【正文】 總結過程需要對事物進行深入思考和反思，有助于加深對問題的理解，發(fā)現(xiàn)問題的本質和規(guī)律。下面是小編為大家整理的大學生畢業(yè)實習總結，如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。大學生畢業(yè)實習總結【篇1】懷著對美好未來的憧憬和希望，我來到了廣州幼兒園。久而久之，實習的結束讓我真的覺得做幼師不容易。這次實習也讓我受益匪淺。俗話說：萬事開頭難。剛開始在公園實習的時候，我覺得很困難。在沒有工作經(jīng)驗的時候，面對新的工作，面對性格不同的孩子，感覺毫無頭緒。我不知道從哪里開始。我看著老教師們輕松地和寶寶們一起開展各種活動，一個個玩游戲，看著孩子們興奮熱情的小臉。我深受感染。我很努力。實習期間我了解到，不同的孩子要用不同的方法，每個孩子都有自己的差異和獨立的內心世界。作為他們的老師，想要真正走進孩子的內心世界，不用心是不可能發(fā)現(xiàn)他們的閃光點的。每個孩子都有他的可愛和缺點。如果你想幫助他們改正缺點，你不僅要關心和照顧孩子，還要和他們的父母溝通。實習期間收獲了有價值的東西。__幼兒園的每一個教室里，都有一個孩子日常生活的作息時間表和主課老師的分工。實習期間，嚴格按照作息時間，配合班里老師做好日常生活。首先，保護教育。我虛心請教老教師，積極配合他們的工作。戶外活動提醒孩子注意安全。天熱時，提醒孩子喝水時不要擁擠，不要說話，以免被水嗆到。吃飯要小心，吃飯要小聲，不要挑食。睡覺的時候蓋好被子，不能說話，盡量照顧好每個孩子的生活，讓孩子留在幼兒園，享受幼兒園里充滿愛和童趣的氛圍，一邊玩音樂一邊不斷增長知識。第二：教育。面對上課，作為實習老師，問題是對教材不熟悉，不知道怎么跟孩子說，怕教不好影響孩子對知識的掌握和上課的興趣，雖然備課認真，寫好教案，準備的也很好。但是，第一次上課的時候，還是不知所措。因為我對孩子了解太少，很難回答他們的問題，也沒有整頓課堂紀律。第一次正式上課不成功。但是在另一次演講中，我總結了經(jīng)驗教訓，比第一次好多了。經(jīng)過多次實戰(zhàn)，積累了很多經(jīng)驗教訓。另外，父母工作。在幼兒教育中，父母的工作也很重要。我們應該虛心聽取父母的合理化建議。同時，家長的無理要求也要妥善處理，友好拒絕。兒童在幼兒園的表現(xiàn)應及時通知家長，以獲得他們的充分信任。要成為一名合格的幼兒教師，除了要有良好的教學經(jīng)驗，最重要的是要有良好的職業(yè)道德，像母親一樣關心他們。經(jīng)過這段時間的學習，我真的意識到，作為一名老師，我們應該本著吃苦耐勞、耐心、努力、合作的精神去照顧每一個孩子。經(jīng)過這次實習，我才真正明白，幼師這么難。半年的實習生活讓我嘗到了當幼師的酸甜苦辣。學前教育是一項繁瑣而艱苦的工作，需要學前教育工作者有耐心、細心、有愛心、有責任心。了解孩子的生理。心理特點，掌握孩子的年齡特點和性格差異，總之，教師是一個高尚而神圣的職業(yè)，做一個好的幼兒教師并不容易。在這次實習中，我也看到了自己的不足。社會的不斷進步使得幼兒園對幼兒教師的要求越來越高。實習期間增長了見識，做老師難，做幼師更難。我深知自己的不足，探索出一條與眾不同的道路，全心全意投身于未來的學前教育。大學生畢業(yè)實習總結【篇2】為了讓同學們把課堂中所學到得知識合理得運用到各個工作崗位上，加之更加感性得認識自己所學習得技能，以便在完成學業(yè)步入社會后能更加了解自己所從事得工作，更加能熟練得掌握自己得技能，更加強于同條件人找到合適得工作，結合系上要求以及以往慣例，我們管理工程系旅游061班被分配到浙江省寧波市一家五星級酒店—______大酒店，進行為期半年得頂崗實習。