某公司管理人員培訓(xùn)課程(已修改)
2025-03-06 10:33 本頁面
【正文】 仕邦人力資源有限公司 SEEBON HUMAN RESOURCE 管理人員培訓(xùn)課程 目錄 高效人事七個習(xí)慣 如何凝結(jié)團(tuán)隊精神 創(chuàng)造良好的團(tuán)隊文化 高效人事七個習(xí)慣 習(xí)慣一：別指望誰能推著你走 如果你不向前走，誰又會推你走呢？因此，積極主動的態(tài)度，是實現(xiàn)個人愿景的原則。我們常說：“我不會 ……，因為遺傳 ……”、“我遲到，因為 ……”、“我的計劃沒完成，因為 ……”我們總是在找借口或是抱怨，在不滿中消耗自己的生命。而人類與動物的區(qū)別正是人能主動積極地創(chuàng)造、實現(xiàn)夢想，來提升我們的生命品質(zhì)。所以，有效能的人士為自己的行為及一生所做的選擇負(fù)責(zé)，自主選擇應(yīng)對外界環(huán)境的態(tài)度和應(yīng)對方法；他們致力于實現(xiàn)有能力控制的事情，而不是被動地憂慮那些沒法控制或難以控制的事情；他們通過努力提升效能，從而擴(kuò)展自身的關(guān)切范圍和影響范圍。積極的心態(tài)能讓你擁有“選擇的自由”。我們雖然不能控制客觀環(huán)境，但我們可以選擇對客觀現(xiàn)實做何種反應(yīng)。積極的涵義不僅僅是采取行動，還代表對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度。個人行為取決于自身，而非外部環(huán)境，并且人有能力也有責(zé)任創(chuàng)造有利的外在環(huán)境。 習(xí)慣二：忠誠于自己的人生計劃。 我們經(jīng)常在人生的道路上迷失方向，因徘徊和迷途消耗了生命。而高效能的人懂得設(shè)計自己的未來。他們認(rèn)真地計劃自己要成為什么人，想做些什么，要擁有什么，并且清晰明確地寫出，以此作為決策指導(dǎo)。因此，“以終為始”是實現(xiàn)自我領(lǐng)導(dǎo)的原則。這將確保自己的行為與目標(biāo)保持一致，并不受其他人或外界環(huán)境的影響。我們將這個書面計劃稱之為“使命宣言”。任何一個存在的社會組織都需要“使命宣言”，任何一個企業(yè)或個人也不例外?！笆姑浴毙枰A段性地評估以及持續(xù)修正和改良。確立目標(biāo)后全力以赴，就是我們所說的在正確的時間做正確的事，并把事情做對。為什么很多人成功了反而感到失落？許多人在埋頭苦干時，尚未發(fā)掘人生的終極目標(biāo)，只是為忙碌而忙碌著，未曾洞悉自己心靈深處的所欲所求，也不曾審視過自己的人生信條：你到底要做什么？什么是你生命中最重要的？你生活的重心是什么？只有確立了符合價值觀的人生目標(biāo)，才能凝聚意志力，全力以赴且持之以恒地付諸實現(xiàn)，才有可能獲得內(nèi)心最大的滿足。 高效人事七個習(xí)慣 高效人事七個習(xí)慣 習(xí)慣三：選擇不做什么更難。 每個人的時間都是有限的，所以要做重要的事，即你覺得有價值并對你的生命價值、最高目標(biāo)具有貢獻(xiàn)的事情；要少做緊急的事，也就是你或別人認(rèn)為需要立刻解決的事。消防隊的最大貢獻(xiàn)應(yīng)是做好防火工作，而不只是忙于到處救火。因此，“要事第一”是自我管理的原則。有效能的人只會有少量非常重要且需立即處理的緊急、危機(jī)事件，他們將工作焦點放在重要但不緊急的事情上，來保持效益與效率的平衡。“有效管理”是把最重要的事放在第一位的重點管理。先由領(lǐng)導(dǎo)決定什么是重點后，自己掌握住重點并時刻把它放在第一位，以免被感覺、情緒或沖動左右。要想集中精力于當(dāng)前的要務(wù)；就必須先排除次要事情的牽絆，要勇于說“不”。 高效人事七個習(xí)慣 習(xí)慣四：遠(yuǎn)離角斗場的時代 懂得利人利己的人，把生活看作一個合作的舞臺，而不是角斗場。一般人遇事多用二分法：非強(qiáng)即弱，非勝即敗。其實，世界給了每個人足夠的立足空間，他人之得并非自己之失。因此，“雙贏思維”成為人們運用于人際領(lǐng)導(dǎo)的原則 .我們從小就參與各種比賽、考試，培養(yǎng)了一種你贏我輸、你死我活的競爭心態(tài)。試想一下，誰又甘心在競賽中認(rèn)輸呢？樹立雙贏思維就是要在人際交往中不斷尋求互利，以達(dá)成雙方都滿意并致力于合作的協(xié)議計劃。具有雙贏思維的人，往往有三種個性品格：正直、成熟和富足心態(tài)。他們忠于自己的感受、價值觀和承諾；有勇氣表達(dá)自己的想法及感覺，能以豁達(dá)體諒的心態(tài)看待他人的想法及體驗；相信世界有足夠的發(fā)展資源和空間，人人都能共享。利人利己觀念的形成是以誠信、成熟、豁達(dá)的品格為基礎(chǔ)的?；磉_(dá)的胸襟源于個人崇高的價值觀與自信的安全感，所以不怕與人共名聲、共財勢，從而肯嘗試無限的可能性，充分發(fā)揮創(chuàng)造力和寬廣的選擇空間。 高效人事七個習(xí)慣 習(xí)慣五：換位思考的溝通 如果一位眼科醫(yī)生為病人配眼鏡，他先摘下自己的眼鏡讓病人試戴，其理由是：“我已經(jīng)戴了 10多年，效果很好，就給你吧，反正我家里還有一副?！蹦敲矗l都知道這是行不通的。如果醫(yī)生還說：“我戴得很好，你再試試，別心慌?！痹诓∪丝吹降臇|西都扭曲了的同時，醫(yī)生還反復(fù)說：“只要有信心，你一定能看得到。”那就真叫人哭笑不得了。我們常說遇事要將心比心。因此，“知彼解己”是交流的原則。這位醫(yī)生尚未診斷就開處方，誰敢領(lǐng)教？但與人溝通時，我們常犯這種不分青紅皂白、妄下斷語的毛病。因此我必須強(qiáng)調(diào)：“了解他人”與“表達(dá)自我”是人際溝通不可缺少的要素。首先要了解對方，然后爭取讓對方了解自己，才是進(jìn)行有效人際交流的關(guān)鍵，要改變匆匆忙忙去建議或解決問題的傾向。要培養(yǎng)設(shè)身處地的“換位”溝通習(xí)慣。欲求別人的理解，首先要理解對方。人人都希望被了解，也急于表達(dá)，但卻常常疏于傾聽。眾所周知，有效的傾聽不僅可以獲取廣泛的準(zhǔn)確信息，還有助于雙方情感的積累。當(dāng)我們的修養(yǎng)到了能把握自己、保持心態(tài)平和、能抵御外界干擾和博采眾家之言時，我們的人際關(guān)系也就上了一個臺階。 高效人事七個習(xí)
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