s2電子商務(wù)第二章b2c(已修改)
2025-02-28 15:11 本頁(yè)面
【正文】 Company name 電子商務(wù)概論 主講：汪惠玲 第二章 電子商務(wù)模式 目錄 2 電子商務(wù)模式概述 1 B2C電子商務(wù) 2 B2B電子商務(wù) 3 C2C電子商務(wù) 4 3 目的 本節(jié)學(xué)習(xí)目的 1． 理解電子商務(wù)的商業(yè)模式 2． 了解常見 B2C電子商務(wù)網(wǎng)站 3. 掌握 B2C電子商務(wù)使用操作流程 電子商務(wù)模式概述 4 電子商務(wù)模式概述 1 B2C電子商務(wù) 2 B2B電子商務(wù) 3 C2C電子商務(wù) 4 5 （一）買方 電子商務(wù)模式概述 一、傳統(tǒng)的商務(wù)運(yùn)作 確定需要 選擇滿足此需要的產(chǎn)品或服務(wù) 選擇供應(yīng)商 談判 交易并支付 要求售后服務(wù) 發(fā)貨 收貨 驗(yàn)貨 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查了解顧客需要 制造滿足此需要的產(chǎn)品或服務(wù) 產(chǎn)品廣告、促銷 談判、交付產(chǎn)品 接受貨款 提供售后服務(wù) （二）賣方 6 按賣方和買方的屬性（企業(yè)與消費(fèi)）來(lái)劃分，電子商務(wù)主要有四類： ? 企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)模式 （ Business to Consumer， B to C或 B2C）； ? 企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)模式 （ Business to Business， B to B或 B2B）； ? 企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)模式 （ Business to Government， B to G或 B2G）； ? 消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)模式 （ Consumer to Consumer， C to C或 C2C）。 電子商務(wù)模式概述 二、商業(yè)模式的劃分 B2C電子商務(wù) 企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（ B to C）是指企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為主要服務(wù)提供手段，實(shí)現(xiàn)公眾消費(fèi)和提供服務(wù)，并保證與其相關(guān)的付款方式的電子化的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。 概念 B2C電子商務(wù)分類 電子零售商是在線的零售店 ,其規(guī)模各異，內(nèi)容也相當(dāng)豐富。 特點(diǎn)：電子零售具有為消費(fèi)者省時(shí)間、給消費(fèi)者以方便、幫消費(fèi)者省金錢、向消費(fèi)者送信息等優(yōu)點(diǎn)。 1. 電
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