3金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)立法改善(已修改)
2025-08-22 02:21 本頁面
【正文】 第 1 頁 共 7 頁 金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)立法改善 【摘要】金融消費(fèi)者是金融行業(yè)的主體構(gòu)成要素，其合法權(quán)益是否受到有效保障是金融行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵因素。在我國，由于金融消費(fèi)相關(guān)立法制度還有待完善，在實(shí)際生產(chǎn)生活中還面臨諸多問題與困境。本文圍繞金融消費(fèi)者這一基本核心，就我國在金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)問題進(jìn)行探討，針對我國基本國情，結(jié)合實(shí)際需要提出了一些立法建議。 【關(guān)鍵詞】金融消費(fèi)者；權(quán)益保護(hù)；立法完善 一、金融消費(fèi)者的概念 “ 金融消費(fèi)者 ” 這一名詞已經(jīng)被普遍用于各種文書、規(guī)范性文件中，但目前我國還沒有相關(guān)法律條文對其進(jìn)行明確的定義，另一方面《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》也未明確定義“ 消費(fèi)者 ” 一詞?，F(xiàn)在一般認(rèn)為消費(fèi)者是指進(jìn)行物品消費(fèi)、使用及享受服務(wù)的自然人。而就金融消費(fèi)者來說，應(yīng)包含集體消費(fèi)者和個(gè)體消費(fèi)者，在其基本概念上，應(yīng)該是指進(jìn)行金融產(chǎn)品消費(fèi)、使用以及受到金融服務(wù)的自然人。 二、金融消費(fèi)的特點(diǎn) 金融業(yè)是以各類金融服務(wù)為主體的服務(wù)業(yè)，消費(fèi)者往往難以判斷其購買服務(wù)的內(nèi)容及質(zhì)量，只能以金融服務(wù)人員傳達(dá) 的信息來掌握其消費(fèi)內(nèi)容。而重要的金融信息主要來自金融機(jī)構(gòu)，這就造成消費(fèi)者處于被動了解的地位。因此，如果沒有相關(guān)法律的保 第 2 頁 共 7 頁 駕護(hù)航，消費(fèi)者往往會難以規(guī)避或減少其利益損害。另一方面，金融消費(fèi)者對于金融商品的認(rèn)識往往非常局限，金融商品往往具有極高的專業(yè)性和風(fēng)險(xiǎn)性，它們種類眾多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，消費(fèi)者在購買時(shí)對其了解一般非常片面，而金融機(jī)構(gòu)在進(jìn)行解疑的過程中會用到許多專業(yè)術(shù)語，大多消費(fèi)者在似懂非懂的狀態(tài)下
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