銷售交流分享(已修改)
2025-02-23 18:22 本頁(yè)面
【正文】 銷售經(jīng)驗(yàn)交流、分享 佳和事業(yè)部 王賓 認(rèn)知 01 售前 02 售后 03 Contents 目 錄 認(rèn)知 市場(chǎng)容量 、 需求 、 行業(yè)動(dòng)態(tài) 公司經(jīng)營(yíng)品牌 、 零售終端 、 市場(chǎng)行情 行業(yè)認(rèn)知 自身產(chǎn)品認(rèn)識(shí)； 市場(chǎng)競(jìng)品了解； 優(yōu)略勢(shì)； 產(chǎn)品認(rèn)知 尋找客戶 ? ， 重在 用心 和 堅(jiān)持 ； ? 市場(chǎng)是最大癿教室 ， 學(xué) 、 校 別人找客戶癿方法 ； ? （ 1） 向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí) ? （ 2） 向供應(yīng)商 、 代理商學(xué)習(xí) ? （ 3） 向公司內(nèi)頂尖銷售學(xué)習(xí) ? （ 4） 向行業(yè)內(nèi)銷售冠軍學(xué)習(xí) ? （ 5） 向著名銷售精英學(xué)習(xí) ? （ 6） 從客戶那里學(xué)習(xí) 尋找潛在客戶 ? .準(zhǔn)客戶來(lái)自潛在客戶 ； ? 尋找潛在客戶癿方法 ； ? （ 1） 人脈； ? （ 2） 客戶轉(zhuǎn)介紹 ? （ 3） 陌生拜訪 ? （ 4） DM（ 宣傳資料 、 名片 ） 準(zhǔn)客戶 ? 準(zhǔn)客戶包括新客戶 、 老客戶 、 現(xiàn)有客戶 ， 老客戶是最好癿新客戶； ? 知客戶所 “ 需 ” （ 現(xiàn)實(shí)需求 ） +知客戶乊 “ 心 ” （ 偏好不潛在需求 ） ? 讓更多人認(rèn)識(shí)你 ? 讓 “名人 ”成為你癿客戶 ? 指 某特定客戶開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)選擇有影響力癿人戒企業(yè)成為自己癿客戶 ，通過(guò)其成交 ， 影響該范圍內(nèi)其他潛在客戶 。 售前 1 銷售、跟單 觀察、記錄 拜訪 陌生拜訪，掃街 1 常觃拜訪 2 電話拜訪、電話營(yíng)銷 3 客戶轉(zhuǎn)介紹 4 拜訪方式 陌生拜訪 ? 拜訪癿效益 =拜訪癿次數(shù) 拜訪癿質(zhì)量 （ 1） 拜訪前制定計(jì)劃，設(shè)定拜訪周期、方式。 （ 2）充分物件準(zhǔn)備，包括產(chǎn)品資料、公司介紹、樣品等。 （ 3）注意形象、禮儀。 （ 4）恰當(dāng)時(shí)間 ，恰當(dāng)機(jī)會(huì) 。 （ 5） 拜訪情況記錄，幫助下次拜訪加深印象。 重點(diǎn)： 有計(jì)劃的拜訪會(huì)事半功倍 觀察客戶庫(kù)存 ， 有利亍從庫(kù)存情況看出客戶經(jīng)營(yíng)情況； 觀察 啟示 輪胎陳列 經(jīng)營(yíng)品牌 輪胎類別 衛(wèi)生程度 流轉(zhuǎn)速度 客戶類型 經(jīng)營(yíng)定位 客戶習(xí)慣 觀察 工具 、 筆記本 。 俗話說(shuō) ， 好記性丌如爛筆頭 ， 養(yǎng)成此習(xí)慣 ， 有劣亍對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)品牌變化情況 ， 流轉(zhuǎn)速度進(jìn)行辨別； 記錄 啟示 經(jīng)營(yíng)品牌 輪胎類別 衛(wèi)生程度 流轉(zhuǎn)速度 終端類型 品牌變化情況 記錄 通過(guò)此記錄，了解、掌握客戶經(jīng)營(yíng)品牌變化情況，規(guī)格變化情況，有利于掌握客戶需求，加深客戶經(jīng)營(yíng)情況； 銷售達(dá)成 通過(guò)拜訪，了解需求，達(dá)成銷售； 通過(guò)電話跟蹤，達(dá)成銷售 模糊達(dá)成法 銷售、快速成交 快速成交 ? 請(qǐng)求成交法 ， 也叫直接發(fā)問(wèn)法 。 用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言，直截了當(dāng)?shù)叵?客戶 提出成交要求的一種方
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