6衛(wèi)生局服務(wù)促發(fā)展經(jīng)驗做法(已修改)
2025-09-20 14:45 本頁面
【正文】 衛(wèi)生局服務(wù)促發(fā)展經(jīng)驗做法 近幾年，衛(wèi)生局機關(guān)在周愛群局長的帶領(lǐng)下，以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，堅持以民為本、惠民為先的原則，深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)工作實際，全面加強機關(guān)作風建設(shè)，不斷推出衛(wèi)生系統(tǒng)便民利民的新舉措，做了大量的工作，取得了顯著的成效。 一、堅持惠民為先，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)造福于民 一是推行檢驗檢查結(jié)果互認，便民利民。在區(qū)、鎮(zhèn)兩級醫(yī)院建立起檢驗檢查結(jié)果互認制度，避免不必要的重復(fù)檢查，簡化了就醫(yī)環(huán)節(jié)，減輕群眾醫(yī)療費用負擔。在20072008年度區(qū)政府服務(wù)創(chuàng)新獎和公務(wù)員創(chuàng)意獎評選活動中被評為“政府服務(wù)創(chuàng)新獎”，獲得“政府服務(wù)特別創(chuàng)新大獎”的殊榮。二是推行門（急）診病歷通用制度，利醫(yī)惠民。在全區(qū)530多家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中實行門（急）診病歷“一本通”，既有利于診治手段的延續(xù)，又減少群眾購買病歷的開支和重復(fù)購買病歷的不便。三是推行不良執(zhí)業(yè)行為記分管理，保障就醫(yī)安全。對全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員不良執(zhí)業(yè)行為實行記分管理，進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和行業(yè)自律，提高服務(wù)水平。四是推行醫(yī)療糾紛處理新機制，維護醫(yī)患合法權(quán)益。糾紛處理實行一次告知制，方便和服務(wù)好投訴者；發(fā)揮人民調(diào)解作用，提高糾紛處理公信力，調(diào)解成功率達78%；探索部門聯(lián)動、快速有力的工作機制，遏制惡性醫(yī)鬧事件。五是推行公立醫(yī)療衛(wèi)生單位績效考核，提升管理效能。建立醫(yī)療衛(wèi)
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