3關(guān)于細(xì)節(jié)管理的調(diào)查與思考(已修改)
2025-08-21 16:21 本頁面
【正文】 第 1 頁 共 10 頁 關(guān)于細(xì)節(jié)管理的調(diào)查與思考 關(guān)于細(xì)節(jié)管理的調(diào)查與思考 差別體現(xiàn)價(jià)值細(xì)節(jié)鑄就經(jīng)典 摘要。闡述了細(xì)節(jié)管理是精細(xì)化管理最基礎(chǔ)、最直接的基礎(chǔ)工作，企業(yè)成功和持續(xù)發(fā)展，離不開精益求精的細(xì)節(jié)管理，并通過文化理念的引導(dǎo)，讓全體員工形成對細(xì)節(jié)的精確把握、養(yǎng)成關(guān)注細(xì)節(jié)的習(xí)慣，最終形成優(yōu)秀的細(xì)節(jié)文化。 關(guān)鍵詞：細(xì)節(jié)管理調(diào)查思考 “ 差別體現(xiàn)價(jià)值、細(xì)節(jié)鑄就經(jīng)典，小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美 ” 。已成為當(dāng)今企業(yè)競爭力不可復(fù)制的根源，也是企業(yè)全面推行精細(xì)化管理最基礎(chǔ)、最直接的基礎(chǔ)工作。企業(yè)的成功與失敗固然與宏觀戰(zhàn)略有很大關(guān)系，但在現(xiàn)代企業(yè)競爭形勢下，成敗往往僅僅取決于細(xì)微環(huán)節(jié)的點(diǎn)滴差別。誰更注重細(xì)節(jié)、更講究細(xì)節(jié)上的差異化，能比競爭對手做得更精細(xì)，誰就能成為競爭中的強(qiáng)者。企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵就是強(qiáng)勁的競爭力，而現(xiàn)代企業(yè)競爭的關(guān)鍵就是細(xì)節(jié)競爭，企業(yè)的成敗往往是由一個(gè)個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)的差別造成的，戴爾的成功則源于對細(xì)節(jié)無微不至的關(guān)注，正所謂 “ 差別體現(xiàn)價(jià)值，細(xì)節(jié)鑄就經(jīng)典 ” 。 射擊冠軍與亞軍的差別很可能只有 或者更小的差距，但這就足以決定結(jié)果了。豐田的汽車比同類汽車的密封系數(shù)高1%、省油 1%、噪音小 1%，這就決定了豐田的地位。 1%的差距有 第 2 頁 共 10 頁 多大。小。太小了，但它確是成敗的關(guān)鍵。管理大師彼得 .德魯克在《卓有成效的管理者》一書說： “ 管理好的企業(yè)，總是單調(diào)無味，沒有任何激動(dòng)人心的事件 ” 。人們在看待企業(yè)成功與失敗時(shí)往往只看到大起大落的結(jié)果，卻忽視了造成這種結(jié)局的根源。事實(shí)上，企業(yè)的成功與失敗之間的距離并非如人們想象的那般遙遠(yuǎn)，更多時(shí)侯成功 與失敗就差那么一點(diǎn)點(diǎn)，甚至可能是近在咫尺。有時(shí)候，成敗僅僅取決于 1%的差距，做不好細(xì)節(jié)管理則成中有敗，重視細(xì)節(jié)、勤于加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理則會(huì)敗中求成，歸根結(jié)底，企業(yè)的成功和持續(xù)發(fā)展，離不開精益求精的細(xì)節(jié)管理。邁克 .戴爾認(rèn)為： “ 企業(yè)要想做好、做強(qiáng)、必須從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格政策、渠道建設(shè)、品牌培植、技術(shù)開發(fā)、財(cái)務(wù)監(jiān)督、員工培訓(xùn)、文化理念、戰(zhàn)略定位等各方面一一做到位才行，任何一個(gè)細(xì)節(jié)的薄弱都有可能導(dǎo)致企業(yè)的最終失敗 ” 。剛剛在大風(fēng)大浪中挺身而過的船只，沒準(zhǔn)很快就會(huì)在小陰溝里側(cè)翻，這并不是無聊時(shí)的憑空詛咒，而是長期以來諸多偉大人 物或偉大企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)之談，這也正體現(xiàn)了細(xì)節(jié)決定成敗的真理。 然而，細(xì)節(jié)管理離不開標(biāo)準(zhǔn)化，沒有標(biāo)準(zhǔn)化就沒有規(guī)?；?。世界經(jīng)濟(jì)正朝著全球化、一體化的方向迅猛發(fā)展，標(biāo)準(zhǔn)化是全球化的基本門檻，戴爾公司以其精到的標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)節(jié)管理跨過了這道門檻
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