日常交往禮儀培訓(xùn)課件(已修改)
2025-03-01 12:59 本頁(yè)面
【正文】 日常交往禮儀 [提問(wèn) ] 當(dāng)你第一次和別人見(jiàn)面時(shí)，會(huì)有什么事情需要處理？ 相見(jiàn)禮儀五要素： 稱呼、介紹、握手行禮、名片交換、交談 教學(xué)內(nèi)容 ?第一節(jié) 日常交往禮儀 ? 一、稱呼 ? 二、介紹 ? 三、握手 ? 四、名片 ?第二節(jié) 交談禮儀 案例： 關(guān)懷如細(xì)膩的鑰匙能進(jìn)入別人的心 ?一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在大門上，一根鐵棒費(fèi)了九二虎之力還是無(wú)法將它撬開(kāi)。鑰匙來(lái)了，它瘦小的身子鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，大鎖就“啪”的一聲打開(kāi)了，鐵棒奇怪地問(wèn)：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi)，而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢？”鑰匙說(shuō)：“因?yàn)槲覍?duì)它的心。 ” 思考題： ？ 第一節(jié) 日常交往禮儀 ?一、稱呼 ?二、介紹 ?三、握手 ?四、名片 ?稱呼 即 稱謂 ,是指人們?cè)谌粘＝煌鶓?yīng)酬中 ,用以表示彼此關(guān)系的用語(yǔ)。 一、稱呼 稱呼的作用 ?表示尊重 ?拉開(kāi)適當(dāng)?shù)木嚯x，有助于自我安全的保障。 “如果你能記住一個(gè)人的姓名，他就可能給你帶來(lái)一百個(gè)新朋友?！? ——比特 杜波爾 稱呼的原則 其一，是要合乎常規(guī)。 其二，是要區(qū)分場(chǎng)合。 其三，是要入鄉(xiāng)隨俗。 其四，是要照顧被稱呼者的個(gè)人習(xí)慣。 如愛(ài)人 閣下（美、德、墨） 如少奇同志 變味詞典 變味詞典 ? 農(nóng)民： 我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)業(yè)人口 農(nóng)民占總?cè)丝诘?80％以上。農(nóng)民為人民生活水平的提高做出了巨大貢獻(xiàn)，這一點(diǎn)，所有人都是明白的。 但是，也是不知道從何時(shí)起，此詞成了罵人的用語(yǔ)。罵一個(gè)人土氣，稱之“農(nóng)民”！罵一個(gè)人邋遏，稱之“農(nóng)民”！罵一個(gè)人不識(shí)時(shí)務(wù)，稱之“農(nóng)民”！甚至罵一個(gè)人老實(shí)，也如此稱呼。 變味詞典 稱呼的種類 現(xiàn)代漢語(yǔ)常用的有：“您”、“貴姓”、“某老” “某老”專指德高望重的老人，有三種用法：您 +老，姓 +老，雙音名字中的頭一個(gè)字+老 尊稱 泛稱 社交場(chǎng)合 稱呼的表達(dá) 舉例 正式 姓或姓名 +職稱 /職銜 +職務(wù) 姓名 泛尊稱或職業(yè)稱 老 /小 +姓 羅教授、李將軍、劉廳長(zhǎng) 章明 同志、先生、小姐、大使先生 老李、小張 非正式 姓 +輩分稱呼或輩分稱呼 名或名 +同志 李伯伯、王叔叔或叔叔 明德或明德同志 生活中的稱呼 ?對(duì)親屬的稱呼 對(duì)自己親屬的稱呼：家父、舍弟、小兒 對(duì)他人親屬的稱呼：尊母、賢妹、令尊 ?對(duì)
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