一、實習地點______酒店是由寧波兩個房地產(chǎn)巨頭—寧波銀億房地產(chǎn)開發(fā)公司、金貿房地產(chǎn)開發(fā)公司，聯(lián)合按照白金五星標準修建，國際酒店管理品牌豪生集團全權管理的酒店，酒店于__年9月試營業(yè)，到__年4月快兩年半時間了，在這期間，酒店從一個默默無聞的新人，一躍寄身寧波市最優(yōu)秀酒店行列，這并不是天方夜譚，這正是華僑人不懈努力的最好佐證。有這樣一個案例，一位游客只身來到寧波，出飛機場后要求出租車司機推薦一家好的酒店，出租車司機說，沒問題！包在我的身上，保證讓你滿意，我推薦的酒店，設備豪華，服務一流。車快駛近酒店的時候，由于酒店周圍都是年代久遠，有些破爛的房子（始終不知道為什么市中心會出現(xiàn)這么多與城市格格不入的房子），客人開始質疑出租車司機所講的，司機說，您給我兩分鐘時間，如果酒店不是我所描述的那樣，如果你到了酒店，有一個人不熱情的給你問好，有一個人不熱情的為你服務，今天的車費我就不收了。話語間，車已經(jīng)到了酒店大門，客人首先看到的是一幢金碧輝煌的大樓，豪華、大氣。這時，門童熱情的為客人開了車門并向客人問好，又熱情的幫客人拿行李，進入酒店后，到處都充滿了笑臉，無論是打掃衛(wèi)生的阿姨還是工程部的大叔，所有人都熱情的向客人問好，客人感到一切都是如此滿意，好像整個酒店都為他開的一樣，他不僅給了車費，還多給了很多，這件事也成了寧波酒店和出租車司機們之間的一段佳話。學校對我們的實習要求是，認真學習，虛心求教，把我們的理論知識帶過去，把強硬的實戰(zhàn)經(jīng)驗學回來，在最大限度的為酒店帶來利益的情況下，熟練掌握各種技術技能，圓滿完成實習，安全返校。二、實習內容在學校學習了兩年的理論知識，現(xiàn)在終于有機會步入社會，試試自己的拳腳了。__年的9月，我們全班同學來到了寧波，真正走出實習生活的第一步，經(jīng)過簡單的面試，我們被拆開分配到各個部門，而我被安排到了酒店迎來送往客人最重要的一個部門——禮賓部。為期三天的培訓讓我們大致了解了酒店結構以及我的工作范圍，寧波華僑豪生大酒店坐落于繁華的市中心，位于寧波著名的柳汀街和長春路的交匯處，鬧中取靜，于繁華處享清閑，酒店向東可以欣賞比鄰的月湖之美景，背靠中國最古老的藏書閣天一閣，離購物中心天一廣場火車站飛機場都很近，交通十分便利。酒店分為a、b兩座大樓，b座樓層較低以面向長住客市場的公寓樓為主，a座為主樓，樓高22層，地下負2層，酒店共有450間客房，酒店設有中餐廳、咖啡廳、西餐廳以及日本料理餐廳4個餐廳，商務中心會議室健身中心配套齊全，總的來說，酒店給我們的感覺就是豪華氣派。在別的酒店中，禮賓部又被細分為行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一，而我們酒店為了正合，合理利用資源，整齊劃一，統(tǒng)籌禮賓部，這樣以前各個小部門的工作現(xiàn)在都統(tǒng)一一起做，看似工作復雜，其實這樣減少了很多不必要的麻煩，大大提高了工作效率。上崗的第一天，經(jīng)理便給我詳細的介紹了部門的情況，我了解到，不管是自駕車還是打車，客人來到酒店，第一個接觸的肯定禮賓部，所以我們禮賓部被譽為酒店的面子。三、實習結果__年3月20日，我們全班同學的實習就宣告結束了，在感嘆放松的同時，我不禁回首過去的這半年時間。每天認真上班，保持了全勤的紀錄，每一次行李的迎來送往，每一次接送機服務都做到有理有節(jié)，幾乎沒有出過一次差錯，我努力參加酒店的活動，分別在酒店的啤酒節(jié)、圣誕節(jié)上有優(yōu)異的表現(xiàn)，同時，我努力為酒店銷售各個餐廳的消費券，獲得不錯的成績，由于我工作踏實熱情，曾被評為“最佳溫馨服務”，并順利獲得酒店頒發(fā)的實習合格證書。