提升現(xiàn)代醫(yī)院?jiǎn)T工執(zhí)行力(已修改)
2025-03-13 11:19 本頁(yè)面
【正文】 提升現(xiàn)代醫(yī)院?jiǎn)T工執(zhí)行力 主任常常有這樣的抱怨： “ 我已經(jīng)說(shuō)的很清楚了，還要我親自去做嗎？” “她當(dāng)醫(yī)生還行，做主任實(shí)在替她費(fèi)勁兒？” “是個(gè)書(shū)呆子，管理能力太差了” ! 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都不認(rèn)為是自己的問(wèn)題 屬下也不認(rèn)為問(wèn)題在自己 員工常常有這樣的抱怨： “我們的領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)說(shuō)，不會(huì)干，根本就行不通，不然讓他來(lái)試試？” “領(lǐng)導(dǎo)不知每天想什么呢？一會(huì)兒一個(gè)主意，煩透了?！? “遇到這么個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，真讓你沒(méi)脾氣！” “怎么干，我也有想法，但領(lǐng)導(dǎo)怎么可能聽(tīng)咱老百姓的呢？。” “頂極”公司又如何 ? ? 執(zhí)行的問(wèn)題只發(fā)生在普通的企業(yè)或醫(yī)院?jiǎn)?? ? 僅 2023年一年，美國(guó)財(cái)富 500強(qiáng)的前 200名公司中就有 40家的 CEO被迫離開(kāi) —— 不是退休，而是被解雇或被迫辭職。 美國(guó)朗訊公司 2023年 10月朗訊公司董事會(huì)解雇了 CEO理查德 麥克吉恩。繼任者享利 斯查特干的非常出色。他總結(jié)時(shí)說(shuō)： “公司原來(lái) CEO的戰(zhàn)略并沒(méi)有錯(cuò) , 我們主要是學(xué)會(huì)了 如何執(zhí)行 ?！? 具有高度執(zhí)行力的人，總是通過(guò)解決各種問(wèn)題、難題，來(lái)證明自己的能力、實(shí)力，體現(xiàn)自己與眾不同的不凡價(jià)值，從中尋找成長(zhǎng)點(diǎn)與成就感。 “機(jī)械地完成任務(wù)，不是有效地執(zhí)行” 思 考 ? 當(dāng)業(yè)績(jī)不理想、或醫(yī)院出差錯(cuò)時(shí)，人們通常會(huì)把責(zé)任歸昝于局領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略錯(cuò)誤、或懷疑他們是否有領(lǐng)導(dǎo)能力？ ? 是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)力不夠？還是各級(jí)管理能力、執(zhí)行力跟不上呢？ ? 多數(shù)情況下，戰(zhàn)略和決策本身并沒(méi)有錯(cuò)。戰(zhàn)略之所以失敗，其主要原因在于決策沒(méi)有得到很好的執(zhí)行。 《 執(zhí)行 ——如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn) 》 美國(guó) ABB董事長(zhǎng)巴尼維克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)： “ 一個(gè)企業(yè)的成功， 5%在戰(zhàn)略， 95%在執(zhí)行 ” 拉里 博西 拉姆 查蘭 大 綱 一、執(zhí)行 二、執(zhí)行中各自的角色 三、西點(diǎn)魂 四、推動(dòng)執(zhí)行的管理滲透 五、執(zhí)行的戰(zhàn)略、原則與方針 一、執(zhí)行 醫(yī)院的“強(qiáng)大” 醫(yī)院的“ 大 ”源于 戰(zhàn)略 ； 醫(yī)院的“ 強(qiáng) ”源于 執(zhí)行 。 執(zhí)行 的“困境” 第一，中國(guó)企業(yè)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人能力太強(qiáng)， 導(dǎo)致員工能力不足。 第二，中國(guó)員工太聰明，導(dǎo)致執(zhí)行力不足。 第三，執(zhí)行中各自的分工未“強(qiáng)化” （明確、科學(xué)、培訓(xùn)） 海納百川是挑戰(zhàn)！ 何謂“弱勢(shì)群體”？ 在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中，單打獨(dú)斗的個(gè)體和單打獨(dú)斗的群體，就是弱勢(shì)群體！ 今天領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù) 不僅要學(xué)會(huì)如何盡全力開(kāi)拓事業(yè)，而且還必須在所有崗位上， 找到 或 培養(yǎng)出能 100%成功執(zhí)行任務(wù)的人。 仍應(yīng)負(fù)重要責(zé)任 戰(zhàn)略沒(méi)有錯(cuò)時(shí)，但員工的執(zhí)行力跟不上，盡管院領(lǐng)導(dǎo)不是全部責(zé)任，但仍應(yīng)負(fù)重要責(zé)任 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。 兩者并重 杰出的執(zhí)行力絕對(duì)不能彌補(bǔ)有缺陷的戰(zhàn)略與決策；但有效的戰(zhàn)略也不比有效的執(zhí)行力更為重要。 行動(dòng)前的規(guī)劃 也許你沒(méi)有提到“戰(zhàn)略”這個(gè)字眼來(lái)表述，但你無(wú)法回避計(jì)劃之后的落實(shí)。 在啟程時(shí)，醫(yī)院或是你個(gè)人都應(yīng)對(duì)即將的“旅程”及自己的角色做出規(guī)劃。 二、執(zhí)行中各自的角色 醫(yī)院執(zhí)行中各自的角色 ? 院領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)、管理與監(jiān)督執(zhí)行 橋？ 計(jì)劃、跟進(jìn)、輔導(dǎo)、激勵(lì)、參與執(zhí)行 ? 中層 墻？ 困惑、不解、阻礙執(zhí)行（ ） ? 基層：徹底的執(zhí)行、止于至善 誰(shuí)是提升執(zhí)行的“ 頭 ” 院長(zhǎng)：醫(yī)院的“ 頭 ” 科主任、各級(jí)中層：是科室的“ 頭 ” 頭隨身轉(zhuǎn)，平衡四肢。 僅有目標(biāo)和制度是不夠的 很多醫(yī)院主管認(rèn)為 ： 不應(yīng)屈尊從事那些具體的工作，只需進(jìn)行一些戰(zhàn)略性思考、制度的制定。而把計(jì)劃的實(shí)施、具體工作交給屬下去做。認(rèn)為用確定的目標(biāo)來(lái)激勵(lì)員工、用制度、政策做為管理手段，就可以推動(dòng)工作的進(jìn)行了。 直接主管，應(yīng)是 首席
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