3會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與管理(已修改)
2025-08-11 00:49 本頁(yè)面
【正文】 第 1 頁(yè) 共 26 頁(yè) 會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與管理 會(huì)展開幕式現(xiàn)場(chǎng)策劃與管理 會(huì)展布展與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)與安全管理第一節(jié)會(huì)展開幕現(xiàn)場(chǎng)策劃與管理 一、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置 二、 vip（ veryimportantperson）接待 三、媒體的接待和管理 四、展會(huì)開幕 五、開幕酒會(huì)服務(wù)策劃 一、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置 在舉辦開幕儀式之前，首先要將開幕現(xiàn)場(chǎng)布置好，以便為展會(huì)開始和觀眾參觀做好充分的準(zhǔn)備。 二、 vip（ veryimportantperson）接待 對(duì)于貴賓的接待，應(yīng)給予特別的對(duì)待，從到達(dá)酒店到出席開幕直到離開展會(huì)地點(diǎn)都要進(jìn)行周到的安排，對(duì)于重要貴賓還需要事先制訂接待計(jì)劃，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)部門和相關(guān)人員審定后執(zhí)行。 三、媒體的接待和管理 展會(huì)開幕前，辦展機(jī)構(gòu)要與有關(guān)媒體取得聯(lián)系，為召開新聞發(fā)布會(huì)或邀請(qǐng)媒體記者對(duì)展會(huì)開幕現(xiàn)場(chǎng)和展覽現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪和新聞報(bào)道做準(zhǔn)備。 四、展會(huì)開幕 開幕時(shí)間和地點(diǎn)。 第 2 頁(yè) 共 26 頁(yè) 開幕式講話稿和新聞通稿。 開幕方式的確定。 五、開幕酒會(huì)服務(wù)策劃 開 幕式酒會(huì)是展會(huì)的一項(xiàng)重要的公關(guān)活動(dòng)，它可以很好的促進(jìn)辦展機(jī)構(gòu)與參展商、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和其他有關(guān)方面的關(guān)系。辦展機(jī)構(gòu)要事先策劃安排好就會(huì)舉辦的地點(diǎn)、時(shí)間、酒會(huì)的方式、出席酒會(huì)的人員范圍、酒會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)等。 開幕酒會(huì)是展會(huì)聯(lián)絡(luò)各方感情，與各方進(jìn)行面對(duì)面溝通交流的一種非常好的方式，因此需要精心籌劃以達(dá)目的。 案例 1： 2024 年 5 月 16 日晚《財(cái)富》論壇開幕式 現(xiàn)場(chǎng)布置。開幕式安排在天壇祈年殿，祈年殿前方的方形空地被安排作為宴會(huì)場(chǎng)所， 100 張餐桌分為東西兩區(qū)，環(huán)繞祈年殿擺放。開幕式的講話與演出被 安排在祈年殿前的丹陛橋上，兩邊布置幾十個(gè)繪有京劇臉譜的燈光氣球，還有 400 多盞 4000 瓦的探照燈射向祈年殿和舞臺(tái)。 vip 接待：國(guó)家主席胡景濤及其他領(lǐng)導(dǎo)人出席， 600 多名全球企業(yè)家及夫人、 400 名國(guó)內(nèi)政要和著名企業(yè)家參加。人均 100美元的高標(biāo)準(zhǔn)餐飲，高規(guī)格安全保護(hù)，精心組織的演出（千手觀音、交響樂、變臉、京劇《神州樂》等）案例 1： 2024 年 5 月16 日晚《財(cái)富》論壇開幕式 開幕式。確定時(shí)間 5 月 16 日晚，地點(diǎn)天壇祈年殿（準(zhǔn)備 第 3 頁(yè) 共 26 頁(yè) 好備選方案，下雨在室內(nèi)），《財(cái)富》 ceo 致詞、國(guó)家主席講話。 酒會(huì)：西式菜品的三菜一湯，包括由蟹肉、魚子醬等拼成的冷菜，以鵝肝、牛排為主的主菜，湯是雞湯加餛飩，另外還有一道甜點(diǎn)。由凱賓斯基飯店等烹制。練習(xí)題： 試分析《財(cái)富》論壇開幕式的特色。大型展會(huì)或會(huì)議開幕式策劃時(shí)，需要重點(diǎn)注意那幾方面的問題。 第二節(jié)會(huì)展布展與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 一、辦展機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)管理 二、參展商的現(xiàn)場(chǎng)管理工作 三、撤展管理 一、辦展機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)管理 （一）展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置 （二）展會(huì)注冊(cè)及入場(chǎng)管理 （三）展會(huì)證件與門 票管理 （四）展會(huì)設(shè)備設(shè)施管理 （五）展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理 （六）展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作 （七）展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)活動(dòng)管理 （八）展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的其他服務(wù) 二、參展商的現(xiàn)場(chǎng)管理工作 （一）布展 第 4 頁(yè) 共 26 頁(yè) （二）配備展臺(tái)的工作人員 （三）展臺(tái)接待 （四）貿(mào)易洽談 （五）情況記錄 （六）其他相關(guān)宣傳推廣活動(dòng) （七）信息收集工作 （八）細(xì)節(jié)管理注意事項(xiàng) 三、撤展管理 展 位的拆除 參展商租用展具的退還 參展商展品的處理和回運(yùn) 展品出館控制 展場(chǎng)的清潔 撤展安全保衛(wèi) 四、參展觀眾的統(tǒng)計(jì) 依據(jù)觀眾辦理登記手續(xù)的內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 根據(jù)門票進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 參展商的客戶統(tǒng)計(jì)練習(xí)題： 試分析 ispo 在布展三環(huán)節(jié)中，如何體現(xiàn)服務(wù)的理念。 第四節(jié)會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)與安全管理 一、會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)類型 第 5 頁(yè) 共 26 頁(yè) 二、會(huì)展風(fēng)險(xiǎn)管理 一、會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn) 類型 （一）從是否可控的角度分類可分為自然威脅和人為威脅 （二）從風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容可分為物質(zhì)損失風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)損失風(fēng)險(xiǎn)、法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、人員損失風(fēng)險(xiǎn)四類 二、會(huì)展風(fēng)險(xiǎn)管理 （一）對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行安全分析 （二）同當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門建立良好的工作關(guān)系。 （三）確定會(huì)展活動(dòng)的利益相關(guān)者具有相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) （四）制作安全小冊(cè)子 /標(biāo)牌以及其他交流方式 （五）制定一個(gè)媒體管理計(jì)劃 （六）預(yù)防 ? 鬧展 ? 第二篇：會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與管理會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與管 理 摘要： 會(huì)展業(yè)作為一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè)，影響面廣，關(guān)聯(lián)度高。會(huì)展經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)，而且會(huì)展業(yè)是發(fā)展?jié)摿Υ蟮男袠I(yè)之一。會(huì)展業(yè)能產(chǎn)生強(qiáng)大的互動(dòng)共贏效應(yīng)、能獲得優(yōu)質(zhì)資源、能提升支持力度、能增加就業(yè)機(jī)會(huì)、能成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的 風(fēng)向標(biāo) 。但是，所有這些展會(huì)所具有的積極作用是在參展商和貿(mào)易觀眾認(rèn)可的基礎(chǔ)上才具備的。一個(gè)會(huì)展項(xiàng)目是否成功，從某種意義上來講取決于該會(huì)展項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與管理是否全面、科學(xué)、有效。 第 6 頁(yè) 共 26 頁(yè) 關(guān)鍵字：會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理 廣義的會(huì)展服務(wù)是指會(huì)展企業(yè)和與會(huì) 展活動(dòng)相關(guān)的企業(yè)向會(huì)展活動(dòng)的主辦者、承辦者、與會(huì)者、參展者、客商以及觀眾所提供的全方位服務(wù)，其服務(wù)主體是會(huì)展活動(dòng)的外部機(jī)構(gòu)，如會(huì)展場(chǎng)館、廣告公司、工程搭建公司等，同時(shí)這些服務(wù)主體是提供直接的服務(wù)項(xiàng)目，如宣傳物品印刷、展臺(tái)搭建、展品運(yùn)輸?shù)鹊龋?。而狹義的會(huì)展服務(wù)則是指在會(huì)展過程中，由主辦者、承辦者向與會(huì)者、參展者、客商以及觀眾所提供的各類服務(wù)，其服務(wù)主體是會(huì)展活動(dòng)的主辦方或承辦方，是會(huì)展活動(dòng)的內(nèi)部機(jī)構(gòu)，會(huì)展服務(wù)主要是提供咨詢、推介和溝通等間接的服務(wù)，會(huì)展活動(dòng)的舉辦方或承辦方一般都是委托相
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1