【正文】 戰(zhàn)略規(guī)劃 2023年 4月 1 ? 什么是戰(zhàn)略 ? 為什么要搞戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 為什么戰(zhàn)略難以落地 ? 戰(zhàn)略地圖 —— 描述戰(zhàn)略 ? 平衡計(jì)分卡 —— 衡量戰(zhàn)略、評(píng)估戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略 ? 部門(mén)分解 ? 戰(zhàn)略執(zhí)行體系管理 ? 職能戰(zhàn)略規(guī)劃舉例 2 戰(zhàn)略遠(yuǎn)景 今天的位置 什么是戰(zhàn)略 3 定義 ? 戰(zhàn)略是組織達(dá)成其愿景與使命的方法 ? 一系列的目標(biāo) ? 資源的分配 167。 麥克爾 .波特給戰(zhàn)略作了如下定義： ? 組織獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)地位 ? 根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)進(jìn)行清晰的抉擇 （聚焦：客戶，產(chǎn)品 /服務(wù)，區(qū)域） ? 制定競(jìng)爭(zhēng) /區(qū)分戰(zhàn)略，與價(jià)值定位有關(guān) （產(chǎn)品領(lǐng)先，優(yōu)異運(yùn)營(yíng)，客戶親密度） ? 戰(zhàn)略具體明確了 企業(yè)有所為，有所不為 邁克爾 波特（ Michael ， 1947—）他是哈佛商學(xué)院的 大學(xué)教授 （大學(xué)教授， University Professor，是 哈佛大學(xué) 的最高榮譽(yù)，邁克爾 波特是該校歷史上第四位獲得此項(xiàng)殊榮的教授）。邁克爾 波特在世界管理思想界可謂是 活著的傳奇 ，他是當(dāng)今全球第一戰(zhàn)略權(quán)威，是商業(yè)管理界公認(rèn)的 “競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 之父 ”，在 2023年世界管理思想家 50強(qiáng)排行榜上，他位居第一。 4 在企業(yè)管理的范疇中， 戰(zhàn)略并沒(méi)有統(tǒng)一的定義 ，普遍接受的是 明茨伯格 歸納總結(jié)出對(duì)戰(zhàn)略的五個(gè)定義，這五個(gè)定義都是對(duì)戰(zhàn)略從不同角度進(jìn)行的充分闡述。 五個(gè)定義是，戰(zhàn)略是計(jì)劃（ plan）、計(jì)謀（ ploy）、模式（ pattern）、定位（ position）和觀念（ perspective）。 ? 戰(zhàn)略是計(jì)劃 ，是有意識(shí)的、正式的、有預(yù)計(jì)的行動(dòng)程序，計(jì)劃在先，行動(dòng)在后。 ? 戰(zhàn)略是計(jì)謀 ，是威脅和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者的計(jì)謀和謀略。 ? 戰(zhàn)略是模式 ，企業(yè)已經(jīng)作什么和正在做什么。 ? 戰(zhàn)略是定位 ，是企業(yè)環(huán)境中找到一個(gè)有利于企業(yè)生存與發(fā)展的“位置”。 ? 戰(zhàn)略是觀念 ，是深藏于企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者頭腦中的感知世界的方式。 戰(zhàn)略管理的三大問(wèn)題是： 我是誰(shuí)？到哪去？如何去？ 定義 亨利 明茨伯格 (Henry Mintzberg)，在全球管理界享有盛譽(yù)的管理學(xué)大師，經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物。 5 6 機(jī)會(huì)戰(zhàn)略 發(fā)展戰(zhàn)略 生存戰(zhàn)略 最基本的戰(zhàn)略，其核心是利潤(rùn)，在這一層級(jí)企業(yè)要解決的問(wèn)題是：企業(yè)有哪些業(yè)務(wù)，有哪些產(chǎn)品和服務(wù)，能夠分別為企業(yè)帶來(lái)多少利潤(rùn)，其中的核心業(yè)務(wù)是什么。 核心是尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，在這一層級(jí)企業(yè)要解決的問(wèn)題是：有沒(méi)有新的業(yè)務(wù)，有哪些新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)能夠支持企業(yè)的發(fā)展。 核心是機(jī)會(huì)，企業(yè)要通過(guò)宏觀的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)分析找到企業(yè)在未來(lái)的核心業(yè)務(wù)并做出準(zhǔn)備，才能夠把握各種機(jī)會(huì)。 