【正文】 二、先進(jìn)造技術(shù)的總體發(fā)展趨勢 信息系統(tǒng)與電子商務(wù) 主講：高陽 教授 Information Systems Electronic Commerce 制造資源計(jì)劃 （ MRPII) 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng) （ CIMS） 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn) （ JIT） 我國企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀與對策 第 1章 企業(yè)信息系統(tǒng)（ MRPII、 CIMS、 JIT） 第 1章 企業(yè)信息系統(tǒng)（ MRPII、 CIMS、 JIT） 1. MRPII的定義 MRPII（ Manufacturing Resource Planning II ） 指以物料需求計(jì)劃（ Material Requirement planning, MRP)為核心，以生產(chǎn)計(jì)劃和控制為主線的一種現(xiàn)代化生產(chǎn)經(jīng)營管理模式，也是一種計(jì)算機(jī)輔助管理系統(tǒng)。 2. MRPII的特點(diǎn) (1) 實(shí)用有效性。 它來源于企業(yè)管理實(shí)踐，是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)律的總結(jié)，規(guī)范化和 條理化，是一種有效的實(shí)用的管理模式。 制造資源計(jì)劃 （ MRPII ) 3 （ 2）計(jì)劃一貫性與可行性。 MPRΠ是一種計(jì)劃主導(dǎo)型的管理模式，計(jì)劃層次從宏觀到微觀，從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)，由粗到細(xì)逐層細(xì)化，但始終保持與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)一致。“一個(gè)計(jì)劃”（ one plan）是 MRPΠ的原則精神，它通過把三級計(jì)劃（戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、執(zhí)行）統(tǒng)一起來。計(jì)劃下達(dá)前反復(fù)驗(yàn)證負(fù)荷與能力平衡，并根據(jù)反饋信息及時(shí)調(diào)整，處理好供應(yīng)矛盾，保證計(jì)劃的一貫性、有效性與可執(zhí)行性。 （ 3）管理系統(tǒng)性。 MRPΠ是一種系統(tǒng)工程，它將企業(yè)所有的與生產(chǎn)經(jīng)營直接相關(guān)的部門的工作聯(lián)系成一個(gè)整體，每個(gè)部門都從整體出發(fā)做好本崗位的工作，每個(gè)人都清楚自己的工作質(zhì)量同其他職能的關(guān)系。 第 1章企業(yè)信息系統(tǒng)（ MRPII、 CIMS、 JIT） 4 （ 4）數(shù)據(jù)共享性。 MRPΠ是一種管理信息系統(tǒng)，企業(yè)各部門都依據(jù)同一數(shù)據(jù)源進(jìn)行管理，任何一種數(shù)據(jù)變動(dòng)都能實(shí)時(shí)地反映給所有相關(guān)部門，做到數(shù)據(jù)共享。 MPRΠ是一種高度集成的系統(tǒng)。 （ 5）動(dòng)態(tài)應(yīng)變性。 MRPΠ是一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)，它要求跟蹤、控制和反映瞬息萬變的實(shí)際情況，管理者可隨時(shí)根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境條件的變化迅速做出響應(yīng)，及時(shí)決策調(diào)整，保證生產(chǎn)計(jì)劃正常進(jìn)行。它可以及時(shí)掌握各種動(dòng)態(tài)信息，保持較短的生產(chǎn)周期，因而有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。 （ 6）模擬預(yù)見性。 它可以解決“如果怎樣 —— 將會(huì)怎樣”的問題。 （ 7）物流、資金流的統(tǒng)一。 