禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ppt32頁)(已修改)
2025-02-19 05:26 本頁面
【正文】 禮儀禮貌服務(wù)培訓(xùn) 愛瑪客配餐部 她給你的感覺有什么不同？ 目光禮儀 視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感 視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布 視線水平表現(xiàn)客觀和理智 微笑禮儀 偶也笑一個(gè)！ 著裝 ：穿著公司統(tǒng)一禮儀服，保持個(gè)人和服裝的平整干凈合體 。 女性穿黑色或肉色長襪 ，黑色船型皮鞋（不帶裝飾），鞋跟不低于 3公分 儀容 ：淡妝上崗 (裝彩與服裝顏色協(xié)調(diào) )， 長發(fā)盤起，統(tǒng)一發(fā)飾，前額 及耳鬢不留頭發(fā) 儀表 ：不準(zhǔn)佩戴夸張飾品。 女性只可戴耳釘，戒指不超過一枚； 男性不準(zhǔn)佩戴耳飾 著裝儀表禮儀 女士化妝 化妝的神奇 粉底 眼影 眉毛 睫毛膏 胭脂 唇膏 香水 員工五不五勤 在賓客面前： ? 五不： 不掏耳，不剔牙，不抓頭皮， 不打哈欠，不摳鼻子 ? 五勤： 勤洗澡，勤理發(fā)，勤刮臉， 勤刷牙，勤剪指甲 語言禮儀 站立禮儀 男兩腳分開，比肩略窄，將雙手合起放在腹前； 女雙腿并攏，腳尖分呈 V字型，左手搭在右手上放于腹前。視
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