俱樂部銷售流程(已修改)
2025-03-15 12:27 本頁面
【正文】 俱樂部銷售流程 講師： 李洪源 手機(jī)： 18733329282 接待流程 ? 售前準(zhǔn)備 ? 自我介紹 ? 揣測顧客大意 ? 參觀（體側(cè) /試用設(shè)備） ? 扼要陳述 （會籍簡介） /報(bào)價(jià) /處理擔(dān)憂 ? 高層介入 /TO ? 成交、獲取 Br、（簽合約） ? 售后服務(wù) （ POS ） 一、售前準(zhǔn)備 ? 準(zhǔn)備的重要性 ? 準(zhǔn)備的工具 準(zhǔn)備的重要性 ? 促成交易 ? 給客戶留下第一印象 (第一印象只有一次 ) （建立第一印象需要 7秒， 48小時(shí)才能改變對一個(gè)人印象） ? 提升 /包裝品牌形象（專業(yè)） ? 避免慌張 ? 氣場 如何建立好的第一印象 ? 、職業(yè)感 ? ? （情商高，打成一片） ? （喜歡與自己相似的人） 準(zhǔn)備的工具 ? 物品準(zhǔn)備 名片、課程表、報(bào)價(jià)單、簽單 “ 神筆 ” 、計(jì)算器、板甲、 A4紙、客 戶資料分析等 ? 儀容儀表準(zhǔn)備 自信、微笑、精神抖擻、工服工牌佩戴 ? 心理準(zhǔn)備 二、自我介紹 ? 稱呼對方 ? 微笑 ? 握手 ? 姓名、單位、職務(wù) XX先生 /小姐您好，我是 XX俱樂部的會籍顧問 XX，很高興為您服務(wù) ! ? 贊美 三、揣測顧客大意 ? 提問 ? 來賓健體記錄（ GFP） 來賓健體記錄（ GFP） 定義： 是通過一些設(shè)計(jì)好的調(diào)查問卷來得到客 戶信息，掌握客戶需求與健身動(dòng)機(jī)的一面問卷。
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