MRPΠ包括了成本會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)功能，可以由生產(chǎn)活動(dòng)直接產(chǎn)生財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)， 把實(shí)物形態(tài)的物料流轉(zhuǎn)換為價(jià)值形態(tài)的資金流，保證生產(chǎn)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性。 第 1章企業(yè)信息系統(tǒng)（ MRPII、 CIMS、 JIT） 5 3. MRPII的經(jīng)濟(jì)效益（綜合國內(nèi)外報(bào)告） （ 1）降低庫存，包括原材料、在制品和產(chǎn)品的庫存。平均降低庫存 30%50，降低庫存資金占用 15% 40%，提高資金周轉(zhuǎn)次數(shù) 50% 200%，降低庫存盤點(diǎn)誤差 1% 2%。 （ 2）合理利用資源，縮短生產(chǎn)周期，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。平均減少裝配面積達(dá) 10% 30%，減少加班工時(shí) 10% 50%，減少缺件 60% 80%，提高生產(chǎn)率 5% 15%。 （ 3）按期交貨，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。一般按期交貨履約率可達(dá) 90%以上。 （ 4）降低成本?？山档筒少徺M(fèi)，減少加班費(fèi)，由于生產(chǎn)周期縮短，庫存減少而降低成本 7% 12%。 （ 5）提高了管理工作效率，管理人員減少 10%。 第 1章企業(yè)信息系統(tǒng)（ MRPII、 CIMS、 JIT） 6 （ 6）信息反饋及時(shí)、速度提高 50%。 此外有以下定性效益：改善經(jīng)營決策，提高企業(yè)的應(yīng)變能力 和競爭地位。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可隨時(shí)了解銷售、生產(chǎn)和財(cái)務(wù)等方面的運(yùn)行情 況。團(tuán)隊(duì)精神得到發(fā)揚(yáng)，人員素質(zhì)得到提高；管理人員從繁瑣的任務(wù) 中解放出來，可提高管理水平；提高企業(yè)的信譽(yù)。 第 1章企業(yè)信息系統(tǒng)（ MRPII、 CIMS、 JIT） 7 4. MRPII的發(fā)展歷程（四個(gè)階段） （ 1）基本 MRP階段（ Material Requirement Planning） （ 2）閉環(huán) MRPII階段（ Closed Loop MRP） （ 3） MRPII階段（ Manufacturing Resource Planning） （ 4） ERP階段（ Enterprise Resource Planning） 它是 MRPΠ的新發(fā)展，融合了各種現(xiàn)代管理思想和方法，反映在信息時(shí)代企業(yè)管理趨勢的企業(yè)資源計(jì)劃階段。 第 1章企業(yè)信息系統(tǒng)（ MRPII、 CIMS、 JIT） 8 5. 基本 MRP（ Material Requirement Planning） （ 1）物料需求計(jì)劃的目標(biāo)： 物料不僅指原材料，而是包含原材料、毛坯、自制件（零部件）、成品、外購件或服務(wù)件（備品備件）等更大范圍的物料，是廣義的物料。 MRP的基本目標(biāo)與實(shí)質(zhì)是：對物料在需要的時(shí)候，以需要的數(shù)量供給使用者而沒有多余的庫存，即 MRP提供物料需求的準(zhǔn)確時(shí)間和數(shù)量。 MRP要回答 4個(gè)問題： ① 需要什么？（ 或需采購或制造什么？） ② 已經(jīng)有了什么？ ③ 還缺什么？ ④ 何時(shí)需要？ 第 1章企業(yè)信息系統(tǒng)（ MRPII、 CIMS、 JIT） 9 （ 2） MRP的原理 1975年美國人約瑟夫 *奧里奇在其專著中提出了一些對制造庫存管理有重要影響的新觀點(diǎn)。 ① 裝配制造業(yè)生產(chǎn)中的零部件、原材料的庫存管理與產(chǎn)品或用于維修服務(wù)的零部件庫存不同，不能當(dāng)作獨(dú)立項(xiàng)目對待。它們的需求是由它們的裝配而成的最終成品的需求所決定的，屬非獨(dú)立需求或稱相關(guān)需求。 ? 相關(guān)需求 —— 與另一物料或產(chǎn)品的需求直接有關(guān)，或是由其他物料算而得到的物料需求，稱相關(guān)需求。如產(chǎn)品的零部件、原材料等。 ? 獨(dú)立需求 —— 一個(gè)物料的需求與其他物料的需求無關(guān)。如成品、備品備件等。 ② 在 多時(shí)間區(qū)間，對最終成品的需求一經(jīng)確定（即確定了主生產(chǎn)計(jì)劃），有關(guān)時(shí)間區(qū)間中對所有零部件和原材料的需求量就能計(jì)算出來。因此，對多種零部件、原材料需求量分別進(jìn)行預(yù)測是沒有意義的。 第 1章企業(yè)信息系統(tǒng)（ MRPII、 CIMS、 JIT） 10 ③ 訂購點(diǎn)法不宜用于裝配制造業(yè)中零部件的庫存控制。 因?yàn)榧僭O(shè)對最終產(chǎn)品的庫存用訂購點(diǎn)法進(jìn)行控制，由它而引起的相關(guān)零部件（原材料）的需求可能是非連續(xù)的、不均衡的波動(dòng)需求。即使在產(chǎn)品需求量均衡的情況下，考慮到零部件的生產(chǎn)批量以及一種零部件可能用于生產(chǎn)不同的最終成品，也會(huì)使得對零部件的需求是波動(dòng)的。波動(dòng)需求現(xiàn)象以為著訂購點(diǎn)法不宜用于裝配制造業(yè)中零部件的庫存控制。 ④ 計(jì)算機(jī)提供的數(shù)據(jù)處理能力，可以迅速地完成對零部件需求的計(jì)算。 MRP的基本思想是根據(jù)產(chǎn)品 BOM，以產(chǎn)品的物料為計(jì)劃對象，以完工日期為計(jì)劃基礎(chǔ)倒排計(jì)劃，按提前期長短區(qū)別多個(gè)物料下達(dá)定單的優(yōu)先段，以達(dá)到在需要的時(shí)候多有物料都能配套配齊，不需要的不要過早積壓。 第 1章企業(yè)信息系統(tǒng)（ MRPII、 CIMS、 JIT） 11 （ 3） MRP的邏輯流程 MRP的邏輯流程如圖 。 主生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá) 確定毛需求 確定凈需求 采購定單 BOM 庫存信息 獨(dú)立需求 加工定單 圖 MRP邏輯流程圖 第 1章企業(yè)信息系統(tǒng)（ MRPII、 CIMS、 JIT） 12 有關(guān)術(shù)語： ① 主生產(chǎn)計(jì)劃 （ MPS： Master Production Scheduling) 它說明企業(yè)在一個(gè)時(shí)期內(nèi)計(jì)劃生產(chǎn)的產(chǎn)品名稱，數(shù)量和日期。 MPS為 MRP提供了基本數(shù)據(jù)，是相關(guān)需求的源頭。 MPS根據(jù)客戶同和市場預(yù)測來制造。 MPS要明確：生產(chǎn)什么？（通常是具體的產(chǎn)品）生產(chǎn)多少？什么時(shí)間生產(chǎn)？ ② BOM（ Bill of Material） 物料清單 它描述了產(chǎn)品組成關(guān)系，包括什么產(chǎn)品由什么部件組成，什么部件由什么零件組成以及它們的數(shù)量關(guān)系。 ③ 庫存信息 它說明物料清單中列出的每個(gè)項(xiàng)目的有關(guān)數(shù)據(jù)，如 ： ? 現(xiàn)有庫存量：指倉庫中實(shí)際存放的可用庫存量 ? 計(jì)劃入庫量：指在將來某個(gè)時(shí)間某物料的入庫量 ? 已分配量：指已經(jīng)分配給某使用者，但尚未從倉庫中領(lǐng)走，雖在庫中存放但不能使用 ? 采購件 /自制件標(biāo)識： 標(biāo)識該物件是采購件還是自制件 ? 安全庫存：指保存的多余物料數(shù)量，以防需求或供應(yīng)方面不可預(yù)料的波動(dòng) 第 1章 企業(yè)信息化（ MRPII、 CIMS、 JIT） 13 ? 批量規(guī)則：批量是在某個(gè)時(shí)間生產(chǎn)或采購某個(gè)物料的數(shù)量。它用以指明采用何種規(guī)則訂貨。 ? 提前期：執(zhí)行某種活動(dòng)需求的時(shí)間量。提前期（ lead time)等于從開始到完成某項(xiàng)活動(dòng)所消耗的時(shí)間。對產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)周期而言，提前期如下所示： ? 總提前期：也稱產(chǎn)品生產(chǎn)周期，產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始到發(fā)運(yùn)完工。 ? 累計(jì)提前期：等于采購 LT+加工 LT+裝配 LT ? 制造提前期：等于加工 LT+裝配 LT 另外物料需求計(jì)劃必須考慮獨(dú)立需求，把獨(dú)立需求時(shí)間周期與相關(guān)需 求合并。 