某咨詢濟(jì)設(shè)計(jì)報(bào)告最終討論稿(已修改)
2025-03-02 11:06 本頁(yè)面
【正文】 濟(jì)公沙鍋公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 0 北 大 縱 橫 濟(jì)公沙鍋餐飲管理（北京）有限公司 公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 （最終討論稿） 北大縱橫管理咨詢公司 二零零三年十二月 濟(jì)公沙鍋公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 1 北 大 縱 橫 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素分析 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)分析 公司主要業(yè)務(wù)管理環(huán)節(jié)和關(guān)鍵職能管理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 公司本階段的發(fā)展規(guī)劃和主要目標(biāo) 公司組織結(jié)構(gòu)草案設(shè)計(jì) 公司部門(mén)職責(zé)設(shè)計(jì) 公司主要崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基本原則 濟(jì)公沙鍋公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 2 北 大 縱 橫 組織是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而對(duì)資源進(jìn)行的一種系統(tǒng)性安排 組織結(jié)構(gòu)又稱為權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)，是員工在職、責(zé)、權(quán)三方面的結(jié)構(gòu)體系 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、職能分配及相互關(guān)系 各管理層次的構(gòu)成，即縱向結(jié)構(gòu) 各業(yè)務(wù)、職能部門(mén)的內(nèi)部構(gòu)成，即橫向結(jié)構(gòu) 各層次、部門(mén)在權(quán)力和責(zé)任方面的分工及相互關(guān)系 組織結(jié)構(gòu)含義的三個(gè)方面 組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種手段 職能結(jié)構(gòu) 層次結(jié)構(gòu) 部門(mén)結(jié)構(gòu) 職權(quán)結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是員工的分工協(xié)作體系 濟(jì)公沙鍋公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 3 北 大 縱 橫 職能結(jié)構(gòu) 事業(yè)部結(jié)構(gòu) 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) ? 有利于實(shí)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)的規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 有利于促進(jìn)深層次技能提高 ? 有利于組織實(shí)現(xiàn)職能目標(biāo) ? 在小到中型規(guī)模下有優(yōu)勢(shì) ? 一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品時(shí)有優(yōu)勢(shì) ? 對(duì)外界環(huán)境變化反應(yīng)較慢 ? 可能引起高層決策堆積、層級(jí)超負(fù)荷 ?導(dǎo)致缺乏創(chuàng)新 ?導(dǎo)致部門(mén)間缺少橫向協(xié)調(diào) ?對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)識(shí)有限 ?適應(yīng)不穩(wěn)定環(huán)境下的適度變化 ?由于清晰的產(chǎn)品責(zé)任和聯(lián)系環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)顧客滿意 ?跨職能的適度協(xié)調(diào) ?使各分部適應(yīng)不同的產(chǎn)品、地區(qū)和顧客 ?在產(chǎn)品較多的組織中效果更好 ?決策分權(quán) ?失去了職能部門(mén)內(nèi)部的規(guī)模經(jīng)濟(jì) ?導(dǎo)致產(chǎn)品線之間缺乏協(xié)調(diào) ?失去了深度競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)專門(mén)化 ?產(chǎn)品線間的整合與標(biāo)準(zhǔn)化變得困難 不存在最優(yōu)的組織結(jié)構(gòu)，不同類型的組織結(jié)構(gòu)都有各自的優(yōu)缺點(diǎn) 總裁 營(yíng)銷 研發(fā) 生產(chǎn) 人事 財(cái)務(wù) 一車(chē)間 二車(chē)間 三車(chē)間 總裁 A事業(yè)部 B事業(yè)部 C事業(yè)部 生產(chǎn) 財(cái)務(wù) 市場(chǎng) 研發(fā) 濟(jì)公沙鍋公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 4 北 大 縱 橫 混合結(jié)構(gòu) 矩陣結(jié)構(gòu) 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) ? 適應(yīng)于復(fù)雜多變的外部環(huán)境 ? 使不同產(chǎn)品間的人力資源分配靈活高效 ? 可以在一定程度上有效化解部門(mén)本位，提高決策質(zhì)量 ? 為員工提供了發(fā)展職能和一般管理職能的機(jī)會(huì) ? 有利于各部門(mén)人員的相互交流 ? 雙重職權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)讓員工無(wú)所適從 ? 決策的周期可能會(huì)較長(zhǎng) ? 工作職責(zé)存在一定的交叉，因而變得模糊 ? 可能出現(xiàn)責(zé)任不明的現(xiàn)象 ? 有產(chǎn)生嚴(yán)重沖突的風(fēng)險(xiǎn) ? 可能導(dǎo)致主次不分，決策不力 ? 綜合了職能結(jié)構(gòu)與事業(yè)部的特點(diǎn)，靈活性強(qiáng) ? 產(chǎn)品事業(yè)部?jī)?nèi)部職能部門(mén)的自主效率提高，有一定的創(chuàng)新性，減少高層決策負(fù)擔(dān) ? 集中的職能部門(mén)有利于綜合協(xié)調(diào)與集中控制 ? 使各分部適應(yīng)不同的產(chǎn)品、地區(qū)和顧客 ? 體現(xiàn)了一定的決策分權(quán) ? 產(chǎn)品分部的職能不完整，可能會(huì)造成決策遲緩、反應(yīng)速度下降 ? 資源的分散不利于發(fā)揮“規(guī)模效應(yīng)” ? 不同產(chǎn)品部間的協(xié)調(diào)難度加大 ? 對(duì)組織的目標(biāo)認(rèn)識(shí)有限 不同類型的組織結(jié)構(gòu)都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)（續(xù)） 總裁 人事 財(cái)務(wù) A事業(yè)部 B事業(yè)部 C事業(yè)部 生產(chǎn) 供應(yīng) 市場(chǎng) 技術(shù) 公共事務(wù) 總裁 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 事業(yè)部 事業(yè)部 事業(yè)部 事業(yè)部 濟(jì)公沙鍋公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 5 北 大 縱 橫 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 組織戰(zhàn)略目標(biāo) 環(huán)境變化 環(huán)境復(fù)雜性 簡(jiǎn)單 復(fù)雜 隨著技術(shù)的復(fù)雜性、生產(chǎn)、加工能力等的提高，管理跨度和集權(quán)分權(quán)等組織管理因素將面臨著新的變化和新的要求 隨著組織規(guī)模的不斷擴(kuò)大，組織的管理體制會(huì)順序面臨領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)、自主危機(jī)、控制危機(jī)，促使組織結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生變化 組織員工的價(jià)值觀、態(tài)度、期望、能力等都會(huì)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)造成影響 濟(jì)公沙鍋公司組
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