而是接受高效服務。二是集中。辦公地點集中，服務職能集中，工作人員集中，設施設備集中，優(yōu)化資源配置，集中為民服務。三是平臺。都有一個標準較高、體現(xiàn)功能需求的軟硬件平臺。像白水鎮(zhèn)便民服務中心，面積200多平方米，設施配套，功能齊全。四是陽光。都在陽光下操作，公開透明。五是規(guī)范。都按章辦事，有制度可依，程序、時限、收費等都于法有據(jù)。六是滿意。人民群眾都很滿意，這是我們建設政務服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心的最終目標。總之，加快市、縣區(qū)政務服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設非常重要，我們必須加大力度、加快進度，建設好市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社四級政務服務體系，這是端正執(zhí)政理念、強化服務宗旨的需要，是新形勢下密切黨群干群關系的重要抓手，在這個問題上是不能含糊的。今天會上發(fā)的交流材料，大家要認真去看，也可以現(xiàn)場去學，而且要不斷創(chuàng)新。下面，我再強調三點意見。 一、提高認識，統(tǒng)一思想 市委、市政府一直以來高度重視政務服務工作，羅強書記、馬華市長多次指示，要加快政務中心標準化建設，切實加強“兩集中、兩到位”工作，加快項目審批工作，簡化優(yōu)化辦事程序，以良好的政務服務環(huán)境推進災后恢復重建和經(jīng)濟社會發(fā)展。實踐證明，近年來各級各部門按照市委、市政府的安排部署，緊扣發(fā)展主題，堅持“服務群眾、服務企業(yè)、服務
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1