銷售員工培訓(xùn)-信念與度(已修改)
2025-03-05 02:19 本頁面
【正文】 銷售人員培訓(xùn) 一、信念 ? 你是如何理解信念的？ ? 信念的定義 ? 信念有創(chuàng)造或破壞和開啟或關(guān)閉各種可能性的力量。當(dāng)你做一件事時(shí)，如果你認(rèn)為這件事是根本無法達(dá)成的，那么你做這件事會(huì)越難達(dá)成。 ? 我們的一些信念是不知不覺形成的，它不一定對(duì)發(fā)揮你的潛能有用。你必須準(zhǔn)備好挑戰(zhàn)你現(xiàn)有的信念。 二、態(tài)度 ? 追求成功的態(tài)度 ? 100%的責(zé)任感 ? 行動(dòng)派 /重承諾 ? 團(tuán)隊(duì)精神 /團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn) ? 事事皆有可能 從自身找問題：言行、舉止、禮貌、時(shí)機(jī)等 再從自身找問題： ……. 三、有效銷售的三個(gè)原則 ? 以客戶為中心 ? 高績(jī)效的銷售人員把客戶放在購買過程的中心，也知道建立客戶的信任是銷售過程的關(guān)鍵；如果不關(guān)心客戶的想法，狀況如何和其需要，那么就很難贏得客戶的信任。 ? 多關(guān)注客戶的購買過程，而不是你的銷售過程或日程安排 ? 確保你所說的，和所做的事是對(duì)銷售活動(dòng)是有幫助的，并且對(duì)你客戶是有價(jià)值和有意義的 ? 隨時(shí)問自己：“對(duì)客戶而言，有什么好處？” 贏得進(jìn)展的權(quán)利 ? 高績(jī)效的銷售人員在購買過程的每一步都能贏得機(jī)會(huì)繼續(xù)下去。他們明白客戶對(duì)解決方案不太感興趣，他們沒有充分的理由再繼續(xù)“推銷”或成交。 ? 作為一個(gè)銷售人員，你應(yīng)該做到： ? 在推進(jìn)到購買過程的下一步前，了解客戶關(guān)心的事
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