軟件質(zhì)量保證與測(cè)試綜述(已修改)
2025-02-26 02:36 本頁(yè)面
【正文】 軟件質(zhì)量保證與測(cè)試 郭俊恩 計(jì)算機(jī)與信息工程系 2023年 3月 8日 第 1頁(yè) 2 目錄 一、相關(guān)知識(shí)及意義 二、軟件質(zhì)量保證管理 三、軟件測(cè)試 四、軟件質(zhì)量保證與測(cè)試人才的特點(diǎn) 3 一、相關(guān)知識(shí)及意義 軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程 4 硬件、軟件失效曲線圖 時(shí) 間失效率初 期 失 敗 率磨 損時(shí) 間失效率變 更由 于 （ 變 更 的 ） 副作 用 而 導(dǎo) 致 失 效 率提 高理 想 曲 線實(shí) 際 曲 線5 軟件質(zhì)量要求包括 6個(gè)主要特征 ? 功能性：軟件實(shí)現(xiàn)的功能達(dá)到要求的和隱含的用戶需求以及設(shè)計(jì)規(guī)范的程度， ? 可靠性：軟件在指定條件和特定時(shí)間段內(nèi)維持性能的能力程度， ? 易使用性：用戶使用該軟件所付出的學(xué)習(xí)精力， ? 效率：在指定條件下，軟件功能與所占用資源之間的比值， ? 可維護(hù)性：當(dāng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、運(yùn)行環(huán)境改變或客戶需求改變時(shí)，程序能修改的容易程度， ? 可移植性：將軟件從一種環(huán)境移入另一種環(huán)境的容易程度。 6 4 軟件缺陷的修復(fù)費(fèi)用 說(shuō) 明 書(shū) 設(shè) 計(jì) 編 碼 測(cè) 試 發(fā) 布$ 1$ 1 0$ 1 0 0$ 1 0 0 0 +缺 陷 發(fā) 現(xiàn) 的 時(shí) 間修復(fù)缺陷的費(fèi)用7 5 意義 ? 迪斯尼獅子王缺陷 ? 人造隕石坑缺陷 ? 程序員的千年蟲(chóng)問(wèn)題 ? 愛(ài)國(guó)者導(dǎo)彈缺陷 8 二、 軟件質(zhì)量保證與管理 ? 軟件質(zhì)量控制的基本方法 ? 軟件質(zhì)量控制是一組由開(kāi)發(fā)組織使用的程序和方法，使用它可在規(guī)定的資金投入和時(shí)間限制的條件下，提供滿足客戶質(zhì)量要求的軟件產(chǎn)品并持續(xù)不斷地改善開(kāi)發(fā)過(guò)程和開(kāi)發(fā)組織本身，以提高將來(lái)生產(chǎn)高質(zhì)量軟件產(chǎn)品的能力。 ? 對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的各個(gè)方面（產(chǎn)品、過(guò)程和資源）規(guī)定具體的目標(biāo)，這些目標(biāo)的表達(dá)應(yīng)非常明確。 ? 對(duì)每一個(gè)目標(biāo)，要引出一系列能反映出這個(gè)目標(biāo)是否達(dá)到要求的問(wèn)題，并要求對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行回答。這些問(wèn)題的答案將有助于使目標(biāo)定量化。 ? 將回答這些問(wèn)題的答案映射到對(duì)軟件質(zhì)量等級(jí)的度量上，根據(jù)這種度量得出軟件目標(biāo)是否達(dá)到的結(jié)論，或確認(rèn)哪些做好了，哪些仍需改善。 ? 收集數(shù)據(jù)。要為收集和分析數(shù)據(jù)做出計(jì)劃。 ? 根據(jù)經(jīng)驗(yàn)識(shí)別項(xiàng)目要素的有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)； ? 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和發(fā)生的代價(jià)； ? 按發(fā)生概率和代價(jià)劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)并排序； ? 在項(xiàng)目限定條件下選擇控制風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)并制定計(jì)劃； ? 執(zhí)行計(jì)劃并監(jiān)視進(jìn)程； ? 持續(xù)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)并采取正確的措施。 PDCA法（戴明循環(huán)） 確定質(zhì)量目標(biāo) 提高質(zhì)量 開(kāi)發(fā)質(zhì)量 評(píng)估質(zhì)量 質(zhì)量控制參數(shù) 產(chǎn)品、過(guò)程、資源 定義 改善 估計(jì) 度量 計(jì)劃 Plan 改進(jìn) Action 實(shí)施 Do 檢查 Check 2 軟件配置管理 ? 軟件配置管理是在貫穿整個(gè)軟件生命周期中建立和維護(hù)項(xiàng)目產(chǎn)品的完整性。它的基本目標(biāo)包括： ? 軟件配置管理的各項(xiàng)工作是有計(jì)劃進(jìn)行的。 ? 被選擇的項(xiàng)目產(chǎn)品得到識(shí)別，控制并且可以被相關(guān)人員獲取。 ? 已識(shí)別出的項(xiàng)目產(chǎn)品的更改得到控制。 ? 使相關(guān)組別和個(gè)人及時(shí)了解軟件基準(zhǔn)的狀態(tài)和內(nèi)容。 常用的軟件配置管理工具 ? VisualSVN Server ? TortoiseSVN 3 軟件評(píng)審的內(nèi)容 管理評(píng)審 ? 一個(gè)組織之所以需要管理，是為了能更好的進(jìn)步和發(fā)展。為了達(dá)到這個(gè)目的，通常需要對(duì)原來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行回顧，分析并總結(jié)出存在的問(wèn)題和改進(jìn)的措施。這也就是為什么進(jìn)行管理評(píng)審的原因。 ? 管理評(píng)審就是最高管理者為評(píng)價(jià)管理體系的適宜性、充分性和有效性所進(jìn)行的活動(dòng)。 ? 管理評(píng)審的主要內(nèi)容是組織的最高管理者就管理體系的現(xiàn)狀、適宜性、充分性和有效性以及方針和目標(biāo)的貫徹落實(shí)及實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行正式的評(píng)價(jià)，其目的就是通過(guò)這種評(píng)價(jià)活動(dòng)來(lái)總結(jié)管理體系的業(yè)績(jī)，并從當(dāng)前業(yè)績(jī)上考慮找出與預(yù)期目標(biāo)的差距，同時(shí)還應(yīng)
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