企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層次 任何一個(gè)企業(yè)的 發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 都是立體結(jié)構(gòu) 6 7 職能 戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng) 戰(zhàn)略 企業(yè) 戰(zhàn)略 ◆定義：企業(yè)戰(zhàn)略就是通過(guò)一系列的分析，對(duì)整個(gè)企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境、外部動(dòng)態(tài)、內(nèi)部資源、人財(cái)物等各方面進(jìn)行深入剖析，最終確定企業(yè)的發(fā)展方向和行動(dòng)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略具有方向性、原則性，一經(jīng)確定，就不能輕易更改。 ◆原則；首先要通過(guò)一系列的分析系統(tǒng)來(lái)決定企業(yè)哪些事情不能干，哪些事情能干。先決定哪些事情不能干，才能夠發(fā)現(xiàn)哪些事情能干，這個(gè)順序非常重要，經(jīng)過(guò)分析如果一件事情企業(yè)沒(méi)有條件去做，就排除它，通過(guò)排除、再排除，到最后就會(huì)找到最合適的方向。所以，企業(yè)戰(zhàn)略的誤區(qū)就是不經(jīng)調(diào)查、盲目進(jìn)入。 ◆意義：企業(yè)戰(zhàn)略的確定能夠大幅度降低企業(yè)的高層溝通成本，因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略確定之后，董事會(huì)對(duì)項(xiàng)目的投資就有了明確的方向，這樣就避免了高層之間因?yàn)橐庖?jiàn)不同而相互爭(zhēng)吵，甚至相互抵觸。 ◆競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要解決的問(wèn)題是：誰(shuí)是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？怎樣應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)？ ◆競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略秉承的是鎖定法則，具體地說(shuō)，就是確定誰(shuí)是主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要找到重點(diǎn)、鎖定目標(biāo)，而不是草木皆兵，把同行業(yè)所有的企業(yè)都做為自己的對(duì)手來(lái)對(duì)待。 ◆職能戰(zhàn)略解決了企業(yè)的人力資源安排、產(chǎn)品研發(fā)、廣告宣傳推廣，財(cái)務(wù)、采購(gòu)等一系列具體的問(wèn)題。 ◆目前我國(guó)很多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃存在一個(gè)問(wèn)題，那就是缺少職能戰(zhàn)略，結(jié)果制定的戰(zhàn)略規(guī)劃往往不能夠直接指導(dǎo)具體的工作。 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的三個(gè)組成部分 7 用戰(zhàn)略指導(dǎo)職能規(guī)劃 愿力 增強(qiáng) 能力 公司戰(zhàn)略規(guī)劃 預(yù)算戰(zhàn)略 工程戰(zhàn)略 投融資戰(zhàn)略 合約戰(zhàn)略 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略 行政戰(zhàn)略 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 母規(guī)劃 子規(guī)劃 核心競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)提升，戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn) 8 戰(zhàn)略要清晰明確 （ Specific） 戰(zhàn)略要可量化 （ Measurable） 戰(zhàn)略具挑戰(zhàn)性 具可達(dá)性 （ Attainable ） 戰(zhàn)略要組織 與個(gè)人能結(jié)合 （ Relevant ） 戰(zhàn)略要有時(shí)程 （ Timetable ） SAMRT原則 戰(zhàn)略的 SAMRT原則 獨(dú)特、可行、簡(jiǎn)單、可控 能聚焦 9 企業(yè)戰(zhàn)略的預(yù)謀性與應(yīng)變性特征 戰(zhàn)略目標(biāo)的兩部分之間相互聯(lián)系、相互制約： 預(yù)謀的越充分，應(yīng)變的量越少； 預(yù)謀的質(zhì)量越高，應(yīng)變能力越大。 10 定義 ? 定位 ? 定產(chǎn)業(yè) ? 定行業(yè) ? 定市場(chǎng) ? 定產(chǎn)品 ? 定客戶 ? 定競(jìng)爭(zhēng)者 ? 定聯(lián)合者 ? 定經(jīng)營(yíng)模式 ? 定盈利模式 ? 定優(yōu)勢(shì) ? 定資源分配 抓規(guī)律 抓主動(dòng)權(quán) ? 