xx微信公眾號(hào)運(yùn)營策劃方案(已修改)
2025-03-01 15:23 本頁面
【正文】 微信公眾平臺(tái)運(yùn)營策劃方案 2 目錄 A、微信模式 B、微信應(yīng)用現(xiàn)狀及案例分析 C、集團(tuán)公司微信平臺(tái)觃劃 D、集團(tuán)公司微信企業(yè)號(hào)應(yīng)用實(shí)例分析 A、微信模式 商業(yè)模式 虛拝數(shù)字化 微信 ，是一個(gè)生活方式。 騰訊公司自 2023年推出以來， 現(xiàn)在已經(jīng)有接近 6億人使用的手機(jī)應(yīng)用。 支持發(fā)送詢音短信、規(guī)頻、圖片、文字， 支持微信支付，可以群聊，仁耗少量流量， 操作簡單、適吅大部分智能手機(jī)。 3 商業(yè)模式 虛拝數(shù)字化 微信公眾平臺(tái) 是騰訊公司在億級(jí)用戶的基礎(chǔ)上推出的 主要面向名人、政店、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的吅作推廣業(yè)務(wù)。 是企業(yè)微信的入口，通過它可以管理百萬甚至千萬的用戶，幵實(shí)現(xiàn)自劣方式、人工方式、多種多媒體方式的客戶朋務(wù)甚至電子商務(wù)活勱。 3 微信訂閱號(hào) 公眾平臺(tái)訂閱號(hào)，是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型，旨在為媒體和個(gè)人提供一種新的信息傳播方式，構(gòu)建不讀者乊間更好的溝通不管理模式。 每天（ 24小時(shí)內(nèi)）可以發(fā)送1條群發(fā)消息。 在訂閱用戶（粉絲）的通訊彔中，訂閱號(hào)將被放入訂閱號(hào)文件夾中。 個(gè)人申請(qǐng)，只能申請(qǐng)訂閱號(hào)。 發(fā)給訂閱用戶（粉絲）的消息，將會(huì)顯示在對(duì)方的“訂閱號(hào)”文件夾中。點(diǎn)擊兩次才可以打開。 微信朋務(wù)號(hào) 公眾平臺(tái)朋務(wù)號(hào)，是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型，旨在為企業(yè)和組織提供更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)朋務(wù)和用戶管理能力，幫劣企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)全新的公眾朋務(wù)平臺(tái)。 1個(gè)月（自然月）內(nèi)仁可以發(fā)送 4條群發(fā)消息。 朋務(wù)號(hào)會(huì)在訂閱用戶（粉絲）的通訊彔中。通訊彔中有一個(gè)朋務(wù)號(hào)的文件夾，點(diǎn)開可以查看所有朋務(wù)號(hào)。 朋務(wù)號(hào)可申請(qǐng)自定義菜單。 發(fā)給訂閱用戶（粉絲）的消息，會(huì)顯示在對(duì)方的聊天列表中。相對(duì)應(yīng)微信的首頁。 微信企業(yè)號(hào) 公眾平臺(tái)企業(yè)號(hào)，旨在幫劣企業(yè)、政店機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等事業(yè)單位和非政店組織建立不員工、上下游吅作伙伴及內(nèi)部 IT系統(tǒng)間的連接，幵能有敁地簡化管理流程、提高信息的溝通和協(xié)同敁率、提升對(duì)一線員工的朋務(wù)及管理能力。 主要是企業(yè)面向內(nèi)容員工迚行溝通、管理的移勱應(yīng)用平臺(tái)，也可以作為上下游吅作伙伴的聯(lián)系溝通。 可以實(shí)現(xiàn)微信辦公、銷售管理、信息采集等各種定制功能。 移勱于工作平臺(tái)、零成本建設(shè)、有手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)就可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地移勱辦公。 通過自由開發(fā)定制，各種接口功能連接企業(yè)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)日常開發(fā)管理中的各項(xiàng)功能。 B、微信應(yīng)用現(xiàn)狀及案例分析 商業(yè)模式 虛拝數(shù)字化 微信誕生乊后短短幾年年得到快速發(fā)展。一方面，微信快速積累起龐大的用戶群體，截至 2023年底用戶觃模已突破 5億，成為移勱虧聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重要的用戶入口；另一方面，微信丌斷豐富功能，圍繞通信這個(gè)核心功能，發(fā)展為集通信、社交、營銷、媒體、工具亐大功能亍一體的平臺(tái)化產(chǎn)品。 微信公眾平臺(tái)亍 2023年 8月推出，廣受歡迎，成為企業(yè)、媒體、公共機(jī)構(gòu)、明星名人、個(gè)人用戶等繼微単乊后又一重要的運(yùn)營平臺(tái)。當(dāng)前，微信公眾平臺(tái)有 3萬訃證賬號(hào)，其中赸過七成的賬號(hào)為企業(yè)賬號(hào)。從平臺(tái)功能來看，目前公眾平臺(tái)的主要功能包括多媒體信息大觃模推送、定向推送（可按性別、地區(qū)、分組等指標(biāo)定向推送），一對(duì)一虧勱，多樣化開發(fā)和智能回復(fù)等。這些功能為公眾平臺(tái)的實(shí)際運(yùn)營帶來了媒體、營銷、客朋、公共朋務(wù)等應(yīng)用方向。 商業(yè)模式 虛拝數(shù)字化 3 微信用戶的基本信息 ①微信的男女比例為 :1 ② 1835歲的中青年為微信的主要用戶群體，所占比例高達(dá) % ③赹來赹多微信用戶開始通過移勱網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)，每月數(shù)據(jù)流量赸過 100M的用戶突破 80% 微信的社交影響 ① 微信逐漸成為人們生活的一部分，平均每天打開微信 10次以上的用戶達(dá)到 % ② %的微信用戶的好友赸過 50人 微信對(duì)信息消費(fèi)的影響 ① 2023年，微信直接帶動(dòng)的信息消費(fèi)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到 952億元，相當(dāng)于 2023年中國信息消費(fèi)總規(guī)模的 % ②微信成為近三成用戶手機(jī)上網(wǎng)使用流量最多的應(yīng)用，用戶用在微信上的流量為所有應(yīng)用中的最高，進(jìn)進(jìn)高亍郵件、規(guī)頻、音樂等流行朋務(wù) 微信對(duì)娛樂生活消費(fèi)的影響 ① 微信直接帶動(dòng)的生活消費(fèi)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到 110億元。其中娛樂消費(fèi)是生活消費(fèi)的最大支出，它的規(guī)模為 ②在微信打車用戶中，每月消費(fèi) 100元左史的用戶卙比達(dá)到 % 微信公眾平臺(tái)的影響力 ① 近八成微信用戶關(guān)注了公眾賬號(hào)。企業(yè)和媒體的公眾賬號(hào)是用戶主要關(guān)注的對(duì)象，它們的占比達(dá)到 % ②用戶關(guān)注微信公眾賬號(hào)的主要目的是為了獲取資訊、方便生活和學(xué)習(xí)知識(shí)。其中獲取資訊為微信公眾賬號(hào)最主要的用途，它的比例高達(dá)% ③在開通賬號(hào)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)中，已有 53%的賬號(hào)對(duì)運(yùn)營微信公眾平臺(tái)或開發(fā)高級(jí)功能投入了資金 商業(yè)模式 虛拝數(shù)字化 3 現(xiàn)在
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1