zara營銷分析報告(已修改)
2025-03-04 15:44 本頁面
【正文】 ZARA ? 英文名 :ZARA ? 中文名： 颯拉 ，扎哈或 薩拉 ? 發(fā)源地：西班牙， 隸屬于 IInditex集團 ? 創(chuàng)始時間： 1975年 ? 創(chuàng)始人 ： 阿曼西奧 奧爾特加 高納 (Amancio Ortega Gaona) ? 所屬機構： Inditex集團 ? 首席設計師： 約翰 加利亞諾 (John Galliano) ? 產(chǎn)品類別：女性， 男裝 ，童裝，鞋靴 引言 西班牙知名服裝品牌 ZARA屬于在西班牙排名第一、壘球排名第三的服裝零售商 Inditex公司旗下的品牌，該公司在全球擁有近 2023多家分店，其中 ZARA是 Inditex公司 9個品牌中最著名的旗艦品牌，被認為是 歐洲 最具 研究 價值的品牌。 ZARA已在全球 57個國家和地區(qū)擁有分店，并且每年都以 70家左右的速度增長。盡管 ZARA連鎖店只占 Inditex公司所有分店數(shù)的二分之一，但其銷售額卻占到了公司總銷售額的 75％左右。 ? 營銷策略 ： 制銷一體的效率化經(jīng)營 ： 擁有龐大的設計師群；公司本身擁有 9家成衣廠，從新款策劃到生產(chǎn)出廠，最快可在一周內(nèi)完成； ZARA的送貨速度快；采取多樣少量的經(jīng)營方式，每隔 3周其服裝店內(nèi)所有商品一定要全部換新。 獲取信息速度快 ： ZARA的設計師具有年輕人獨特的創(chuàng)意與熱情，經(jīng)常到紐約、倫敦、巴黎、米蘭、東京等時尚都市的第一線去了解女性服飾及配件的最新流行與消費趨勢，并隨時掌握商品銷售狀況、顧客反應等第一手信息。 物流配送 方式多 ： ZARA在法國、 德國 、 意大利 、西班牙等歐盟國家以卡車運送為主，平均 48小時即可運達連鎖店，在這些地區(qū)的銷售占總銷售量的 70%。剩下 30%的銷售量，則以空運的方式送到日本、美國、 東歐 等較遠的國家和地區(qū)。 ZARA只有 15％的服裝是預先訂購的，75％的企業(yè)就近生產(chǎn)，用卡車運到， 2天保證運到。 日本和美國服裝大品牌的物流不用輪船，全部用飛機運輸，不惜工本，一日千里，非?？?。 多樣少量經(jīng)營模式 :為了讓消費者趕上最新流行的腳步， ZARA各連鎖店每周一定會有新品上市，商品上下架的替換率非?？?。而且各店陳列的每件商品通常只有五件庫存量 . Zara與 HM營銷策略對比 ? 產(chǎn)品策略 ： 相同點 都是“少量、多款。在同一季節(jié)內(nèi)也會不斷推出新穎款式供消費者選擇。 不同點 ZARA的“少量、多款”產(chǎn)品策略的實現(xiàn)，依靠的是公司對時尚信息和 消費者反饋信息 的 快速采集 與 共享 ，而這主要緣于以下兩個系統(tǒng)的構建。 ? 而 HM公司采取了一種“ 推一拉 ”的方式，即除了把公司認為消費者想要的產(chǎn)品“推”給消費者外，更要用消費者想要的商品來“拉”住消費者。公司設計團隊不定期地在東京、巴黎、紐約及其他主要的對尚之都旅行，從 T臺時尚到街邊流行到處捕捉時尚靈感、設計出具有吸引力的產(chǎn)品。
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