杜邦-成功銷售24策略(已修改)
2025-02-28 17:01 本頁(yè)面
【正文】 成功銷售 24策略 優(yōu)秀的生產(chǎn)者已經(jīng)意識(shí)到 他們無(wú)法單靠生產(chǎn)技能來(lái)過(guò)活了， 他們知道客戶才是真正的專家。 ? 銷售洽談 01 ? 策略 1 展開(kāi)對(duì)話 04 ? 策略 2 時(shí)刻準(zhǔn)備著 08 ? 策略 3 磨練銷售的重要技巧 12 ? 策略 4 講究說(shuō)話藝術(shù) 16 ? 策略 5 讓客戶成為開(kāi)場(chǎng)白的焦點(diǎn) 20 ? 策略 6 與客戶產(chǎn)生共鳴 24 ? 策略 7 維護(hù)客戶關(guān)系 28 ? 策略 8 讓客戶了解你提問(wèn)的目的 32 成功銷售 24策略 ? 策略 9 講究提問(wèn)策略 36 ? 策略 10 先提問(wèn) ， 再給出答案 40 ? 策略 11 深入展開(kāi)有效的需求對(duì)話 44 ? 策略 12 著眼于你提問(wèn)的技巧 48 ? 策略 13 有效傾聽(tīng) 52 ? 策略 14 定位你的信息 56 ? 策略 15 成功進(jìn)行產(chǎn)品介紹 60 ? 策略 16 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 64 ? 策略 17 利用反對(duì)意見(jiàn)向前邁進(jìn) 68 ? 策略 18 核查客戶的反饋 72 ? 策略 19 不要過(guò)早談判 76 ? 策略 20 將成交視為一個(gè)過(guò)程 80 ? 策略 21 利用所有資源 84 ? 策略 22 無(wú)懈可擊的銷售跟蹤 88 ? 策略 23 證實(shí)機(jī)遇 92 ? 策略 24 推動(dòng)銷售的開(kāi)展 96 銷售洽談 ? 檢查自己的銷售洽談，衡量“給予信息和獲得信息的比率” 策略 1 ? 講述你的故事 ? 展開(kāi)對(duì)話 ? 評(píng)估你的銷售洽談： 你同客戶之間談話的互動(dòng)程度有多大？對(duì)你而言，給予信息和獲得信息的比率是多少？ ? 去做些與眾不同的事： 問(wèn)一些更深入、更具穿透力的問(wèn)題。 ? 去做些與眾不同的事： 多考慮一下如何讓自己更好地了解客戶。 增加自己同客戶的對(duì)話，從而提高自己的銷售業(yè)績(jī)。 策略 2 ? 做好準(zhǔn)備 ? 時(shí)刻準(zhǔn)備著 ? 為同所有客戶進(jìn)行銷售洽談做準(zhǔn)備： 為每次銷售洽談設(shè)置帶有時(shí)間期限的合適的目標(biāo)，這有助于保持你的動(dòng)力，并促進(jìn)達(dá)成交易的進(jìn)程。 ? 根據(jù)需要修改所有資料： 讓客戶知道他（她）的需求是你工作的中心。 ? 設(shè)想銷售洽談情境： 計(jì)劃好銷售洽談的流程，并考慮客戶會(huì)在什么時(shí)候說(shuō)話。 在準(zhǔn)備過(guò)程中把重要的事情放在第一位。首先要考慮自己的目標(biāo)。 策略 3 ? 復(fù)習(xí)已有的技巧 ? 磨煉銷售的重要技巧 ? 評(píng)價(jià)你的 6種重要技巧 風(fēng)度、友好、提問(wèn)、傾聽(tīng)、定位、核查。對(duì)這些技巧按強(qiáng)弱排隊(duì)，找出自己的優(yōu)勢(shì)和需要改進(jìn)的地方。每次著重磨煉一個(gè)技巧，使之達(dá)到一個(gè)新的水平。 ? 堅(jiān)持自我批評(píng)： 每次銷售洽談后，要以批判性的眼光看待自己的技巧和談話的內(nèi)容。 銷售人才是可以造就的。對(duì)于多數(shù)銷售人員而言，他們?cè)阡N售方面顯示出的卓越才能并不是與生俱來(lái)的。 ? 要求反饋： 引導(dǎo)客戶和同事給予反饋。 策略 4 ? 想什么說(shuō)什么 ? 講究說(shuō)話藝術(shù) ? 不說(shuō)“壞話” 無(wú)論是在你的開(kāi)場(chǎng)白還是在談話過(guò)程中，都不要使用批評(píng)性話語(yǔ)、夸大不實(shí)之詞、攻擊性話語(yǔ)、質(zhì)疑性話語(yǔ)以及不雅之言
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