【總結(jié)】第三章消費者學習、習慣和品牌忠誠復雜決策的對立面—習慣。消費者對某一品牌的滿意經(jīng)驗將導致這一品牌購買的常規(guī)化。對于這樣的購買,消費者幾乎不做任何的品牌評估。只要認知到需要,就會直接購買。習慣是一種在經(jīng)驗基礎(chǔ)上確保滿意的方式,也是一種通過減少信息搜尋和品牌評估活動大大簡化了決策的方式。
2025-01-10 22:37
【總結(jié)】消費者的態(tài)度?消費者態(tài)度概述?消費者態(tài)度的形成?消費者態(tài)度的測量?根據(jù)態(tài)度預測消費者行為?影響和改變消費者的態(tài)度消費者態(tài)度概述——態(tài)度定義?態(tài)度定義(Ⅰ)?瑟斯頓(L.L.)認為,態(tài)度是人們對待心理客體如人、物、觀念等的肯定或否定的情感。?賴茨曼(L.S.)將態(tài)度定義為“對某種對象
2025-01-13 12:19
【總結(jié)】2023/2/261營銷管理MARKETINGMANAGEMENT主講:南京大學商學院陶鵬德教授2023/2/262當今世界正以勢不可當?shù)内厔莩蚴袌鲆惑w化、企業(yè)生存數(shù)字化、商業(yè)競爭國際化的方向發(fā)展。以互聯(lián)網(wǎng)、知識經(jīng)濟、高新技術(shù)為代表,以滿足消費者的需求為核心的新經(jīng)濟迅速發(fā)展。21世紀的營銷正是處在這樣一個高度競爭
2025-02-08 13:26
【總結(jié)】第3章消費者行為理論?主要解決的問題:消費者如何在實現(xiàn)可能的范圍內(nèi)選擇最佳的消費組合,以取得最大的效用?;炯僭O(shè):1.在給定的物品價格和收入水平的條件下,消費者的目標是取得最大效用。TheHousehold’sObjectiveTheeconomicgoalofthe
2025-02-06 23:32
【總結(jié)】第三章消費者行為理論兩種方法分析:?一、基數(shù)效用論——邊際效用分析法?二、序數(shù)效用論——無差異曲線分析法第一節(jié)基數(shù)效用論——邊際效用分析法§U(Utility):消費者從商品消費中得到的滿足程度。§完全是一種主觀心理感受。§滿足程度高,效用大;§
2025-02-15 17:24
【總結(jié)】第三章:消費者決策過程:評價與購買?進行購買前評估的方法?沖動型購買與非店鋪購買?消費者為什么逛商店?影響零售商成敗的決定因素購買評價與選擇過程評價標準標準重要程度所考慮的備選產(chǎn)品基于評價標準對每一備選產(chǎn)品進行評
2025-01-24 02:04
【總結(jié)】第三章消費者行為理論引例新郎的心意A和B結(jié)為伉儷,新郎A有心給新娘B買一套3000元的時裝。但因忙于籌辦婚事,一直沒有找到合意的款式。蜜月旅行的每天,他們逛上海市南京路,走進一家不大的時裝店,眼前突然一亮:B:這套服裝不錯,給我買了吧。A:(一看價碼):不行,只300元。B:管
2025-02-06 23:39
【總結(jié)】消費者的態(tài)度?消費者態(tài)度概述?消費者態(tài)度的形成?消費者態(tài)度的測量?根據(jù)態(tài)度預測消費者行為?影響和改變消費者的態(tài)度消費者態(tài)度概述——態(tài)度定義?態(tài)度定義(Ⅰ)?瑟斯頓(L.L.Thurstone)認為,態(tài)度是人們對待心理客體如人、物、觀念等的肯定或否定的情感。?賴茨曼(L.S.Wrig
2025-01-13 12:45
【總結(jié)】第三章消費者行為理論—效用論回顧?基數(shù)效用論?邊際效用遞減規(guī)律?消費者均衡第二節(jié)序數(shù)效用論?序數(shù)效用與無差異曲線?預算線?消費者均衡(一)序數(shù)效用(ordinalutility)1、定義:
2025-01-18 21:40
【總結(jié)】CONSUMERBEHAVIOR消費者行為學消費者的購買動機第三章CONSUMERBEHAVIOR消費者行為學一、消費者的需要與動機(一)消費者的需要定義:消費者的需要是指消費者生理和心理上的匱乏狀態(tài),即感到缺少些什么,從而想獲得它們的狀態(tài)。?需要和人的活動緊密聯(lián)系在一起;?需要不總是處于喚醒狀
2025-01-11 20:07
【總結(jié)】營銷管理MARKETINGMANAGEMENT主講:南京大學商學院陶鵬德教授2023/2/261當今世界正以勢不可當?shù)内厔莩蚴袌鲆惑w化、企業(yè)生存數(shù)字化、商業(yè)競爭國際化的方向發(fā)展。以互聯(lián)網(wǎng)、知識經(jīng)濟、高新技術(shù)為代表,以滿足消費者的需求為核心的新經(jīng)濟迅速發(fā)展。21世紀的營銷正是處在這樣一個高度競爭、瞬息萬變的環(huán)境之中。新經(jīng)濟的發(fā)
2025-02-08 13:30
【總結(jié)】第三篇透視消費者行為第三章全球消費趨勢與中國消費者行為?學習目的與要求??:面子消費、根消費?:世代消費、E世代消費、獨生代消費?主要內(nèi)容一全球消費的主要趨勢二消費全球化三中國人的面子與關(guān)系消費四中國人的根消費五中國人的
2025-01-20 20:12
【總結(jié)】第三章消費者行為理論引例新郎的心意A和B結(jié)為伉儷,新郎A有心給新娘B買一套3000元的時裝。但因忙于籌辦婚事,一直沒有找到合意的款式。蜜月旅行的每天,他們逛上海市南京路,走進一家不大的時裝店,眼前突然一亮:B:這套服裝不錯,給我買了吧。A:(一看價碼):不行,只300元。
2025-05-10 14:21
【總結(jié)】第三章消費者行為理論[TheoryofConsumerBehavior]——需求曲線的背后第一節(jié)消費者行為與效用第二節(jié)邊際效用分析第三節(jié)無差異曲線分析第四節(jié)價格和收入的變化對消費者均衡的影響第五節(jié)不確定性和風險【*】第一節(jié)消費者行為與效用一、效用概念效用[Utility]
2025-05-15 04:27
【總結(jié)】September2021NJU賈良定1第二十一講企業(yè)戰(zhàn)略分析與選擇1、企業(yè)戰(zhàn)略分析的階段2、戰(zhàn)略分析與選擇的方法September2021NJU賈良定2戰(zhàn)略分析與選擇定量戰(zhàn)略計劃評價矩陣階段3:戰(zhàn)略選擇大戰(zhàn)略矩陣內(nèi)部-外部矩陣波士頓矩陣(BCG矩陣)
2024-10-19 01:33