四、實習總結和體會在禮賓部實習半年時間以來，我了解到酒店管理構架和酒店的環(huán)境設施，同時，進行我的專業(yè)實習鞏固我所學的專業(yè)知識，在實踐中尋找理論知識和實際操作的契合點。在禮賓部工作，需要和各個相關部門的同事密切配合處理部門各項業(yè)務，如信息查詢、顧客咨詢和接送機服務、vip服務等等。經(jīng)過這次實習，我不僅鞏固了專業(yè)知識，把專業(yè)知識運用到工作中，也從工作中體會到實踐與理論的諸多不同之處，在實習過程中，發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗上的嚴重不足和酒店經(jīng)營管理上的一些漏洞，希望自己能在日后的學習工作中迎頭趕上，半年的實習時間，讓我獲得了不少良好的人緣，得到了上司、同事的幫助和好評，結交了很多良師益友。通過實踐，我們獲益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧等等；體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富；了解到自身的不足。我們要總結經(jīng)驗教訓，在以后的學習生活中明確自己努力的方向，不斷自己增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯奠定基礎?？偟膩碚f，這次實習很圓滿，在大海中搖曳的船只終于靠岸了。大學生畢業(yè)實習總結【篇3】下鄉(xiāng)期間，我還見到了一個偉大的父親。當官的事，總是省管市，市管縣，縣管鄉(xiāng)的，鄉(xiāng)衛(wèi)生院由縣疾控中心管，縣疾控中心由市疾控中心管。下鄉(xiāng)期間給我們開車的司機，他女兒就在鄉(xiāng)下一個衛(wèi)生院工作。他原本在給煙草公司送貨，聽他說他送貨時每車煙都能賣到七八萬塊錢，要是給一些大灑店送的話有時一車能送二十多萬塊錢的貨，煙草公司共有六七十臺車，每天都在送貨。我想如此算來，煙草公司賺得也不少吧，每個工人，包括司機的工資也不會太少吧，但現(xiàn)在，他卻在給市疾控中心開車，他的意思，只是希望能在疾控中心內部，掃清他女兒職場上競升的障礙，而如果女兒競升了，他也就辭職不干了。父親，為兒女們奉獻了太多太多，他只是偉大父親中的一個。最后一次下鄉(xiāng)，永登縣苦水鄉(xiāng)，實在太累了，早上我差點起不來， 中國名校排名，兩點半下鄉(xiāng)回到單位，本來要向程老師道謝的，謝謝她給我提供了一個看書的地方，但程老師恰好有事，沒來單位。就這樣，像曾經(jīng)離開的每個下午一樣，到單位大門的對面坐十五路車回學校，市疾控中心，不值得留戀，以后，也許不會懷念。也許是我沒有抓往疾控中心給我的機會，也許是疾控中心沒有機會可抓?！啊蠹乙欢ǘ嗔酎c心，別讓學生把東西動壞了……”這是人家開會時再三強調的。小小進行一番休整，踏上新的征程，投入到新的戰(zhàn)爭中去。大學生畢業(yè)實習總結【篇4】按照培養(yǎng)方案要求，我們__級商貿系的學生要進行為期三個月的畢業(yè)實習。根據(jù)自己的就業(yè)意向，通過各種途徑，找到實習單位。本人自_月_日開始在__速遞物流__呼叫中心實習。現(xiàn)將一個多月的實習情況匯報如下。（1）實習單位情況介紹：__速遞物流客戶服務中心（__）是__客戶服務中心在速遞物流客戶服務方面的強化和升級，增強了專業(yè)的服務手段和效果，彌補了__綜合客戶服務平臺對競爭性業(yè)務服務支撐不到位的短板問題，與整體速遞物流業(yè)務流程的嵌合更為緊密，服務效率要求更高。