xxxx1220怎樣保證營銷策略的執(zhí)行力修改(已修改)
2025-02-26 05:34 本頁面
【正文】 怎樣保證營銷策略的執(zhí)行力 1 報 告 思 路 一、選題與解題 二、問題與原因 三、措施與解決方案 四、需公司協(xié)調(diào)事項 2 一、選題與解題 3 選題 客戶拓展渠道創(chuàng)新與管理 怎樣保證營銷策略的執(zhí)行力 營銷活動風(fēng)險控制與危機公關(guān) 應(yīng)收賬款管理之我見 銷售案場精細(xì)化管理優(yōu)化建議及解決方案 對比自銷、代銷、聯(lián)合銷售的優(yōu)劣及推進自銷更好發(fā)展方式 如何將品牌對營銷的促進作用植入一線執(zhí)行 產(chǎn)品線、推廣名、客戶群的關(guān)系梳理 4 第一步 第三步 第二步 解題 5 針對課題 怎樣保證營銷策略的執(zhí)行力，解題達(dá)成的共識，界定報告范疇： 本次報告的重點不是營銷策略本身， 不是技術(shù)層面的內(nèi)容， 而是營銷策略的 管理與執(zhí)行 ； 執(zhí)行力是營銷策略在執(zhí)行過程中的體現(xiàn)，營銷策略其實已經(jīng)做好了，怎樣保證執(zhí)行力，重點在于 管理 執(zhí)行 — 反饋 — 及時溝通、調(diào)整/校正 — 再執(zhí)行，是一個動態(tài)的過程； 重點是在 保證 二字。 二、問題與原因 問題一：人的問題 方面 問題現(xiàn)狀 培訓(xùn) 分享較少，團隊與團隊間交流較少； 專業(yè)培訓(xùn)組織較少，技能技巧需要提高； 活動邀約 對活動本身的理解與策劃可能有出入，實際效果不一定能與策劃做活動目的相一致； 有時因為邀約指標(biāo)的壓力，而客戶又不確定的情況下，會多邀約，導(dǎo)致活動現(xiàn)場超出預(yù)計人數(shù)，現(xiàn)場較亂； 客戶維護 每周的溫馨短信或者與客戶感情維護不足，給客戶感覺較功利； 客戶簽約后，感情維護較少； “盤客” 部分人員對客戶把控不足，關(guān)鍵信息在客戶幾次上門后還未全部掌握，沒有明確的指標(biāo)方向； 每次客戶走要做好下次來的鋪墊，經(jīng)營客戶“策略”不足； 銷售線： 策劃線： 方面 問題現(xiàn)狀 活動方案 活動控制時間，給銷售員邀約時間比較緊湊，銷售與策劃脫節(jié)，客戶質(zhì)量打折，給客戶體驗感不好； 活動方案與客戶興趣點或者售樓處現(xiàn)場實際情況需要結(jié)合度不高，比如小售樓處做大活動，本意是營造現(xiàn)場氛圍逼定客戶成交，但實際效果可能是客戶覺得吵，不方便洽談，效果適得其反； 活動選擇，參與度不高或者有部分頭羊客戶不感興趣，需要提高活動方案質(zhì)量； 動態(tài)敏感度 開會、內(nèi)部流程、活動方案等占據(jù)工作時間較長，真正思考樓盤的時間較少； 對市場關(guān)注不夠，僅停留在宏觀和部分微觀市場，但僅停留在靜態(tài)的，對動態(tài)的市場變化敏感度不高，對市場研斷能力較弱； 對客戶研究不足，不光在橫向的面上不足，更重要的是縱向的因時間而導(dǎo)致的客戶心態(tài)的變化，是動態(tài)的。 協(xié)調(diào)問題： 方面 問題現(xiàn)狀 營銷與物業(yè) （部門協(xié)調(diào)） 交付，一有問題，踢皮球，責(zé)權(quán)不明晰； 房屋質(zhì)量，交付后再整改，客戶滿意度肯定降低，銷售難度加大； 營銷與財務(wù) （部門協(xié)調(diào)） 老帶新獎勵兌現(xiàn)時間過長，尤其是現(xiàn)金，業(yè)主推薦力度減弱，尤其是對中產(chǎn)階層較為明顯（低端剛需客戶，看在錢的份上會推薦，高端客戶對錢不是太敏感，靠對銷售員的信任和感情維護推薦老客戶），急需解決！ 銷售與策劃 （營銷內(nèi)部） 銷售理解與策劃可能有誤、需宣導(dǎo)到位、客戶把控； 銷售員策略理解，人員，團隊培養(yǎng)，通盤考慮； 銷售、策劃與管理層 （營銷上下級） 上傳下達(dá)，基層一線與管理層先要統(tǒng)一思想，理解清楚，基層一線市場和客戶有變化，第一時間反饋給管理層，及時研究分析，是做第一時間調(diào)整后再執(zhí)行還是繼續(xù)執(zhí)行？ 原因分析 ? 溝通不足 ：銷售線、策劃線和管理層全面溝通不足，周例會不是全部參加，沒有及時溝通，第一時間找到合適的解決方案； ? 動態(tài)把控不足 ：每周市場部對市場分析、銷售主管對客戶競品分析，策劃對渠道效果評估，調(diào)整或修正下周計劃，更有效果； ? 部門協(xié)調(diào)不充分 ：建議完善公司老帶新獎勵機制，錢遲早是要出的，開綠色通道，放大老帶新力度和效果最大化； 問題二：策略問題 方面 問題現(xiàn)狀 策略可行性 公司層面：上上下下認(rèn)可、統(tǒng)一方向； 執(zhí)行層面：上傳下達(dá)，有時不到位。 匹配度 同樣的策略對不同項目不同階段會產(chǎn)生不一樣的效果； 原因分析 ? 溝通不足和不及時：營銷策略、渠道投放、渠道效果監(jiān)測的意義，要充分溝通到位，每一項工作在整個營銷活動中都是很重要的！ 問題三：資源匹配度問題 方面 問題現(xiàn)狀 渠道匹配度問題 哪個渠道更好？廣告投放：報紙、網(wǎng)絡(luò)、微博微信等線上媒體傳播，、線下活動、派單、巡展等，線上線下結(jié)合，渠道出去有時有問題，策略持續(xù)下去，項目客群與傳播渠道有時匹配度不高 渠道精細(xì)化 目前渠道精細(xì)化不夠，渠道效果評估有時不及時，統(tǒng)計時間過長，動態(tài)變動把握不夠 原因分析 ? 項目客群與傳播渠道有時匹配度不高，是渠道出去有問題，還是效果沒有顯示出來，是調(diào)整策略還是繼續(xù)進行，都需要及時溝通，分辨真?zhèn)?，做出正確判斷； ? 渠道要精細(xì)化，需要明確分工，責(zé)權(quán)分明，動態(tài)把控，第一時間掌握第一手資料； 問題四：市場問題 方面 問題現(xiàn)狀 宏觀 整體市場趨勢研判，宏觀市場（含政策）和區(qū)域市場走勢 微觀 微觀市場動態(tài)，及時把控競品和市場動向，踩點推盤 原因分析 ? 公
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