網(wǎng)絡(luò)直銷模式案例分析報告(已修改)
2025-03-07 00:14 本頁面
【正文】 1 網(wǎng)絡(luò)直銷模式概述 1 戴爾主營網(wǎng)絡(luò)直銷 2 海爾網(wǎng)上商城 3 PPG網(wǎng)絡(luò)直銷 4 2 定義 ?網(wǎng)絡(luò)直銷是指生產(chǎn)廠家借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò) 、 計算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒體且不通過其他中間商 ， 將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特點(diǎn)和直銷的優(yōu)勢巧妙地結(jié)合起來進(jìn)行商品銷售 ， 直接實現(xiàn)營銷目標(biāo)的一系列市場行為 。 3 1）服務(wù)的便捷性 2）渠道的高效性 3）信息的反饋性 4）成本的節(jié)約性 5）服務(wù)的高質(zhì)量性 6）市場運(yùn)作的規(guī)范性 特征 4 途徑 網(wǎng)絡(luò)直銷的分類 1）自建網(wǎng)站直銷模式 2）依托平臺直銷模式 3）混合直銷模式 地位 1）主營網(wǎng)絡(luò)直銷模式 2）輔助網(wǎng)絡(luò)直銷模式 3）單一網(wǎng)絡(luò)直銷模式 5 網(wǎng)絡(luò)直銷的分類 6 本章目錄 網(wǎng)絡(luò)直銷模式概述 1 戴爾主營網(wǎng)絡(luò)直銷模式 2 海爾網(wǎng)上商城模式 3 PPG網(wǎng)絡(luò)直銷模式 4 7 基本情況 8 基本情況 9 商業(yè)模式 ?通過降低成本和復(fù)雜度，為客戶簡化信息技術(shù)的應(yīng)用，從而使他們能夠部署更簡便易行、卓有成效的解決方案，享受到更卓越的價值。 戰(zhàn)略目標(biāo) 10 商業(yè)模式 ?目標(biāo)用過為 企業(yè)客戶（大型及中型公司）、政府及有關(guān)機(jī)構(gòu)、家庭及小型企業(yè)。 ?戴爾公司 90%的銷售收入來自企業(yè)， 10%來自普通客戶。但在線銷售量是 90%銷售收入來自中小企業(yè)和普通個人用戶 目標(biāo)用戶 11 贏利模式 ?增加銷售收入 ?增加客戶價值 ?發(fā)掘新的利潤源泉 商業(yè)模式 核心能力 ?配件供應(yīng)與裝配運(yùn)作體系的實施能力 ?成本控制能力 12 技術(shù)模式 呼叫中心 13 技術(shù)模式 敏捷物流 ?戴爾的供應(yīng)物流采用第三方物流模式，其實施關(guān)鍵是供應(yīng)商管理庫存 (VMI)和信息共享。 ?戴爾的客戶訂單確立后，系統(tǒng)在傳遞物料采購信息的同時，迅速將顧客訂單安排到具體的生產(chǎn)線上 ?戴爾的銷售物流也采用外包形式 14 經(jīng)營模式 產(chǎn)品與服務(wù) B E C D A 虛擬經(jīng)營 按需定制 低價直銷 3PL 電子商務(wù) 15 管理模式 數(shù)字化管理體系 1 2 3 4 供應(yīng)鏈管理 人力資源管理 客戶關(guān)系管理 16 資本模式 ?依靠自身資本。戴爾創(chuàng)業(yè)時，主要依靠自身的資本。1985年，邁克爾 ?戴爾創(chuàng)立戴爾計算機(jī)公司，推出首臺自
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