某咨詢的品牌管理(已修改)
2025-03-02 11:08 本頁(yè)面
【正文】 品牌管理初步研究議程品牌戰(zhàn)略與管理 品牌概要 品牌管理xx品牌戰(zhàn)略初步討論似乎客戶對(duì) xx的各塊業(yè)務(wù)都存有誤解xx津津樂(lè)道于 ... … 而客戶是這樣理解的 xx沒(méi)有真正的形成品牌，也沒(méi)有對(duì)現(xiàn)有的商標(biāo)進(jìn)行良好的管理品牌是什么？？？品牌是客戶對(duì)公司產(chǎn)品或服務(wù)的主要理解… 代表公司產(chǎn)品 /服務(wù)所做出的承諾、表現(xiàn)的價(jià)值、提供的好處…… 以及客戶對(duì)這些承諾、價(jià)值、好處的主觀評(píng)估品牌是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 !!! 品牌是聯(lián)系企業(yè)的主觀努力與消費(fèi)者客觀認(rèn)知的橋梁坦率的說(shuō)，目前 xx缺乏科學(xué)的品牌戰(zhàn)略和品牌管理體系知名品牌的價(jià)值通常超乎我們的想象賬面價(jià)值 +品牌溢價(jià) =股票市值資料來(lái)源：《財(cái)富》中文版、 xx分析你在 STARBUCKS喝一杯卡布基諾，就為品牌付出了 2美元資料來(lái)源：星巴克特許加盟手冊(cè)知名品牌的發(fā)展歷程還是有跡可循 – xx/ 品牌可能僅僅提留在認(rèn)知階段潛在用戶忠實(shí)用戶? 眾口稱贊，相互推薦? 用戶忠誠(chéng)， “我唯一的選擇 ”? 用戶滿意， “我很滿意 ”? 潛在用戶轉(zhuǎn)變成真正用戶? 一個(gè)正面形象， “嘗試一下未嘗不可 ”? 有一定品牌認(rèn)知度，忠誠(chéng)滿意交易信任認(rèn)知口碑品牌的構(gòu)成 – 品 牌是多種外在因素和內(nèi)在因素的結(jié)合體? 商標(biāo)? 標(biāo)識(shí)? 聯(lián)想? 產(chǎn)品 /服務(wù)體驗(yàn)主要載體 產(chǎn)品 /服務(wù)的商標(biāo) 技術(shù)標(biāo)號(hào)? 與某種產(chǎn)品 /服務(wù)相聯(lián)系? 與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品區(qū)別? 保證不同時(shí)間、不同地點(diǎn)產(chǎn)品 /服務(wù)一致性主要載體 跨業(yè)務(wù)群的共用品牌? 生活方式? 自我價(jià)值 /被重視? 精神滿足? 群體歸屬感主要載體 核心品牌 （公司名稱）深層次內(nèi)在表象 /外在知名品牌都是這樣的結(jié)合體? 統(tǒng)一的菜單? 清潔 /質(zhì)量? 快速親切的服務(wù)? 便利? 新鮮 /清淡
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