采購 LT 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 生產(chǎn)準(zhǔn)備 加工 裝配 試車 控測 發(fā)運(yùn) 開始 完工 LT LT LT LT LT LT LT 第 1章企業(yè)信息系統(tǒng)（ MRPII、 CIMS、 JIT） 14 6. 閉環(huán) MRP 閉環(huán) MRP系統(tǒng)的處理過程如圖 。 圖 閉環(huán) MRP系統(tǒng) 主生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃 物料需求計(jì)劃 作業(yè)計(jì)劃 作業(yè)指令分派 車間控制 采購 庫存管理 產(chǎn)品零件表 和材料單 工藝路線文件 粗能力計(jì)劃 詳細(xì)能力計(jì)劃 第 1章企業(yè)信息系統(tǒng)（ MRPII、 CIMS、 JIT） 15 7. MRPII 生產(chǎn)管理系統(tǒng)是企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)。它與其他子系統(tǒng)，尤其是經(jīng)營與財(cái)務(wù)子系統(tǒng)有著密切的聯(lián)系。在閉環(huán) MRP定義對生產(chǎn)的計(jì)劃與控制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)展，將經(jīng)營、財(cái)務(wù)與生產(chǎn)管理系統(tǒng)相結(jié)合，形成制造資源計(jì)劃。 MRPII將企業(yè)的生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、市場營銷、工程管理、采購供應(yīng)以及信息管理等各部門納入整體管理之中，部門之間的協(xié)作水平達(dá)到了新的高度。 第 1章 企業(yè)信息系統(tǒng)（ MRPII、 CIMS、 JIT） 16 MRPII系統(tǒng)組成如圖 所示。 圖 MRPΠ系統(tǒng) 經(jīng)營計(jì)劃 生產(chǎn)計(jì)劃大綱 主生產(chǎn)計(jì)劃 粗能力計(jì)劃 物料需求計(jì)劃 能力需求計(jì)劃 生產(chǎn)活動(dòng)控制 派工、輸入 /輸出控制 財(cái)務(wù)及成果管理 是否可行 是否可行 采購 執(zhí)行結(jié)果反饋 N Y N Y 第 1章 企業(yè)信息系統(tǒng)（ MRPII、 CIMS、 JIT） 17 8. ERP MRPΠ在 80年代初期已經(jīng)發(fā)展成熟，但此后仍在不斷吸收管理新成果，并擴(kuò)展其適用范圍。近年來，管理技術(shù)的發(fā)展，有兩個(gè)方向：一是精益生產(chǎn)、敏捷制造，其實(shí)質(zhì)是為了體現(xiàn)市場導(dǎo)向，在全面質(zhì)量管理控制下，組合 MRPΠ、作業(yè)管理準(zhǔn)時(shí)制、企業(yè)制造柔性化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外信息集成和信息交流，靈活地組織生產(chǎn)，迅速響應(yīng)市場變化，以減少風(fēng)險(xiǎn)，提高贏利能力；二是供應(yīng)鏈管理。 MRPΠ解決了企業(yè)內(nèi)部的物流問題。當(dāng)越來越多的企業(yè)應(yīng)用了 MRPΠ后，人們發(fā)現(xiàn)可以把不同企業(yè)的MRPΠ系統(tǒng)集成起來，形成從原材料起點(diǎn)到最終用戶的一個(gè)供應(yīng)鏈。沿此方向發(fā)展 MRPΠ的新一代應(yīng)用系統(tǒng)。 ERP融合了離散型生產(chǎn)和流程型生產(chǎn)的特點(diǎn)，面向全球市場，包羅了供應(yīng)鏈上所有的主導(dǎo)和支持功能，協(xié)調(diào)企業(yè)各個(gè)管理部門圍繞市場導(dǎo)向，更加靈活或柔性地開展業(yè)務(wù)活動(dòng)、進(jìn)一步提高企業(yè)競爭力。 第 1章 企業(yè)信息系統(tǒng)（ MRPII、 CIMS、 JIT） 18 ERP包含的功能除了 MRPII（制造、供銷、財(cái)務(wù)）外，還包括工廠管理、質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理、設(shè)備維修管理、倉庫管理、運(yùn)輸管理、過程控制接口、數(shù)據(jù)采集接口、電子通信（ EDI、Email）、法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目管理、金融投資管理、市場