6售票員工作總結(jié)范文3篇(已修改)
2024-09-25 17:52 本頁面
【正文】 售票員工作總結(jié)范文3篇 售票員是專職賣票的工作人員。按規(guī)定從財務(wù)領(lǐng)出有效票據(jù)，并負責保管和出售，不得出售無效票據(jù)，保證錢票當面退清。本文是范文大全小編為大家整理的售票員的工作總結(jié)范文，僅供參考。 售票員工作總結(jié)范文篇一： 在這個月中，我認真完成自己職責范圍內(nèi)的每項工作，月銷售會員卡五十余張。在這個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足需要完善。 要不斷加強自身素質(zhì)的修煉。 在日常售票中，我發(fā)現(xiàn)，很多客戶總是很容易感受到售票員的語氣以及表情的變化。在這一方面，我們必須做好控制，讓客人覺得很愉悅，才會愿意來我們影院消費。 要不斷學習專業(yè)知識。 這個月是我在影院工作的第二個月，在這個月里，更深的感覺到自己的不足。很多客人并不清楚自己要看什么影片，看過了簡介，但是還是需要去推薦，而大多數(shù)情況下，我們對新上映的影片也停留在看簡介狀態(tài)，這就要求我們要經(jīng)常看影評，了解新的動態(tài)，用別人的專業(yè)知識豐富自己，為客人提供更滿意的服務(wù)。 加強對應(yīng)急事件的處理能力 《山楂樹之戀》首映時，不能正常放映，造成很多客戶退票，而且態(tài)度很惡劣。在這種情況下，我采取
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