定愿景 11 制定企業(yè)戰(zhàn)略要考慮的四大要素 ? 企業(yè)戰(zhàn)略要有目標(biāo)及愿景支撐。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略是用來(lái)達(dá)成目標(biāo)的手段。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的形勢(shì)和外部的環(huán)境而構(gòu)思的。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略必須和有效的執(zhí)行結(jié)合在一起（不是空中樓閣，一定要是可執(zhí)行的）。 12 企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì) ? 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)的一種方式。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)模式。 ? 是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人的一種價(jià)值觀念。 ? 是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)。 13 舉例 — 中建地產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃 — 中長(zhǎng)期發(fā)展定位 行業(yè)定位 業(yè)務(wù)定位 發(fā)展區(qū)域定位 競(jìng)爭(zhēng)力定位 一定時(shí)期內(nèi)以追趕者的姿態(tài)努力擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)影響力 在做大中做強(qiáng) 長(zhǎng)期目標(biāo)，做行業(yè)的領(lǐng)先者和創(chuàng)新者 近期和中期以住宅為主導(dǎo)、持有物業(yè)經(jīng)營(yíng)為輔助、土地一級(jí)開(kāi)發(fā)等為補(bǔ)充 逐步發(fā)展成為覆蓋房地產(chǎn)行業(yè)價(jià)值鏈、兼有產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)營(yíng)的復(fù)合型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)商 全國(guó)性知名房地產(chǎn)企業(yè)，鞏固和深化全國(guó)布局 在進(jìn)入?yún)^(qū)域達(dá)到規(guī)模、品牌和市場(chǎng)影響力的領(lǐng)先乃至領(lǐng)導(dǎo)地位 以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)價(jià)值鏈能力和內(nèi)部專(zhuān)業(yè)化管理體系為根本 以得天獨(dú)厚的歷史優(yōu)勢(shì)和目前良好的業(yè)務(wù)態(tài)勢(shì)為基礎(chǔ) 以資源整合能力和創(chuàng)新型業(yè)務(wù)模式為特色 以品牌價(jià)值和社會(huì)影響力為依托 塑造不可復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力 14 舉例 — 中建地產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃 — 中建地產(chǎn)理念體系 成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)先者 成為中國(guó)最具影響力的復(fù)合型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)商 創(chuàng)造完美生活空間，構(gòu)建和諧行業(yè)生態(tài) 和諧 共生 責(zé)任 創(chuàng)新 恒久存在的意義 崇高責(zé)任和為相關(guān)者創(chuàng)造的價(jià)值 期望自身達(dá)成的目標(biāo) 追求目標(biāo)時(shí)遵循的信仰和價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn) 15 舉例 — 中建地產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃 — 中建地產(chǎn)戰(zhàn)略指導(dǎo)方針 發(fā)展方針關(guān)鍵詞 “ 3”發(fā)展方針 ?1快 ： 快速發(fā)展 ?2聯(lián) ： 板塊聯(lián)動(dòng)， 房地產(chǎn)業(yè)與中建股份其它業(yè)務(wù)板塊聯(lián)動(dòng) 上下聯(lián)動(dòng)， 中建股份與二級(jí)集團(tuán)聯(lián)合發(fā)展地產(chǎn)業(yè)務(wù) ?3統(tǒng)一：戰(zhàn)略統(tǒng)一、品牌統(tǒng)一、決策統(tǒng)一 中建地產(chǎn)現(xiàn)狀概括 ?成立晚 ?起點(diǎn)高 ?