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培育優(yōu)秀文化、實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展(已修改)

2025-03-13 11:57 本頁面
 

【正文】 培育優(yōu)秀 文化 實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展 主講人:朱小蘭 二 OO七年四月于南昌 目錄 ? 一、為什么要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)與管理? ? 問題的提出:中國企業(yè)成長和發(fā)展的十個為什么; ? 研究企業(yè)文化的三個基點(diǎn); ? 企業(yè)文化建設(shè)重在過程 ? 二、什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化的要點(diǎn)是什么? ? 企業(yè)文化究竟是什么? ? 企業(yè)文化的功能 ? 三 、如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè); ? 四、如何使文化生根? 目錄 ? 一、為什么要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)與管理? ? 問題的提出:中國企業(yè)成長和發(fā)展的十個為什么; ? 研究企業(yè)文化的三個基點(diǎn); ? 企業(yè)文化建設(shè)重在過程 ? 二、什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化的要點(diǎn)是什么? ? 企業(yè)文化究竟是什么? ? 企業(yè)文化的功能 ? 三 、如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè); ? 四、如何使文化生根? 一、為什么要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)與管理? 1)為什么中國許多“明星”企業(yè)很 快成為“流星”企業(yè)? 2)為什么企業(yè)高層與中 、 基層難 以達(dá)成共識并存在溝通障礙? 3)為什么企業(yè)在組織變革與流程 再造過程中員工感到迷惘、遲疑 而跟進(jìn)不力,導(dǎo)致變革成效不佳? 4)為什么企業(yè)文化理念與行為嚴(yán) 重背離(文化虛脫),為什么中國 企業(yè)的制度成本高(心理契約的天 然缺陷)? 5) 為什么企業(yè)分權(quán)分利就分心? 6)為什么企業(yè)待遇很好,但仍然留 不住優(yōu)秀人才? 7)為什么說企業(yè)能做多大,取決于 企業(yè)家的抱負(fù)與追求?(企業(yè)家的 文化角色是什么?) 8)為什么對中國企業(yè)而言,計(jì)劃 經(jīng)濟(jì)體制時代所形成的文化對企業(yè) 的影響最大,所造成的障礙也最大? 9)為什么對于成功的企業(yè)而言,最 大的敵人是自己?企業(yè)如何進(jìn)行文 化繼承與創(chuàng)新? 10)為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文 化? 問題的提出:中國企業(yè)成長和發(fā)展的十個為什么? 為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化? ? 美國蘭德公司、麥肯錫公司、國際管理咨詢公司的專家通過對全球優(yōu)秀企業(yè)的研究,得出的結(jié)論認(rèn)為: 世界 500強(qiáng)勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力 。 ? 這些一流公司的企業(yè)文化同普通公司的企業(yè)文化有著顯著的不同,他們最注重四點(diǎn): 一是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;二是以客戶為中心;三是平等對待員工;四是激勵與創(chuàng)新。 憑著這四大支柱所形成的企業(yè)文化力,使這些一流公司保持百年不衰。在大多數(shù)企業(yè)里,實(shí)際的企業(yè)文化同公司希望形成的企業(yè)文化出入很大,但對那些杰出的公司來說,實(shí)際情況同理想的企業(yè)文化之間的關(guān)聯(lián)卻很強(qiáng),他們對公司的核心準(zhǔn)則、企業(yè)價(jià)值觀遵循始終如一,這一理念可以說是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。 企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有重大作用 ? 企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有重大作用,這個作用不是 促進(jìn) ,而是 直接提高 。 ? 美國知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰 .科特教授與其研究小組,用了 11年時間,對企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響力進(jìn)行研究,結(jié)果證明: 凡是重視企業(yè)文化因素特征(消費(fèi)者、股東、員工)的公司,其經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司 。 11年的考察期間的結(jié)論如下圖所示: 重視 企業(yè)文化的公司 不重視 企業(yè)文化的公司 總收入平均增長率 682% 166% 員工增長 282% 36% 公司股票價(jià)格 901% 74% 公司凈收入 756% 1% 研究企業(yè)文化的 三大基點(diǎn) ? 基于對企業(yè)的成長歷史與發(fā)展階段的 深刻理解與 系統(tǒng)認(rèn)識 ; ? 基于 敏銳感知 時代與市場環(huán)境對企業(yè)所提出的挑戰(zhàn)與機(jī)會; ? 基于企業(yè)的 可持續(xù)性發(fā)展 。 3. 企業(yè)文化建設(shè)重在 過程 ? 第一,將企業(yè)家的意志、直覺、創(chuàng)新精神和敏銳的思想轉(zhuǎn)化為成文的公司宗旨和政策、任職資格的明確化、系統(tǒng)地傳遞給職業(yè)管理層,由職業(yè)管理層規(guī)范化的運(yùn)作,它是一個“ 權(quán)力智慧化 ” 的過程。 第二次創(chuàng)業(yè)階段,應(yīng)該將企業(yè)家行為轉(zhuǎn)化為職業(yè)經(jīng)理人行為,通過規(guī)范化運(yùn)作避免企業(yè)家個人情結(jié)個知識局限所可能釀成的企業(yè)悲劇。這就是“權(quán)力智慧化”。 3. 企業(yè)文化建設(shè)重在 過程 (續(xù)) ? 第二,闡明企業(yè)處理管理的基本矛盾和企業(yè)內(nèi)外重大關(guān)系的原則和優(yōu)先次序,建立調(diào)整企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和矛盾關(guān)系的心理契約,是一個“ 理念政策化 ”的過程。 ? 第三,指導(dǎo)企業(yè)的組織建設(shè)、業(yè)務(wù)流程建設(shè)和管理的制度化建設(shè),推動管理的升級換代和員工的職業(yè)化,內(nèi)生企業(yè)的核心競爭力,并使企業(yè)管理體系具有可持續(xù)性。是一個“ 企業(yè)行為規(guī)范化 ”與“ 員工
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