速遞物流客戶服務中心定位為速遞物流專業(yè)服務，主要支撐全國速遞物流核心業(yè)務、專業(yè)客戶維護和國際業(yè)務深度服務，速遞物流客戶服務中心的服務質量管理由速遞物流總部負責。（2）實習主要內容：首先，第一個階段，也是所有實習生必備的階段，進入公司的初期，由企業(yè)導師給我們進行了專業(yè)化的培訓，由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內的地理情況和__速遞業(yè)務，主要針對業(yè)務知識進行了重點培訓。第二，在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務培訓后，開始試上線，實習崗位為前臺坐席，主要負責___三省的__速遞攬收業(yè)務。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上，這樣我們就了解了__速遞攬收業(yè)務流程。第三，第三階段的職位仍然是前臺坐席，但會負責安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內蒙古、寧夏等20個后上線省市的__速遞查詢服務，跟進了解__速遞查詢系統(tǒng)，把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關部門，使我們深入了解郵件在運輸途中的操作，以及客戶對__的意見和建議。（3）實習收獲與體會：電話禮儀的活學活用。剛上大一時，我們開了禮儀公共課，當時感覺那些近乎苛刻的禮儀行為規(guī)范離我們非常遙遠，特別是電話禮儀，平時打電話非常的隨意，也不注重言簡意賅的表達方式，更不會敏銳捕捉對方話里的意思，經(jīng)過一個多月的呼叫中心的實習使我們充分了解到所有學過的知識都是有用的。作為呼叫中心，信息傳播的載體之一就是電話，我們在實習中有嚴格的電話禮儀考核，例如：接起電話時，按照話述使用標準普通話，禮貌清晰的問候來電客戶，通話中主動、適時、靈活有禮貌地核實客戶信息，正確及時的領悟客戶的核心思想及要表達的意思等，以此得出，在大學里所學的所有知識我們都應該認真學習并積極付諸實踐，這樣才會有助于我們的成長和事業(yè)的成功。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認一個良好的心態(tài)對于一個人一生的重要性，經(jīng)歷過__速遞查詢工作的我更是對此深信不疑，“覺得郵件有問題了，客戶才會來查。”企業(yè)導師經(jīng)常這樣說，是的，我們接到的大多是有問題的郵件，不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中，這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動的，挨罵，我想任何一位客服工作者都已習以為常，但初入職場的我們卻不是那么容易接受的，經(jīng)常被客戶罵哭，不但沒有給客戶解決問題，也嚴重影響了自身的工作情緒，所以一個良好的心態(tài)，也是自身發(fā)展的前提和保障。早起的鳥兒有蟲吃。所有業(yè)務資料都會被導師和領導發(fā)布、更新進我們的共享里面，但是很多員工都是被動學習，很少會主動學習，作為呼叫中心，沒有問題就是沒有問題，但是一旦遇到問題就會是非常棘手的，這點在實戰(zhàn)時也是讓我吃盡了苦頭，所以，之后我們都會主動去看更新的業(yè)務知識，及時掌握所有發(fā)