目標(biāo)遠(yuǎn) 管理體系還需健全，資源整合、管理統(tǒng)一還需在近期努力解決 發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，已經(jīng)具備高速發(fā)展的能力，需要快速躋身國(guó)內(nèi)一流房地產(chǎn)企業(yè)之列 行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)先者 16 舉例 — 中建地產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃 — 中建地產(chǎn)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃整體部署 時(shí)間 近期 （ 20232023年） 中期 （ 20232023年） 長(zhǎng)期 （ 20232023年） 資源優(yōu)化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、 管理體系優(yōu)化 積極拓展和配置資源 ? 核心資源：土地資源、資金資源和人力資源 ? 積極獲取優(yōu)質(zhì)土地 ? 中建股份上市之后資金相對(duì)充沛 ? 人力資源隊(duì)伍整合 明確業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu) ? 確定住宅、持有物業(yè)經(jīng)營(yíng)和土地一級(jí)開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)比例 ? 提高核心城市的項(xiàng)目投資和收入貢獻(xiàn)比例 ? 豐富產(chǎn)品線，確定主要產(chǎn)品類(lèi)型 優(yōu)化管理體系 ? 以 “ 三統(tǒng)一 ” 為重點(diǎn)逐步建立中建地產(chǎn)統(tǒng)一的管理模式和制度規(guī)范體系 重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)行業(yè)領(lǐng)先 ? 營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)進(jìn)入 A股房地產(chǎn)企業(yè)前三位 ? 盈利性指標(biāo)、效率性指標(biāo)方面力求達(dá)行業(yè)平均水平以上 ? 安全性指標(biāo)和成長(zhǎng)性指標(biāo)適應(yīng)發(fā)展需要 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基本確立 ? 一體化聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)模式 ? 全國(guó)性區(qū)域布局 ? 有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品系列 ? 全國(guó)性知名品牌 ? 房地產(chǎn)價(jià)值鏈核心環(huán)節(jié) 深層落實(shí) “ 三統(tǒng)一 ” 為核心的管理體系 ? 完善中建地產(chǎn)管理體系（治理結(jié)構(gòu)及管控模式、管理架構(gòu)、管理流程、管理工具等） 做大做強(qiáng)，能量蓄勢(shì)到能量釋放，跨越式發(fā)展 從追趕者向領(lǐng)先者和創(chuàng)新者的轉(zhuǎn)變 進(jìn)一步穩(wěn)固行業(yè)地位 ? 主要財(cái)務(wù)指標(biāo)方面長(zhǎng)期保持行業(yè)領(lǐng)先 ? 繼續(xù)深化全國(guó)性布局，重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)城市前三 ? 以高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)使“中建地產(chǎn)”品牌得到社會(huì)高度認(rèn)可 承擔(dān)引導(dǎo)行業(yè)變革的創(chuàng)新責(zé)任 ? 以創(chuàng)新贏得行業(yè)尊重 ? 以創(chuàng)新取得比較優(yōu)勢(shì) ? 以創(chuàng)新作為發(fā)展動(dòng)力 逐步推進(jìn)集團(tuán)化管理 ? 集團(tuán)化管理是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后的主要選擇 ? 集團(tuán)化管理模式是必要的組織保障 17 舉例 — 中建五局 十一五 發(fā)展規(guī)劃綱要 一、指導(dǎo)思想和發(fā)展戰(zhàn)略 (一 )指導(dǎo)思想 忠誠(chéng)實(shí)踐鄧小平理論和 “三個(gè)代表 ”重要思想，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以改革為動(dòng)力，以 結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線 ，以追求企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)， 堅(jiān)持優(yōu)勢(shì)資源重點(diǎn)突圍，積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，量力進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，大力推進(jìn)企業(yè)體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的根本性轉(zhuǎn)變， 增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，保持企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。 (二 )戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略描述 中建五局是中建總公司出資的，以工程承包和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主業(yè)，以資金密集、技術(shù)密集和管理密集為經(jīng)營(yíng)特征， 以追求出資人價(jià)值和員工價(jià)值最大化為主要目的的盈利性企業(yè)。 中建五局是中建總公司的重要成員企業(yè)和二級(jí)子公司，中建五局的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)必須 服從和服務(wù) 于中建總公司的總體戰(zhàn)略部署。中建五局產(chǎn)生并成長(zhǎng)于中國(guó)蓬勃發(fā)展的建筑業(yè)，在長(zhǎng)期的探索中培育了企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這是我們繼續(xù)立足于工程承包及相關(guān)的房地產(chǎn)領(lǐng)域 ,并確信取得更大成功的信心和力量之源。同時(shí)，中建五局作為一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，追求利潤(rùn)最大化是企業(yè)永恒的主旋律，在任何時(shí)候都不能動(dòng)搖 ”在商言商 ”的基本理念，這是五局實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值和員工價(jià)值最大化的根本保證。 18 舉例 — 中建五局 十一五 發(fā)展規(guī)劃綱要 (三 )基本戰(zhàn)略 1,高端市場(chǎng)戰(zhàn)略 :突出 體量大 ,影響大 ,利潤(rùn)大 的高端市場(chǎng)定位 ,樹(shù)立 進(jìn)入大市場(chǎng) ,對(duì)接大業(yè)主 ,承攬大項(xiàng)目 的經(jīng)營(yíng)理念 ,以重點(diǎn)工程和高技術(shù)含量工程為先導(dǎo) ,堅(jiān)持實(shí)施區(qū)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ,通過(guò)高端市場(chǎng)占有 ,實(shí)現(xiàn)五局的規(guī)模擴(kuò)張和效益提升 . 2,優(yōu)勢(shì)再造戰(zhàn)略 :以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線 ,以資源整合為手段 ,加快資源的專(zhuān)業(yè)化和區(qū)域化重組 ,培育實(shí)力強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)公司 ,打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)突出的明星區(qū)域公司 ,再造五局的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) . 3,精品名牌戰(zhàn)略 :高舉 中國(guó)建筑 的大旗 ,借助特級(jí)資質(zhì)優(yōu)勢(shì)承攬和打造國(guó)內(nèi)外和行業(yè)施工領(lǐng)域的名牌項(xiàng)目 ,名牌員工和名牌企業(yè) ,提高 中國(guó)建筑 和 中建五局 品牌的知名度和美譽(yù)度 ,使品牌成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)拓展的 發(fā)動(dòng)機(jī) . 4,科技興企戰(zhàn)略 :貫徹落實(shí) 科技是第一生產(chǎn)力 的發(fā)展理念 ,積極開(kāi)展 節(jié)能 ,節(jié)材 ,節(jié)水 ,環(huán)保 施工工藝的研究和推廣 ,使科技成為五局實(shí)現(xiàn) 高品質(zhì)管理 ,低成本競(jìng)爭(zhēng) 的支撐 ,培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 . 5,人才發(fā)展戰(zhàn)略 :積極培養(yǎng)和吸納適應(yīng)高端市場(chǎng)接軌的各類(lèi)復(fù)合型人才 ,改善和調(diào)整人力資源的數(shù)量和素質(zhì)結(jié)構(gòu) ,完善人力資源激勵(lì)機(jī)制 ,把人才做為重要的資本進(jìn)行管理和經(jīng)營(yíng) ,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和人才的共同發(fā)展 . 19 舉例 — 中建五局 十一五